AI 에이전트와 초개인화 기술이 확산되는 시대를 배경으로, 데이터·경험·기술이 결합된 소비자 환경의 변화를 살핀다. 브랜드가 개인의 선택을 얻는 방법과 앞으로의 마케팅 전략을 탐구한다.

지역의 가능성을 PR과 커뮤니케이션 관점에서 조명하고, 지역이 스스로 이야기하며 사람들과 지속적인 관계를 맺기 위해 필요한 것을 살펴본다.

블로그를 시간이 쌓일수록 가치가 커지는 콘텐츠 자산으로 바라보고, 검색 전략과 블로그 마케팅의 본질을 살펴본다. 중요한 선택을 앞둔 사람들이 검색을 통해 신뢰할 콘텐츠를 찾는다는 관점을 다룬다.

스페이스X가 로켓 발사 사고를 ‘신속하고 계획에 없던 해체’나 ‘성공적인 데이터 수집’으로 표현하는 사례를 통해, 실패를 브랜드 마케팅의 언어로 포장하는 방식을 다룬다.

『설득의 구조』는 사람의 마음을 움직이는 설득의 원리를 다룬다. 고객의 관심과 신뢰를 행동으로 이어지게 하는 ‘편견전환퍼널 6단계’를 제시하고, 광고와 마케팅 현장의 사례를 담는다.

해외 진출을 고민하는 기업의 전략적 질문과 판단 기준을 살피며, 주요 시장의 특성과 플랫폼·브랜드·파트너 및 유통 전략을 비교해 상황에 맞는 진출 방식을 다룬다. 해외 진출의 성패를 마케팅 기법보다 의사결정의 문제로 보고, 진출 여부와 실행 전략을 검토한다.

문화경제의 관점에서 대한민국의 새로운 성장 방향을 살펴본다. 문화를 사람과 지역, 산업을 움직이는 자산으로 보고 골목과 시장, 음식과 축제, 전시와 공연, 로컬 브랜드와 여행, AI와 데이터를 하나의 구조 안에서 설명한다.

파는 사람의 관점에서 소비자의 선택에 영향을 주는 마케팅 심리를 첫인상과 주목, 가격, 신뢰, 행동 유도, 설득, 고객 관계 등 여섯 갈래로 정리한다. 초두효과와 희소성 같은 개념을 실제 매장과 온라인 화면의 사례로 설명하고, 가격 설계부터 메시지와 충성 형성까지 60가지 심리를 다룬다.

식당 창업과 운영에서 마케팅의 중요성을 다루며, 마케팅 전반의 설명과 실제 사례를 통한 방법, 미래 마케팅의 변화를 살펴본다.

데이비드 오길비가 자신의 광고 철학과 실무 노하우를 집대성해 광고와 마케팅을 다룬다. 창의성 과시가 아니라 제품 판매를 광고의 목적으로 삼는 원칙을 제시한다.

미용실 운영을 위한 경영 입문서로, 상권 분석과 창업 준비부터 직원 관리, 고객 재방문 전략, 수익 구조와 마케팅, 조직 운영 및 리더십까지 다룬다. 현장에서 반복되는 직원 이탈과 세대 갈등, 동기부여, 고객 관리 문제도 살펴본다.

판매와 설득, 경쟁에 집중하던 사업의 관점을 고객이 듣고 싶은 말과 해결하고 싶은 문제로 돌리는 과정을 다룬다.

광고기획자로 일하며 겪은 경험을 바탕으로, 전략·콘셉트·메시지·성과 같은 용어를 서로 다르게 이해할 때 생각의 방향이 어긋나고 논의가 길어지는 상황을 살펴본다.

브랜드의 문제와 철학, 고유한 언어를 AI에 가르쳐 브랜드 콘텐츠와 고객 여정을 시스템화하는 방법을 살핀다. AI를 브랜드 전략의 파트너로 활용하되, 방향을 정하고 고객과 관계를 맺는 일은 사람의 몫이라고 강조한다.

검색엔진최적화(SEO)를 넘어 생성엔진최적화(GEO)를 중심으로, AI가 정보를 신뢰하고 콘텐츠를 인용하는 원리와 실전 전략을 살펴본다. 홈페이지, 블로그, 유튜브, 언론기사 등 여러 채널을 하나의 신뢰 구조로 연결하는 방법을 제시한다.

데이터가 현상을 보여주지만 사람의 마음을 움직이지는 못한다는 문제를 짚고, 과잉된 정보 속에서 뻔하고 지루한 전략과 기획, 마케팅 포인트에 그치는 상황을 다룬다.

사람들이 물건보다 감정을 선택한다는 관점에서 브랜드의 감정을 선택하고, 콘텐츠와 채널로 표현해 고객을 끌어당기는 과정을 살핀다. 감정이 구매와 장기적인 관계, 브랜드 확장으로 이어지는 전략도 다룬다.

생성형 AI 시대의 고객 이해를 주제로, 기업이 개인화 마케팅과 데이터 분석에 투자하고도 기대한 성과를 얻지 못하는 이유를 고객을 추상적으로 바라보는 데서 찾는다. 페르소나를 단순한 마케팅 기법이 아닌 무엇으로 보는지는 다루지 않는다.

광고와 영업팀 없이 지속 가능한 고수익 구조를 만드는 방법을 다룬다. 광고비 상승과 고객 피로, 고액 온라인 강의 모델의 변화 속에서 고객 유입과 유지가 가능한 구조의 차이를 살펴본다.

K-팝·K-드라마·K-푸드·K-뷰티를 둘러싼 세계적 관심이 호감과 일회성 화제에 머물지 않고 해외 소비자의 반복 구매와 일상적 선택으로 이어져야 한다고 짚는다. K-제품이 글로벌 시장에서 지속가능한 브랜드로 성장하기 위해 읽고, 바꾸고, 지켜야 할 점을 다룬다.

공간기획 전문가인 저자가 20년 넘는 현장 경험을 바탕으로 핵심 상권의 움직임과 사람들이 특정 장소를 찾는 이유, 부동산 가치를 높이는 콘텐츠를 설명한다. 핫플레이스가 탄생하는 원리와 그 이면의 설계 공식을 살펴본다.

젊은 소비자를 팬으로 만들기 위해 트렌드를 공부하고 적용하는 기획과 콘텐츠가 왜 반드시 성공하지는 않는지 살핀다. 연고지와 상관없이 팀을 응원하는 20대의 야구 팬덤을 다룬다.

AI가 평균적인 결과물을 손쉽게 만드는 시대에, 이 책은 데이터와 확률로 흉내 낼 수 없는 개인의 고유함과 사람냄새를 살펴본다. 나만의 기준과 감각을 세우는 일부터 브랜드, 기획, 분석에서 사람의 터치가 하는 역할까지 다룬다.

우노 다카시는 장사에서 마주하는 바쁜 운영과 손님 부족, 메뉴 모방의 문제를 짚고, 어떻게 ‘나만의 가게’를 만들 수 있는지 살펴본다.