트위터와 페이스북 등 소셜미디어를 소개하고, 소셜미디어 시대의 디지털 환경과 소셜환경의 전망을 살핀다. 온·오프라인 융합을 바탕으로 개인과 조직의 성과를 높이고 참여·공유·개방·집단지성을 지향하는 소통의 리더십을 제시한다.

리더십을 인간관계와 성공·실패, 긍정적이고 능동적인 마음의 측면에서 살피며, 칭찬을 아끼지 않고 배우기를 멈추지 않는 등 리더가 실천할 자세를 소개한다.

삼성화재 전 사업부장이 직원들과 메일로 소통하며 나눈 글을 모아 긍정, 사랑, 건강, 사색, 성공을 주제로 엮었다. 유명 인사의 일화와 문학·영화·심리학·역사 속 이야기에서 얻을 수 있는 교훈을 담는다.

‘직원이 먼저, 고객은 다음’이라는 경영 문화를 제시하고, 이 경영 철학으로 HCLT가 대규모 구조조정이나 수조 원 규모의 기술 개발 투자 없이 성장한 과정을 다룬다.

조직과 리더가 전략·혁신·신뢰·성과에서 빠지기 쉬운 32가지 착각을 살피고, 더 효율적인 조직과 나은 리더를 위한 자기 점검의 가이드라인을 제시한다.

포스코 팀리더들이 《손자병법》의 구절을 맡아 원문과 현대적 의미를 해석하고, 각 구절에서 배울 수 있는 경영 전략과 현장·일상 적용 사례를 분석한다. 구절을 팀리더들의 개인적 소회와 연결해 살펴본다.

전략·인사·산업·기술 등 경영과 직결되는 이슈를 다룬 보고서 43편을 모았다. 2009년 12월부터 2010년 10월까지 발표된 보고서를 ‘소통’, ‘변화’, ‘진보’, ‘도전’, ‘함께’라는 주제로 소개한다.

《논어》에 담긴 20가지 지혜와 소프트파워를 바탕으로 정치·경제·사회·가정에서 성공한 리더들의 메시지를 실화 중심으로 소개한다. 공자의 말씀에 바탕을 둔 사람 중심 경영과 선한 리더십을 살펴보고, 인생을 공자처럼 경영하는 방식을 제안한다.

세계적인 리더들의 삶의 자세와 경영 철학을 살펴보고, 그들에게서 얻은 결론을 바탕으로 지속되는 성공의 10가지 원칙을 정리한다. 삶의 의미와 진정한 성공의 의미를 다시 생각해본다.

스티브 잡스와 20여 년간 애플을 이끈 전 수석부사장 제이 엘리엇이 잡스와 애플을 둘러싼 오해와 오류를 짚고 조직 메커니즘을 살핀다. 아이리더십을 ‘조직의 운영체제’로 정의하며 제품 중심으로 생각하는 방식을 설명한다.

세계 유수 기업 CEO의 실무 경험과 MBA 과정을 접목해 경영의 기본 이론과 마인드, 케이스 스터디를 통한 구체적 사례와 활용을 다룬다.

팀워크를 해치는 온정주의와 원만함으로 감춘 조직 내 커뮤니케이션 부재를 살펴보고, 개방적이고 솔직한 소통으로 팀의 상호 작용을 바꾸는 방법을 다룬다. 명확한 피드백을 생산적으로 주고받고 상대의 기분을 상하게 하지 않으면서 의견에 반대하는 방법을 제시한다.

사서삼경과 사기, 근사록, 채근담 등 중국 고전을 재해석해 리더의 자세와 조건, 처세와 행동, 마음을 다룬다. 251가지 이야기를 통해 리더가 갖춰야 할 덕목을 익숙한 이야기로 풀어낸다.

행동 리더십에서 아이디어 리더십으로의 변화를 살피고, 아이디어 리더십으로 새로운 비즈니스 모델을 만든 기업과 조직원의 아이디어를 이끌어내 성공한 사례를 소개한다. 아이디어 소통을 핵심 경쟁력으로 강조하며 스마트 리더를 위한 소통법도 다룬다.

상대의 마음을 아는 일이 인간관계에서 중요하다는 관점으로, 마음을 읽고 사로잡는 기술을 다룬다. 이 기술을 비즈니스 협상에서 유리한 고지를 차지하고 직장에서 자신의 페이스를 유지하는 데 활용하는 처세법을 소개한다.

팔로워와의 친밀감과 거리감을 조절해 사람들이 따르게 하는 리더십을 살펴본다. 기업 회장과 CEO, 교육자, 간호사, 사회복지사 등을 만나고 연구해 주변 사람을 이끄는 이들의 특징과 사례를 다룬다.

Appreciative Inquiry 철학에 기초해 구성원에게 동기와 영감을 주고, 스스로 소중하다고 느끼게 하는 A 리더십을 다룬다. 리더가 대화와 아이디어 교환, 공동 계획을 통해 목표를 추구하고 구성원이 ‘할 수 있다’는 마음 자세를 갖도록 돕는 기법을 소개한다.

정주영 회장이 살아 있다면 무엇을 묻고 어떤 답을 들을지 가정해 문답 형식으로 구성했다. 정주영 특유의 리더십과 사업 확장 노하우, 조직 및 인력 관리 등 경영 방식을 다룬다.

리더가 변화를 분명히 정의하고 그 이유를 정당화하며, 변화를 이끌고 실행하는 사람들의 능력과 변화가 일어나는 환경을 고려하는 변화 모델을 다룬다. 해럴드와 페더는 변화 프레임워크를 개발하고 관리자 수백 명의 반응을 확인하며 생각을 현실에서 검증했다.

리더십 분야의 100년 전통과 역사를 살펴 더 좋은 리더를 가늠하는 다섯 가지 원칙을 제시한다. 미래를 디자인하고 일을 되게 하며 구성원의 몰입과 다음 세대 인재의 육성, 개인 역량의 향상을 행동으로 구현하는 리더십을 다룬다.

20대 직장인의 소통 문제와 시간 관리, 자기계발, 리더십을 다루며, 20대 직장인으로 사는 의미를 재해석한다. 자기주장이 강한 젊은이가 리더로 성장하는 데 필요한 기본 매너도 설명한다.

인간관계를 개척하는 리더의 성공 지침서로, 상대방이 자신의 말에 귀를 기울이고 찬성하게 하는 힘을 다룬다. 상대의 생각과 반응, 느낌에 영향을 미치는 방법과 행복을 가로막는 장애를 무너뜨리는 일을 함께 살핀다.

〈목민심서〉를 현대적으로 해석해 정약용의 리더십을 목민·전인·토종·실용 리더십으로 살펴보고, 바람직한 지도자상으로 목민심서형 지도자를 제시한다. 정치·경제·사회 분야 지도자들의 사례를 통해 책의 내용을 쉽게 읽도록 구성한다.

회사 생활이 행복해야 인생도 행복할 수 있다는 경영철학을 바탕으로 매주 직원들과 바비큐 파티를 여는 호다이 사장의 경영관을 다룬다. 바비큐와 같은 기업문화가 직원들의 행복감 고취와 회사의 높은 매출로 이어졌다는 내용을 소개한다.