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브랜드의 첫인상이자 브랜딩의 첫 단추인 네이밍에 초점을 맞춰, 에도시대 이후 약 100여 년 동안 일본인에게 사랑받은 브랜드·회사·캐릭터·광고 헤드라인 375선을 소개한다. 상품 네이밍의 유래와 특징, 에피소드도 다룬다.
생태주의 철학에서 비롯된 순리적 마케팅 커뮤니케이션 모형인 엔비(NBi: Natural Branding interactions)를 제안하고, 소비자를 생활자로, 타깃을 공중으로, 전략을 순리로 바꾸는 등 마케팅의 기본 사고 개념을 전환해야 한다고 강조한다.
삼성이 오랜 경쟁 환경에서 경쟁우위를 쌓아 한국 최고의 브랜드로 자리 잡은 배경을 핵심역량의 관점에서 살핀다. 한국적 상황에 맞는 브랜드 자산가치 평가모델을 개발해온 산업정책연구원의 연구를 바탕으로 삼성 브랜드의 강점을 묻는다.
LVMH를 이끄는 베르나르 아르노가 크리스챤 디올 인수를 시작으로 여러 브랜드를 인수해 온 과정을 살피고, 주요 브랜드인 루이비통에 초점을 맞춰 소비자들이 루이비통에 열광하는 이유를 다룬다.
세계 500대 기업의 성공 사례를 바탕으로 기업가가 과거의 경영방식에서 벗어나 그들의 경험을 어떻게 배울 수 있는지 살핀다. 인재관리, 자본운영, 제품개발, 시장판매, 브랜드 창조, 발전전략과 리더의 사고 등 기업 운영의 핵심을 사례로 다룬다.
브랜딩을 마케팅에 한정하지 않고 철학과 문학 등 인문학에 뿌리를 둔 개념으로 바라본다. 브랜딩과 인생의 닮은 점을 살피며, 아직 진행형인 자신의 삶과 하나님이 계획한 인생의 모습을 함께 생각한다.
자기 PR을 중심으로 상대의 관심을 끄는 심리술과 첫인상을 바꾸는 대화 기술, 여성에게 강한 인상을 주기 위한 자기 연출을 다룬다.
기업의 상호와 제품 브랜드에 담긴 우주자연의 기운을 살펴본다. 기존 브랜드 네이밍 연구가 이름의 의미와 느낌, 제품과의 연관성을 다뤄 온 것과 달리 이름 자체의 기운을 연구 대상으로 삼는다.
브랜드 전략과 마케팅 분야의 데이비드 아커, 케빈 레인 켈러와 함께 프랑스의 장 노엘이 다룬 브랜드 워크숍을 소개한다.
세계적 불황에도 자리를 지키며 글로벌 브랜드로 성장한 럭셔리 브랜드의 비밀을 살피고, 월드 베스트 10개 브랜드에 보테가 베네타와 제화 브랜드 토즈를 더한 12개 브랜드를 심층적으로 다룬다.
창의적인 아이디어와 감성을 자극하는 제품·서비스는 부가가치가 높고 경기 침체기의 수요·소비 변화에 상대적으로 덜 영향을 받는다. 고객의 욕구를 만족시키는 데 그치지 않고 수요를 창출하기 때문이다.
브랜딩을 어떻게 해야 하는지 살펴보며, 브랜딩의 실체와 과정을 탐색한다. 브랜드의 역할과 발전 단계, 핵심 이익과 포지셔닝 등 브랜드 관련 이슈를 다룬다.
다양한 선택지를 경험한 스포츠 팬은 소비 패턴이 복잡해지고 빠르게 변하며, 한 종목을 평생 사랑하지도 않는다. 이에 스포츠 소비자의 마음을 사로잡기 위한 효과적인 스포츠 브랜드 형성 방안을 제시한다.
3세대 이동통신 서비스 ‘SHOW’ 브랜드가 탄생해 성공하기까지의 과정을 소설로 재구성하고, 브랜드 런칭 스토리와 마케팅 현장의 이야기를 담았다.
대체 가능한 인재와 기업이 경쟁력을 잃는 시장에서 무엇이 대체되지 않을 유니크함을 만드는지 살피고, 유니크한 인재가 되는 길을 다룬다. 저자들은 2000년 이후 초일류 기업의 침몰과 무명 기업의 성공이 빠르게 반복되는 현장을 지켜봤다고 말한다.
세상을 움직이고 비즈니스를 창조할 상위 트렌드인 하이트렌드를 살펴보고, 디자인과 문화콘텐츠를 두 축으로 미래전략을 논의한다. 디자인과 콘텐츠가 디지털에 혼과 감성을 불어넣는 아날로그 자원이자 디지로그 트렌드의 핵심이라고 본다.
21세기는 군사력과 경제력보다 매력이 사람과 돈을 모으고 국민의 행복에 기여하는 시대라고 본다. 권력형 사회에서 매력형 사회로의 변화를 살피며, 기능보다 문화·디자인·브랜드·매력을 파는 일이 성공과 어떻게 연결되는지 다룬다.
마케팅 현장에서 38년간 일한 저자의 경험을 바탕으로 마케팅의 의미와 마케터의 자세, 자기관리를 다룬다. 신규사업과 서비스, 브랜드, 광고, 유통, 프로모션 등 마케팅 활동의 여러 영역도 살핀다.
브랜드에 비중을 두고 최근의 경향을 살피며, 브랜딩의 관점에서 다양한 마케팅 문제와 브랜드 전략 및 기법을 검토한다. 마케팅을 배우는 학생들이 놓칠 수 있는 문제와 마케팅 전개 과정의 교훈도 다룬다.
시대와 기업이 달라져도 비즈니스 세계를 움직이는 마케팅·브랜딩·경영의 원칙을 살펴본다. 유행하는 전술보다 유행을 움직이고 만들어가는 원칙을 성공과 실패 사례를 통해 설명한다.
기업의 새 회사명과 CI가 시장 공략에 쓰이는 배경을 묻고, 보기 좋고 읽기 좋으며 기억하기 쉬운 이름의 조건을 살핀다. 시장 논리와 성명학 이론을 결합한 브랜드 네이밍 방법론을 제안한다.
브랜드 경쟁이 치열한 시대에 고객의 구매를 이끄는 마케팅은 무엇인지 살펴본다. 여러 분야에서 성과를 거둔 브랜드 사례를 통해 브랜드 네이밍, 소비자 심리분석, 광고, 프로모션 이벤트와 포지셔닝 전략을 다룬다.
호텔기업의 서비스접점 속성을 확대개념에 따라 세분화하고, 지각된 속성이 호텔 이미지와 브랜드 애호도에 미치는 영향을 규명한다. 이를 통해 서비스접점 관리의 마케팅 전략 도구로서의 가치를 확인하고자 한다.
국가이미지는 제품 생산국에 대한 소비자의 선험적 이미지가 제품 평가에 영향을 미치는 현상을 가리킨다. 국경 없는 세계 시장에서 소비자는 다양한 품질의 제품에 접근해 자신의 문제를 가장 잘 해결하는 제품을 선택할 수 있다.