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인내심과 문해력, 집중력이 저하된 시대에 긴 서사가 소비자에게도 통하는지 묻고, 달라진 소비자에게 무엇을 팔아야 할지와 소비자가 경험을 스스로 확산시키는 스토리의 방식을 살핀다.
대구에서 광고 일을 시작한 김종섭은 신생 광고 회사에 광고를 맡기려는 곳이 드문 현실에서 새로 문을 여는 가게와 병원을 찾아 무료 광고를 제안하며 영업을 시작한다. 그의 광고는 기발하고 이색적이며 바이럴 요소를 담아 주목받는다는 평을 얻는다.
물가와 인건비 상승, 매출 감소로 어려움을 겪는 자영업자가 동네에서 가게를 홍보하는 방법으로 당근비즈니스를 살펴본다. 고객의 발길이 끊긴 상황에서 손쉽게 홍보할 수 있는 길을 찾는다는 문제의식에 주목한다.
한정된 예산으로 광고를 운영해야 하는 실무자를 위해 100만 원부터 단계별 예산에 맞는 광고비 운영법을 실제 사례로 설명한다. 비용뿐 아니라 브랜드와 상품 가치의 관점에서 광고의 역할을 다루고, 틱톡과 머신러닝 광고 등 여러 채널의 특징을 살핀다.
광고 회사 AE가 알아야 할 조사와 마케팅 업무를 다루고, 약 14년간의 자동차 광고 기획 노하우를 담아 자동차 광고 기획 팁을 소개한다.
공무원으로 일하며 IT 매체 기자와 언론홍보 담당자를 거친 경험을 바탕으로 보도자료, 기자간담회, 기획기사, SNS, 슬로건 등 홍보 업무를 다룬다.
광고 카피를 꾸준히 기록해 온 크리에이티브 디렉터 정규영이 모은 카피를 살피며, 울림과 매력, 공감을 주는 한 줄은 어떤 관점으로 구조화하고 작성하는지 연구한다.
스토리 브랜딩을 실천하는 100가지 마케팅 기술과 성공 사례를 소개하며, 상품의 장점을 새로 만들기보다 그 안에 있는 이야기의 씨앗을 찾아 심고 키우는 방법을 구체적인 예시로 살핀다. 이야기가 고객의 마음과 기억에 닿는 방식, 스토리의 한계와 차별 포인트를 다룬다.
제품만으로 생존하기 어려운 시대, MZ세대에게 강요하는 마케팅과 ATL 같은 전통 채널은 영향력을 잃고 있다. 고객이 자발적으로 참여하고 공유하는 경험과 개인 간 진실성 있는 커뮤니케이션을 통한 입소문이 새로운 마케팅 방식으로 제시된다.
오사카 부동산 회사의 사례를 통해 DM과 전단 배포 뒤 방문 고객 수가 달라진 이유를 묻고, 그 차이가 생기는 시스템을 회사에 실천하는 방법을 다룬다.
측량 업무를 하던 사람이 하루아침에 공공기관 홍보담당자가 되어 7년간 일한 경험을 바탕으로, 국토교통부 산하 LX 한국국토정보공사의 언론홍보, 매체 광고, 간행물 발간, SNS, 유튜브와 대규모 행사 등 공공기관 홍보 업무를 다룬다.
마케팅의 기본 이론과 기업 사례를 살펴보며 소비자 행동과 타깃팅, 제품·가격 전략, 광고와 유통 채널을 다룬다. 신라면 브랜드 전략과 아마존 타깃 마케팅 등을 통해 마케팅 개념이 실제 기업에서 어떻게 적용되는지 설명한다.
주니어 홍보맨과 다른 분야의 후배 직장인에게 직장생활의 팁을 전하며, 선배들의 말에 담긴 직장인의 삶에 관한 진리를 짚는다. 홍보맨의 기본 역할로 조직 내부의 소통을 다룬다.
기업에서 제품 불량, 노사분규, 산업재해, 환경오염 등 사건사고가 발생했을 때 여론의 비난과 기업 평판, 사업에 미치는 영향이 달라지는 이유를 살피고 기업의 위기관리전략을 다룬다.
광고회사에서 쌓은 경험을 바탕으로 광고주 업무부터 광고회사 생활까지, 이론서와 실무서에서 다루지 못한 현장 이야기를 전한다.
병원 경영과 마케팅을 중심으로 환자에게 다가가고 소통하는 데 필요한 시각적 요소와 심리적 기제, 효율적인 접근 방법을 살핀다. 개원이나 병원 이전에 필요한 심벌마크·로고타입 제작, 브랜드 네이밍, 실내 인테리어와 색채 계획도 다룬다.
숏폼을 비즈니스 마케팅에 활용하는 100가지 원칙을 크리에이터, 스토리, 커뮤니케이션으로 나누어 살펴보고, 사람들의 시선을 사로잡는 창의적인 표현 방법과 테크닉을 다룬다.
상장기업의 IR을 주식시장과의 소통으로 살피며 주주총회와 공시, 실적 발표 등 기본 업무부터 기업별 IR전략과 ESG 경영에서 IR의 역할까지 다룬다. 시장 모니터링과 투자자 대응, 공정공시, ESG 정보와 시장소통의 고도화도 주요 주제다.
마케팅 현장에서 20년간 겪은 사례를 통해 고객의 지불 의사를 높이는 방법과 마케터의 현실을 살핀다. PCS 사업부터 ‘올레’와 ‘아이폰 = KT’ 마케팅, 디자인 경영에 이르는 경험을 소개하고 디지털·브랜딩·코즈·제휴·옴니채널 마케팅을 다룬다.
스타트업의 언론홍보를 중심으로 보도자료 작성 과정을 살펴보고, 이를 따라가며 홍보와 마케팅의 개념을 익히는 내용을 다룬다.
불황으로 얼어붙은 시장에서 팝업스토어가 새로운 판매 전략으로 떠오른 배경을 살핀다. 더현대 서울과 성수동의 흥행 사례를 통해 팝업스토어가 상설 매장과 달리 필요한 기간에만 행사를 집중해 불필요한 지출을 줄이는 방식을 다룬다.
AI가 디지털 광고와 마케팅을 바꿀 가능성을 살피며, 알고리즘과 생성형 AI의 활용 사례부터 맞춤형 광고, 소비자 프라이버시와 추천 알고리즘의 편향성 같은 제약 요인까지 다룬다. 데이터와 AI 역량을 바탕으로 한 광고 전략과 미래의 브랜드 경험도 살펴본다.
콘텐츠 제작의 창의적 아이디어부터 기획안 작성과 실전 제작, 협업, 카피라이팅까지 마케팅 에디터의 경험을 바탕으로 다룬다. 현장에서 검증된 문서 양식과 지속 가능하고 효과적인 마케팅 전략 개발을 돕는 노하우를 담았다.
기업과 공공기관이 소셜미디어로 소통하는 콘텐츠 마케팅 사례와 최신 트렌드를 분석한다. 소셜마케팅 콘텐츠 전략과 2023년 업종별 소통 경쟁력, 우수 사례를 살펴본다.