비즈니스에서 잘못된 선택을 방지하는 의사 결정 프로세스와 발상을 살피고, 성과를 내기 위한 의사 결정 단계를 설명한다. 상황 파악과 결과 계산, 직감의 활용을 거쳐 결정을 내리는 기법과 의사 결정 프로세스 5단계를 다룬다.

고종 시대를 대내외 위기관리의 관점에서 살피며, 대원군의 등장부터 상하이 임시 정부 수립까지 다룬다. 당시 위기의 맥과 대내 위기의 패턴이 현재까지 이어진다고 주장하고, 유능한 지도자에게 필요한 덕목으로 위기관리의 지도력을 꼽는다.

중소기업 경영을 주제로 401가지 질문과 답을 제시하고, 컨설팅과 강의 경험을 바탕으로 정리한 내용을 자세히 해설한다. 본문은 15개 장으로 구성되며 각 장은 두 부분으로 나뉜다.

감에 의존하는 PR 대신 과학적 근거를 바탕으로 한 ‘원 아규먼트 앤 원 그라운드 PR’을 제안하고, 과학적·통계적 자료를 PR 기획과 컨설팅에 활용하는 방법을 다룬다.

경영이론의 발전과정부터 경영분석과 경영평가까지 경영학의 핵심 이론을 설명하고, 마지막에 모의시험문제 4회분을 제시한다.

통찰이 무엇이며 어떻게 작동하고 얻어지는지 메커니즘과 조건을 살펴본다. 통찰이 기업 활동과 문제 해결 과정에 미치는 영향을 다루고, 통찰을 만들어내는 방법을 이야기한다.

경영전략의 개념부터 기업의 외부환경과 내부 분석, 사업 전략·기업 전략, 기업 간 제휴와 국제화, 리더의 의사결정과 전략 실행까지 다룬다. 맥도날드, 사우스웨스트항공, 스타벅스, 게이트웨이, 혼다의 사례도 제시한다.

경쟁자가 빠르게 생기는 현대사회에서 생존하려면 변화의 흐름을 먼저 포착해야 한다고 말하며, 틈새시장을 발굴하고 남보다 먼저 움직이는 데 필요한 7가지 관찰기술을 소개한다.

6시그마 전략과 프로젝트를 다루며, 활성화에 필요한 핵심 키워드 25가지를 전략과 프로젝트 부문에서 도출한다. 6시그마의 진화와 올바른 프로젝트를 정하기 위한 세 가지 관점을 살펴보고, 현장 실무에서 맞닥뜨리는 의문과 고민에 답한다.

중국의 대표 기업 35개사와 관련 산업을 분석하고, 은행·증권·보험·인터넷·철강·조선·항공·통신 등 주요 산업을 살핀다.

조직성과 측정지표가 사업 모델을 얼마나 잘 반영하고 기업의 전략 추진에 어떻게 활용되는지 살핀다. 어떤 상황에서 무엇을 어떻게 측정해야 기업이 혁신적인 성과를 이룰 수 있는지 다룬다.

실용주의 경제학을 바탕으로 파괴의 경제학과 새로운 가치 창조, 이론을 뛰어넘는 실전 경영전략, 수익 창출을 위한 혁신 프로세스를 살펴보고, 조직의 성과를 위한 검증된 도구와 행동을 다룬다.

경영전략 수립의 실무 절차를 소개하고, 각 단계에서 활용하는 프레임워크와 기법, 구체적인 도구를 다룬다.

재무제표를 분석해 한 회사의 재무상태와 경영성과, 재무건전성·안정성, 내재가치를 파악하는 데 필요한 지식과 정보를 다룬다. 재무제표의 기본 지식과 함께 손익계산서로 경영성과를, 대차대조표로 재무상태를 살피는 방법을 소개한다.

불확실성이 가득한 시대에 맞서기 위한 확률적 발상법을 소개하고, 확률이론으로 인간 행동의 이면에 숨은 심리를 살펴 더 나은 선택을 돕는 방법을 다룬다.

성과측정을 효과적으로 활용할 환경을 조성하고 조직성과측정의 혁신으로 나아가는 방법을 다룬다. 적절하게 사회화된 성과측정이 팀과 부서, 사업단위, 조직에서 어떻게 쓰이는지 살핀다.

효과적인 미래 전망을 위한 사고의 틀과 접근 방법을 다루며, 미래주의를 혼란의 해독제로 보는 관점과 미래를 바라보는 시야를 넓히는 접근법을 소개한다.

한국의 현장경영 자산을 학문적으로 체계화하고 세계화하는 기업경영의 길을 살피며, 아시아를 대표하는 기업의 베스트 프랙티스와 경영 현장의 문제·이슈를 사례로 제시한다. 사례를 실증적으로 분석해 문제를 해결하는 경영교육을 다룬다.

IT 거버넌스의 개념과 중요성을 살펴보고, IT 의사결정에 이사회가 참여해야 하는 당위성을 실증적으로 논의한다.

고객이 제품에 대해 직접 말하지 않는 숨겨진 욕구를 찾아내는 12가지 이노베이션 게임의 목표와 진행 방법을 살펴본다. 게임에서 얻은 결과를 제품 개발에 반영하는 방법도 다룬다.

단순하고 신속하며 논리적으로 정답을 이끌어 내는 의사결정의 비결을 다섯 단계로 나누어 설명한다. 구체적인 사례와 판단력을 기르는 열 가지 습관을 통해 효과적인 의사결정과 판단·결단 방법을 다룬다.

기업정보화의 정보화 개념과 전략 계획, 시스템 운영, IT 아웃소싱 및 컨설팅을 다룬다.

기업의 경영과 정보화, 정보화 도입 전략 수립에 필요한 이론과 방법을 다룬다. 『기업정보화 방법론』의 논리적 체계를 바탕으로 정보화전략 계획을 5단계로 정리하고, 각 단계의 목표와 시나리오, 분석기법 및 실무 적용 기법을 설명한다.

기업의 혁신은 혁신 자체를 위한 활동이나 지식경영에 머물러서는 도움이 되지 않으며, 이윤 추구를 1차 목표로 삼는 기업은 혁신 과정에서도 수익성을 고려해야 한다. 이 책은 혁신이 제 역할을 다하지 못하는 상황을 분석한다.