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ISO 시스템 심사 경험에서 나온 에피소드와 실제 사례를 바탕으로 시스템의 가치와 품질·고객만족·환경친화·안전보건·사회적 책임 경영을 살핀다.
중국 시장 진출을 준비하는 우리나라 환경서비스 기업과 사업가를 위해 중국의 정치·경제·문화와 비즈니스 환경을 살펴보고, 환경법과 환경정책, ISO 14001 인증심사 실무를 안내한다.
외환위기 이후 회계 분야에서 제기된 투명성 문제를 배경으로, 한국의 회계 신뢰 위기를 낳은 주요 원인을 다섯 부에 걸쳐 진단한다. 회계 갈등과 신뢰성 위기, 회계윤리와 그 의식 실태를 다룬다.
닷컴 거품 붕괴와 경제적 불황 등 환경 변화 속에서 감성 브랜딩 개념을 발전시킨 ‘시민 브랜드’를 제시하고, 이를 통해 글로벌 세계에서 사람들이 기업과 브랜딩을 바라보는 방식의 변화를 살핀다.
사회 구성원의 과학기술 이해와 활용이 과학기술력과 기업 경쟁력에 미치는 영향을 살피고, 과학문화 확산을 위해 기업이 할 일과 정부의 지원 방안을 다룬다.
일본의 유망 기업을 대상으로 CSR을 경영 전략의 관점에서 다룬 컨설팅 결과를 모아, 기업이 CSR에 주목하는 이유와 전략적 CSR의 기본 개념, 경쟁력 강화를 위한 실천 단계를 살핀다.
기업의 윤리경영 실천을 위한 단계별 가이드라인과 이해관계자별 실천사항을 제시하고, 윤리경영 선도 기업의 경험과 노하우를 소개한다. 일반 원칙과 가이드라인은 각 회사의 실정에 맞게 적용할 수 있도록 구성한다.
'시티즌 브랜드'의 개념을 설명하고, 조사와 연구 결과를 바탕으로 그 추세의 방향과 이유를 살핀다. 기업이 이러한 추세에 대응할 전략적 대안도 제시한다.
기업들이 경쟁력 향상을 위해 추진하는 다양한 움직임을 ‘프런티어 경영’으로 명명하고, 지속가능경영·브랜드경영·윤리경영 등 기업경쟁력 전략의 흐름을 소개한다.
사회적 책임(CSR) 실천이 기업에 이득인지 손해인지는 회사와 상황에 따라 다르며, 수익성은 CSR 활동뿐 아니라 기본적인 경영 활동과 사업성에도 영향을 받는다. 기업이 CSR 활동을 더는 차선책으로 미룰 수 없는 시대적 맥락을 살핀다.
미국 북동부 마서즈 비니어드의 건축 회사 사우스 마운틴은 직원이 회사를 소유하고, 고객과 간결한 계약서를 쓰며 새집에 ‘건물 사용서’를 건넨다. 버려지거나 비틀리고 옹이진 나무를 자재로 활용하는 이 회사가 성장의 질과 깊이를 어떻게 고민하는지 살펴본다.
국가 경제에 이바지하고도 윤리적 실수로 비난받는 대기업의 사례를 바탕으로, 기업 경영에서 윤리적 행동과 비윤리적 행동을 어떻게 구별할지 살펴본다.
발렌베리가 150년 동안 5세대에 걸쳐 세습경영을 하면서도 국민적 지지와 사회적 존경을 얻은 원동력을 살펴본다. 투명성과 사회공헌을 강조하는 경영철학, 전문경영인에게 맡긴 경영권과 기업에 대한 장기적 책임을 다루지만, 적극적 오너십에 관한 설명은 확인할 수 있는 범위에 한정된다.
위조는 피해자 없는 범죄로 여겨지지만, 브랜드 이미지와 기업·소비자에 피해를 주고 테러집단과 범죄 단체의 활동자금 공급원이 되어 사회에 위협이 될 수 있음을 살핀다. 명품브랜드뿐 아니라 의약품, 자동차부품, 장난감 등도 위조의 대상이 될 수 있음을 다룬다.
기업의 사회적 책임을 이행하지 않는 기업은 성장과 생존이 어려워질 수 있다고 지적하며, 사회책임경영을 단순한 자선활동이 아니라 경영과 마케팅의 전략적 차원에서 기획하고 실행해야 한다고 강조한다.
SK글로벌 사태 당시 외국 사모펀드 소버린이 SK 주식을 대량 매입해 1대 주주가 된 뒤 경영진 퇴진을 추진하고 경영권 간섭 포기를 선언하기까지의 과정을 다룬다. 소액주주들의 반발과 ‘주식회사의 주인은 주주’라는 이슈를 둘러싼 소버린 사태를 살핀다.
기업의 인센티브가 경제의 법제도와 문화, 관행 등 기업 환경에 따라 달라지는 양상을 살핀다. 한국과 미국의 사례를 바탕으로 기업 회계를 둘러싼 주주, 채권자, 직원, 경영진, 정책입안자 등 이해 주체들의 인센티브를 분석하고 한국의 문제점과 효율적인 시장경제를 위한 대안을 모색한다.
포춘지 선정 글로벌 500대 기업 중 41위부터 100위까지의 기업을 대상으로 산업별 특성을 고려해 초우량기업의 성공에 필요한 조건과 충분한 조건을 분석한다. 창업과 CEO, 핵심역량과 전략적 우위요인, 기업윤리와 사회적 기여, 미래전략 등을 살펴본다.
지속가능성을 둘러싼 이슈를 지속가능경영, 지속가능금융, 교토의정서로 잘 알려진 기후변화협약의 세 부분으로 살펴본다.
윤리라운드와 기업의 사회적 책임, 사회책임투자가 부각되는 경영환경에서 윤리경영을 경영전략으로 설계해야 하는 당위성과 실행 방안을 다룬다. 인적자원관리와 사회책임경영을 실행 전략으로 풀어내고, 윤리경영으로 성공한 기업 사례를 통해 윤리와 경영의 상생 방안을 제시한다.
포춘지 선정 글로벌 500대 기업 중 40위까지의 기업을 대상으로 산업별 특성을 고려해 초우량기업의 성공에 필요한 조건을 분석한다. 기업의 창업과 CEO, 역사, 핵심역량과 전략적 우위요인, 기업윤리와 사회적 기여, 미래전략 및 인터넷 웹사이트를 살핀다.
삼성그룹을 둘러싼 사회·경제·정치적 요소와 윤리적 비판의 근거를 살피고, ‘삼성공화국론’이 제기된 개별 근거를 따지는 대신 경제민주주의를 앞세워 기업의 발목을 잡는 현실을 전복할 새로운 상상력을 제시한다. 잘 알려지지 않은 삼성그룹의 운영방식도 다룬다.
크리스천 기업가 스튜어트가 나눔과 섬김을 삶의 목적으로 삼고 성경의 교훈을 기업경영에 접목해 정직한 성공을 이룬 과정을 다룬다.
기업의 윤리경영이 실천으로 이어지지 않는 원인을 가정·종교생활의 가치와 직장생활의 가치를 다르게 적용하는 데서 찾는다. 종교생활에서 익힌 가치를 직장에서도 적용해야 한다고 강조한다.