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컨설턴트로 성공하는 데 필요한 노하우를 다루며, 기본 마인드부터 고객과의 관계에서 생길 수 있는 일까지 살펴본다. 직업에 대한 관점을 세우고 회사의 비전을 실행하는 과정도 다룬다.
금융상품 판매와 재무설계·금융서비스 제공에서 효과적으로 마무리하는 전략과 기술을 다룬다. 생명보험 영업 분야에서 고객을 통해 검증된 노하우 가운데 마무리 기법에 초점을 둔다.
공인중개사 창업을 위해 부동산중개 시장 현황부터 입지 선정과 매물 확보, 고객 상담, 계약 체결까지 다룬다. 공동창업 수익 배분과 정보 수집, 사무실 인테리어, 홍보, 세무 및 법률계약서 작성 요령도 소개한다.
세일즈맨 브라이언 트레이시가 자신과 당대 최고 세일즈맨의 기법과 일화를 모아 세일즈의 핵심을 정리한다. 심리학·경제학·의사소통 이론과 실무를 바탕으로 현장에서 피드백을 거쳐 효과를 검증한 세일즈 전략을 다룬다.
브라이언 트레이시는 자신과 당대 최고 세일즈맨의 기법과 일화를 모아 세일즈의 핵심을 정리하고, 심리학·경제학·의사소통 이론과 실무를 바탕으로 현장에서 피드백을 거친 세일즈 전략을 다룬다.
브라이언 트레이시가 자신과 당대 최고 세일즈맨의 기법과 일화를 모아 세일즈의 핵심을 정리하고, 심리학·경제학·의사소통 이론과 실무를 바탕으로 세일즈 전략을 소개한다.
프로 보험영업인 5명의 성공 노하우를 담고, MDRT에 오른 보험설계사들의 실적과 영업 사례를 소개한다. 김철웅 LP의 ‘3W’ 기록과 고객을 가족처럼 생각하는 정병철 FSR의 영업 방식도 다룬다.
실적 부진과 연인과의 이별 위기에 놓인 나철수 대리가 전설적 영업맨 마수완 부장에게 협상 비법을 배우는 이야기다. 협상의 기본 원칙과 실전 스킬을 담은 경영 실용 소설로, 협상 기술을 다룬다.
세일즈와 마케팅 전문가 55명이 각자 한 장씩 맡아 성공적인 세일즈와 마케팅을 위한 조언과 자신의 세일즈 노하우를 소개한다.
성경 말씀을 계기로 영업사원으로 변신한 이토 고이치의 경험을 바탕으로, 빚을 진 영업사원이 일류 영업사원에 이르는 과정에서 얻은 영업 기술을 다룬다.
상품을 팔려면 먼저 고객이 느끼는 가치를 생각해야 한다는 마케팅 관점에서, 고객이 생각하는 가치를 중심에 두고 상품을 판매하는 방법을 다룬다.
영업 현장에서 쓰는 프로 세일즈맨의 도구와 구매자 심리를 다룬다. 변화하는 시장을 배경으로 구매심리와 세일즈 프로세스, 전략, 설득과 협상, 커뮤니케이션을 설명한다.
세일즈 직업에 대한 가치관을 정립하는 질문과 해법을 살피고, 고객과 초기 접촉하는 방법과 세일즈를 승리로 이끌기 위한 방안을 다룬다.
세일즈맨의 영업을 고객에게 기쁨과 만족을 주는 ‘산타영업’과 수당을 우선해 원치 않는 구매를 유도하는 ‘도둑영업’으로 나누어 살핀다. 고객의 만족보다 자신의 욕심을 앞세우는 영업이 경계와 멸시를 받을 수 있다고 설명한다.
영업의 본질과 원리를 바탕으로 실전에서 활용할 수 있는 영업 전법을 소개하며, 프로 세일즈맨 전법과 판매 전법 등 네 분야로 나누어 다룬다.
아이들이 원하는 것을 얻으려고 본능적으로 협상하고 상황에 따라 다양한 카드를 활용하는 행동을 살펴본다. 이 행동에서 협상 기술을 끌어내 비즈니스와 여러 상황에서 어떻게 활용할 수 있는지 다룬다.
네트워크 마케팅을 먼저 경험한 이들의 고통과 경험을 바탕으로, 이제 막 첫발을 내딛은 초보 마케터에게 사업에서 버티고 승리하는 비결을 안내한다.
프라이빗 뱅커는 펀드매니저와 증권투자 전문가 등 금융영업인을 포괄하며, 고객의 자산관리를 상담하고 컨설팅하는 금융주치의로 설명된다. 책은 경쟁이 치열한 금융영업 현장에서 프라이빗 뱅커가 살아남는 방법을 다룬다.
좋은 신제품도 할인점에 진열하지 못하면 팔기 어렵다는 문제에서 출발해, 할인점 같은 유통업체를 뚫고 관계를 유지하는 영업 전략을 다룬다. 성공적인 영업을 위해 회사와 영업사원이 명심해야 할 44가지 원칙을 소개한다.
기업들이 세일즈 교육에 시간과 비용을 들이면서도 개인의 직감이나 타고난 능력에 기대는 현실을 짚고, 조직 차원의 기존 세일즈 프로그램이 지닌 허와 실을 살핀다.
재무상담사가 고객에게 접근하는 체계적이고 과학적인 방법과 상담사에게 필요한 지혜와 자세, 알아야 할 내용을 다룬다. 금융영업 현장에서 쌓은 저자들의 노하우를 소개한다.
아버지의 죽음 뒤 사업을 부도 위기에 몰고 간 태산은 세일즈맨으로 새 인생을 시작하며 특별한 교육을 받는다. 큰 좌절을 겪은 그가 성공을 이루어가는 모습을 통해 자신감의 소중함을 살핀다.
고객과 약속을 잡는 단계부터 계약을 따내는 과정까지 실전 영업 노하우를 다루며, 다양한 세일즈 기술 가운데 대화와 화술에 집중한다.
가게 영업을 손님에게 물건을 파는 일뿐 아니라 가게를 꾸미고 상품을 진열하며 판매원을 교육하는 일까지 아우르는 활동으로 살핀다. 손님의 행동을 결정하는 요소를 바탕으로 외관, 입구, 배치, 내장, 조명, 디스플레이와 사원교육에 관한 노하우를 다룬다.