빌 캠벨이 애플과 구글 등 실리콘밸리 기업의 CEO들에게 스승이자 코치로 어떤 역할을 했는지 살펴본다. 에릭 슈미트는 빌 캠벨이 없었다면 애플과 구글이 지금의 모습이 되지 못했을 것이라고 말한다.

코로나 팬데믹으로 혼란과 변화가 이어진 2020년, 코칭을 도입한 기업과 사람들의 이야기를 담고 변화에 대응하는 리더의 핵심 요소와 노하우를 살핀다.

리더십을 실행으로 옮기는 데 권력이 필요하다는 관점에서, 사장이 권력을 구사할 줄 아는지가 회사의 쇠락과 성장에 어떤 차이를 만드는지 살핀다. 사장이 목표를 세우고 조직을 움직여 실행하는 과정에서 권력이 맡는 역할을 다룬다.

공공기관의 정보화 자격시험 사업부서에서 서비스 마케팅 관점으로 전국 직원들에게 보낸 4년간의 편지를 모았다. 리더와 조직원들이 공통의 비전과 목표를 공유하고 실천하려 노력한 과정을 담는다.

수평적인 조직 문화와 리더의 유연함·민첩성이 요구되는 시대에 필요한 리더십을 묻는다. 코로나19 이후 조직의 갑작스러운 변화와 일하는 방식·가치관이 다른 MZ세대와의 마찰에 대처하기 위해 기시미 이치로가 제시하는 리더십론을 다룬다.

직급·직책·호칭이 바뀌고 조직 문화가 달라지는 가운데, 리더십의 개념이 변해도 조직에서 리더의 역할은 중요하다고 보고 구성원에게 인정받는 리더가 되는 문제를 다룬다.

이순신의 난중일기와 23전 23승을 바탕으로 자기확신·만전지계·필사즉생의 리더십을 분석하고, 업무와 임무를 구분하는 자기경영을 현대 조직에 연결한다. 원칙을 지키고 위기를 준비하며 정보를 모으는 리더의 태도를 살핀 뒤 임진왜란의 역사와 이순신 주변 인물도 다룬다.

월스트리트의 거물 CEO 11인을 다루며, 이들의 성장기와 월스트리트 진출 계기를 살핀다. 업의 본질을 지키고 변화에서 기회를 찾으며 성공을 바탕으로 세상과 소통하는 모습을 세션별로 소개한다.

팀 토폴로지 접근 방식은 엔터프라이즈 소프트웨어 딜리버리를 위한 효과적인 팀 구조를 다룬다. 진화하는 팀을 설계하고 기술, 사람, 비즈니스의 변화를 지속적으로 다루는 가이드를 제시한다.

팀원으로 일할 때 성과를 냈더라도 팀장이 되면 사람을 이끌고 목표와 일을 관리하는 데 어려움을 겪을 수 있다. 팀장 역할에 필요한 역량의 해답으로 코칭을 제시하며, 팀원을 잘 이끄는 일이 팀 성과로 이어진다고 설명한다.

예측조차 어려운 불확실성과 COVID-19로 일하는 환경이 급격히 바뀐 상황에서, 조직의 중간관리자인 팀장이 갖추어야 할 능력을 살펴본다. 4차 산업혁명과 맞물려 가속하는 변화 속에서 팀장에게 필요한 핵심 노하우를 다룬다.

원격근무와 재택근무로 조직의 소통이 온라인으로 옮겨가는 가운데, 리더가 온라인 회의를 운영하는 데 필요한 온택트 리더십과 회의 기술을 살핀다. 회의 원칙과 화상회의 실전 기술, 참여와 몰입을 돕는 온라인 도구와 앱의 활용법을 다룬다.

골프와 경영의 함수관계를 살피며, 코스 파악과 클럽 선택, 샷의 방향·거리 조절을 경영 전략과 인재·조직·마케팅 관리에 연결한다. 골프의 상황 판단과 선택을 경영의 전략·전술에 어떻게 활용할지 다룬다.

직장 내 괴롭힘 방지법 시행과 밀레니얼 세대의 등장으로 달라진 직장 갈등을 배경으로, 골칫거리 부하 직원의 문제행동과 그 원인을 살핀다. 사례를 바탕으로 즉각적인 대처법과 문제 직원이 생기지 않도록 하는 조직 구조를 다룬다.

기업과 국가의 성패에 영향을 미치는 리더십을 살펴보고, 오늘날 필요한 ‘리더다움’이 무엇인지 제시한다.

실무 능력이 생존과 성공에 미치는 영향을 짚고, 미래를 예측해 우선순위를 정한 뒤 PDCA에 따라 신속하게 행동하는 T자형 리더를 제시한다.

전술을 ‘싸워서 이기는 법’을 체계적으로 정리한 지식으로 보고, 지휘관의 결단과 의사 결정의 체계화, 강력한 팀의 구축·운용을 다룬다. 전술의 원리와 원칙을 현실에 적용하는 방법을 살핀다.

미해군 특수부대 네이비씰에서 20년간 복무한 전투 리더의 경험을 바탕으로 전투 리더십의 원칙과 그 전략적 기반을 살핀다. 이 원칙을 사업과 생활에 적용하는 방법, 리더십에 필요한 전술적 기술과 전략적 기동력, 의사소통 기법을 다룬다.

만다라트 기법으로 박태준의 리더십을 정리하고, 각 리더십 덕목에 맞는 일화와 사례를 추려 읽을 자료로 구성한다.

일과 미션·비전, 경영과 리더십부터 목표·전략·실행, 성과코칭과 소통까지 경영 주제를 하루 한 가지씩 다룬다. 읽고 스스로 질문하고 기록하며 답을 찾도록 구성했다.

애자일 조직을 이끌 서번트 리더십은 위임과 소통, 수평적 조직 운영을 요구하지만 이를 실천하는 방법은 명확히 제시되지 않는다. 델리게이션 보드와 메리트 머니 등 구체적인 도구를 통해 더 행복하고 자발적인 애자일 조직을 만드는 방법을 다룬다.

불확실한 위기 속에서 기업의 변화와 혁신을 이끌 사람을 어떻게 확보하고 양성해 유지할지 살피고, 경영자와 인사교육 담당자가 자사의 HRD 활동에서 중점을 둘 곳을 현장 경험과 사례를 통해 다룬다. 리더십과 경영, 역량개발을 중심으로 변화하는 환경에 필요한 인재 육성과 HRD의 역할을 짚는다.

젊은 직원들과 함께 일할 때 무엇이 왜 다른지 살피고, 이들과 일하며 리더십을 발휘하는 방법을 구체적인 팁으로 제시한다.

인크루서파이는 서로 다른 관점을 인정하고 받아들이며 구성원들이 소속감을 느끼도록 협력적이고 개방적인 환경을 만드는 개념이다. 이 용어의 핵심은 다양성과 포용성을 함께 아우르는 데 있다.