광고 발신자와 수신자의 감수성과 상상력이 만나는 지각·인지의 장을 살피고, 광고 크리에이터가 소비자로서 겪는 체험을 그 장에서 에너지를 얻는 방법으로 제시한다.

소비자 스스로도 잘 모르는 심층 심리를 파악하는 소비자 인사이트를 바탕으로, 인사이트의 개념과 발견을 위한 조사·분석 기법, 광고 크리에이티브에서의 활용법을 설명한다.

카드와 엽서, 이메일, 휴대폰 문자메시지, DM 등 다양한 편지와 메시지에 쓸 글귀를 모았다. 고객 관리와 명절·연말연초 인사, 리크루팅, 축하와 조의 등 실생활과 비즈니스 현장의 여러 상황을 다룬다.

언론이 기업으로 존재하며 이익을 추구하는 과정에서 특정한 방향으로 작용한다는 점에 주목하고, 1980년대 한국 신문 산업과 한국 언론구조의 변화, 2008년 한미 쇠고기 협정 관련 촛불 집회의 커뮤니케이션 구조를 정치경제학적으로 살핀다.

브랜드네이밍 마케팅과 공익 마케팅, 귀족 마케팅, 로하수, 감성 마케팅 등 마케팅 전략 55가지를 소개하고, 이를 차별화·고객·타깃·정서·제휴의 다섯 주제로 나누어 마케팅과 트렌드를 살핀다.

광고 창의성을 비즈니스 경쟁력으로 만드는 혁신적 광고 법칙을 소개하고, 기업이 창의적 광고로 위기를 돌파한 사례를 분석한다. 팰런 월드와이드는 창조성이 기업의 핵심 전략이라고 주장하며, 경쟁사보다 적은 지출로 더 좋은 결과를 얻는 방식을 오렌지 주스에 비유한다.

스포츠 비즈니스의 핵심 이론을 바탕으로 스폰서십의 개발·계약·관리 과정을 살피고, 스폰서의 관점에서 기업 목표와 스포츠 스폰서십의 이해관계를 짚는다. 사례와 작업 계획표를 활용해 스폰서십 제안서 작성 과정을 다룬다.

디지털 미디어 시대에 인플루언서를 활용하는 마케팅을 다루며, 통합 마케팅 커뮤니케이션 관점에서 그 목적과 인플루언서 및 웹 환경을 분석한다. 인플루언서 간 시너지를 고려한 통합 채널 전략과 성과를 측정하는 방법을 제시한다.

제17대 대통령 취임식 이벤트에 참여한 기획자들을 취재하고 인터뷰해, 이벤트의 기획부터 실행과 평가까지 과정을 구체적으로 다룬다.

커뮤니케이션의 기초와 개념을 살펴보고 마케팅과 커뮤니케이션의 접목을 다룬다. 커뮤니케이션 관점에서 광고·홍보 전략과 전술을 수립하는 방법을 설명한다.

감에 의존하는 PR 대신 과학적 근거를 바탕으로 한 ‘원 아규먼트 앤 원 그라운드 PR’을 제안하고, 과학적·통계적 자료를 PR 기획과 컨설팅에 활용하는 방법을 다룬다.

비즈니스 스토리텔링을 이루는 다섯 가지 요소와 이를 활용한 기업의 스토리텔링 전략을 살펴본다. 또한 스토리텔링으로 타인을 설득하는 능력이 리더에게 도움이 된다고 설명한다.

경쟁 프리젠테이션이나 공모전을 준비할 때 마케팅전략과 광고전략을 세우는 데 참고할 아이디어를 담은 체크리스트다. 광고를 처음 접하는 사람보다 광고를 이미 아는 사람의 기억을 되살리는 학습용 참고서로 소개한다.

무선 시대의 마케팅 전략과 세계적인 비즈니스 전략가 7인과의 인터뷰를 소개하고, 소셜 네트워킹이 모바일 브랜딩 전략에 미치는 영향을 살핀다. 무선 분야의 기본 지식과 경쟁력 있는 차별화를 위한 무선·모바일 테크놀로지의 활용을 다룬다.

리더의 커뮤니케이션에서 워딩의 힘을 살펴보고, 대중이 열망하는 것을 찾아 표현해 스스로 움직이게 하는 지적 활동으로서 워딩파워를 설명한다. 말과 글뿐 아니라 편지와 책, 상황과 제스처도 워딩의 범위에 포함한다.

정치인의 이미지 메이킹 방법을 토론과 연설, 의상 코디, 사이버 PR 등 여러 분야에서 살펴보고, 유권자의 표심을 얻는 법을 소개한다.

마케팅과 커뮤니케이션의 개념을 바탕으로 통합적인 관점에서 촉진 전략을 일관되게 수립하는 방법을 다룬다. 광고와 사진을 활용해 소비자 행동방식을 이해하도록 돕는다.

온라인 마케팅과 홍보의 원칙을 소개하며, 이를 비용 면에서 효율적이고 경제적이라고 보는 저자의 주장을 다룬다. 세르벨로와 콘크리트 네트워크 사례를 통해 고객이 원하는 것을 파악하는 마케팅 전략을 살펴본다.

광고대행사 AE가 광고주에게는 광고회사를 대표하고 회사 안에서는 광고주의 이익을 대변하며, 두 쪽 사이를 조율하는 역할과 현업에서 겪는 현실을 다룬다. 현업 AE인 저자가 바쁘고 외로운 AE에게 필요한 기본 지식과 정보를 제시한다.

고객에게 보내는 DM과 편지의 종류별 작성 요령과 활용 사례를 다루며, 일반적·특수한 상황에서 참고할 실제 편지 사례와 DM의 특성 및 종류 등 기본 지식을 소개한다.

광고업계에서 쌓은 데이비드 오길비의 경험과 생각을 바탕으로 광고와 소비자의 관계를 다루며, 광고인들이 소비자의 지갑을 열기 위한 전투에서 승률을 높이는 방법을 살핀다.

정보가 넘치는 시대에 나만의 강점을 드러내려면 차별화된 글쓰기가 필요하다고 보고, 조 비테일은 최면에 근거를 둔 글쓰기인 ‘최면거는글쓰기’를 제시한다.

컨벤션광고에 필요한 이론과 실무지식을 다루며, 광고의 개념·기능·종류·역사와 광고환경을 살펴본 뒤 시장분석, 표적마케팅, 통합마케팅 커뮤니케이션, 크리에이티브와 매체전략 등 세부 광고론을 설명한다.

브랜드 마케팅의 큰 축으로 브랜드 재구축, 신브랜드 개발, 브랜드 체계화를 제시하고, 사례를 중심으로 구체적인 실행 방법과 브랜드 커뮤니케이션·조사 방법론을 다룬다.