팀워크를 바탕으로 성과를 높이는 중간경영자의 성과경영 전략을 살피며, 감시와 질책보다 성과목표를 중심으로 팀을 움직이는 ‘목표에 의한 자율책임경영’의 구체적인 프로세스를 다룬다.

기업문화란 조직 구성원의 활동에 지침이 되는 행동규범을 만드는 공유된 가치와 신념의 체계를 뜻한다. 이 책은 액션러닝의 개관과 실무 연계, 지원 환경, 지속화를 다룬다.

경영자들이 회사에서 마케팅적·사회적으로 하는 거짓말을 살펴보며, 그들이 왜 거짓말을 하는지와 그 특징을 파헤친다.

세종의 정치 리더십이 형성된 배경과 전개 과정을 살펴보고, 인사와 내부통제 시스템, 유교적 예치주의, 불교신앙, 영토정책과 관련해 어떤 특징을 보였는지 다룬다.

부임 초기 팀장의 리더십과 팀의 성과에 주목해, 초보 팀장이 부임 100일 이내에 갖춰야 할 자질과 ‘마음매니지먼트’를 살핀다. 성과가 높은 팀장들의 인터뷰와 관찰을 바탕으로 신뢰 형성, 팀 방향 설정, 팀워크 구축, 성공 체험을 핵심 요소로 제시한다.

영업점포 리더가 조직을 이끄는 방법을 다루며, 주변 사람들과의 관계 및 문화 형성, 조직원과의 비전 공유, 자신의 가치를 인정하는 태도를 성공의 조건으로 살핀다. 휴먼테크, 즉 사람경영기법에 바탕을 둔 리더십 방법을 설명한다.

GM의 몰락과 구글의 성장을 비롯해 유튜브와 위키피디아가 거대 기업을 앞설 수 있었던 이유를 분권화된 조직 구조인 ‘불가사리 조직’에서 찾는다. 상하 계급체계가 느슨하고 구성원이 스스로 리더이자 추종자가 되는 조직 구조를 살핀다.

일본 와타미그룹을 경영하는 와타나베 미키가 사원들에게 보낸 편지를 모았다. 편지에는 초심을 잃지 않고 끊임없이 노력하는 와타미그룹의 경영 이념이 담겨 있다.

프로젝트 매니저의 목표 달성에 필요한 예산과 일정 수립, 업무를 작은 단계로 나누는 방법을 다룬다. 프로젝트 목표와 기본 점검 사항을 바탕으로 계획을 세우고, 프로젝트 팀과 외부 관계자를 포함한 인적자원을 구성하고 활용하는 내용을 살핀다.

중소기업 경영자와 직원 사이의 갈등 문제를 다루며, 해결책으로 인재경영의 중요성을 강조한다. 기업이 인재를 관리하고 경영할 때 알아야 할 기준과 원칙을 살펴본다.

미래 기업의 가치가 직원의 가치에 달려 있다는 관점에서, 46명의 리더가 보이지 않는 변화와 그 변화가 미래를 바꾸는 방식에 대한 의견을 제시한다. 기업의 생존 전략과 미래를 이끌 경영 철학을 살펴본다.

모토로라, 에스티 로더, 월마트 등 장수한 가족기업의 사례를 통해 이들이 성장하고 소비자를 공략한 방식을 살펴본다. 직원 교육, 화장품 판촉, 최저가 전략 등 각 기업의 사례가 소개된다.

모략과 암투가 오가는 권력의 세계에서 성공하거나 희생된 인물들의 사례를 바탕으로 권력의 본질을 분석하고, 권력의 작동 방식과 그 이면을 살핀다.

조직의 리더가 자신의 성격 구조를 이해하고 팀원과 조직을 이끄는 방법을 살펴본다. 자기 변화를 추구하는 리더십과 성격·리더십의 변수를 다루고, 리더십 방식을 재창조하는 데 유용한 모델을 제안한다.

디지털 시대의 조직은 유연성과 속도를 위해 명확하고 정형적인 피라미드식 계층구조에서 벗어나 경계가 애매하고 비정형적인 수평적 네트워크 조직을 갖춰야 한다. 이에 따라 리더는 네트워크의 개념을 이해하고 이를 구축하는 데 초점을 맞춰야 한다.

조직의 기초를 이해하고 직장생활에서 업무를 효율적으로 수행하는 데 필요한 실무지식을 다룬다. 사회복지학 전공 학생이 조직에 적응하는 데 도움이 되도록 내용을 구성한다.

회사가 붙잡는 직원은 회사의 운영 원리와 원칙을 파악하고 이해해 지키고 따르는 사람이라고 저자는 주장한다. 직장생활에서 인정받고 승진하거나 좋은 보직과 연봉을 얻는 데 필요한 생존 노하우를 다룬다.

우리나라 기업 환경에 알맞은 노사관계를 정립하고 노사관계를 구축해 산업평화와 민주화를 정착시키려는 취지로 쓴다. 노사 일체감 조성과 산업평화 유지를 기업의 생존과 연결해 살핀다.

전략적 HR의 실제 사례와 관련 정보를 바탕으로, 이를 현실에 적용하고 고민해 새롭게 재구성하는 방법을 다룬다. HR 리더가 업무를 지도하고 수행할 때 필요한 원칙과 HR이 변화 업무에 초점을 맞춰야 하는 이유를 살핀다.

조직에서 생기는 오해를 공간적·시간적·관계상의 무지와 동료집단의 역학관계, 불확실성이라는 주제로 살피며 회사생활의 모순과 조직 시스템을 다룬다. 또한 조직 계층 전반의 오해를 피하고 생산적으로 상호작용하는 문제를 살핀다.

직장에서 여성의 승진을 막는 유리천장을 주제로, 남성이 만든 장벽을 여성이 그대로 두는 이유를 살핀다. 여성은 과정과 합의를, 남성은 당장의 목표와 성과를 중시한다는 차이를 제시한다.

엔진 재생 회사 SRC에서 잭 스택이 직원 오너십 문화를 정착시킨 과정과 이를 위해 펼친 경영혁신 ‘위대한 비즈니스 게임’을 다룬다. 1982년 동료 12명과 공장을 인수한 뒤의 경영 성과도 소개한다.

인간의 행동원칙을 비즈니스에 응용하고 행동분석을 바탕으로 매니지먼트를 소개한다. 행동분석을 통해 사람의 능력을 변화시키는 방법을 다루며, 이를 경영 시스템에 활용하는 방안도 살펴본다.

미국 마서즈 비니어드의 작은 건축 회사 사우스 마운틴은 손익분기점을 숫자만으로 평가하지 않고, 이윤과 함께 직원의 만족과 고객·거래처의 기대, 일의 건강성과 공정성을 기준으로 삼는다. 회사와 직원, 지역이 어우러지는 운영을 살펴본다.