팀장이 업무 성과를 내기 위해 실천해야 할 행동강령 50가지를 코칭, 리더십, 관리, 팀워크의 네 분야로 나누어 소개한다. 업무와 사람 관리, 경영 운영을 다루며 실천력을 강조한다.

펀경영은 ‘나는 할 수 있다’보다 ‘나는 즐겁게 할 수 있다’를 강조하며 웃음으로 조직을 움직인다. 이 책은 펀경영을 성공시키는 창조적 리더십과 리더의 기본 소양, 조직관리 기술을 소개하고 조직원의 감성을 자극하는 방법을 설명한다.

전략 기획보다 조직 전체에서 전략을 실행하는 일이 더 어렵다는 문제에서 출발해, 효과적인 실행이 사업 전략의 성공에 필요하다고 본다. 경영자들이 전략 개발에 더 익숙한 현실과 실행을 가로막는 정치적·조직적 장애물을 다룬다.

여성 팀장과 관리자가 늘어나는 가운데, 여성이라는 이유로 리더십을 의심받는 현실과 여성 직장인들의 고민 및 해결안을 다룬다.

기업 내 커뮤니케이션 문제와 인간관계 갈등을 구성원 사이의 세대차에서 비롯된 것으로 분석하고, 리더십 세대차를 극복하기 위한 여섯 가지 조건을 제시한다.

리더의 평가가 타인의 움직임에 좌우된다는 관점에서, 인간의 기본 심리를 이해하고 행동하는 일이 리더십에 어떤 역할을 하는지 살핀다. 조직 운영과 사람을 움직이는 데 필요한 심리학적 지식을 다루며 리더십과 팀워크, 조직적 효율성을 함께 살펴본다.

신입사원 교육과 지도의 능력을 높이기 위해 팀워크, 조직이해활동, 문제해결활동을 다양한 예제와 해설로 설명한다. 기업과 신입사원 개인이 신입사원 교육을 추진할 수 있도록 구성했다.

경영의 정의를 다루며 기업을 비롯한 모든 조직을 경영의 대상으로 삼는다. 피터 드러커가 경영을 어떻게 설명하는지 살펴본다.

도요타의 조직문화를 중심으로 개인의 능력을 높이는 가치관과 행동규범, 조직 경쟁력을 높이는 실천력의 패러다임을 살핀다.

팀장들이 경영보다 매일 부딪히는 팀원과의 관계에서 겪는 고민을 살피고, 팀원의 마음을 움직이는 커뮤니케이션 방법과 팀원 관리 노하우를 다룬다.

조직구조와 인재육성·활용체계, 성과관리체계, 보상체계를 어떤 원칙과 프로세스로 설계해야 전략·조직·인재의 최적화를 이룰 수 있는지 살핀다. 연봉제와 성과급제, 프로세스 혁신, 역량기반 핵심인력 육성체계 등 국내 기업이 도입한 인사·조직 혁신도 다룬다.

리더가 문제를 바라보고 방향을 제시할 때 활용하는 구조적·인적자원적·정치적·상징적 프레임을 소개한다. 네 프레임을 종합해 문제 상황을 통찰하는 방법과 프레임에 입각한 리더십의 모습을 살핀다.

월드카페는 건설적인 대화를 돕고 집단지성에 접근하며 독창적인 가능성을 창조하기 위한 대화 절차다. 이 책은 월드카페의 발견과 발전, 질문과 시행으로 이어진 글로벌 커뮤니티의 여정을 다룬다.

성공적인 직장생활에는 업무능력뿐 아니라 원만한 인간관계와 리더십, 팀워크, 조직에 대한 충성도도 필요하며, 기업의 다면평가도 확산되고 있다고 설명한다. 회사생활에서 절대로 해서는 안 되는 일들을 살핀다.

사람 사이에 생기는 심리를 읽고, 마음을 읽은 뒤 무엇을 할지 살핀다. 고도의 심리 테크닉으로 부하의 능력을 발휘시키고 집단을 조종하는 방법을 다룬다.

30대 팀장이 팀과 팀원, 자신을 어떻게 바라볼지 살피고, 팀장 마인드·리더십·비즈니스·브랜드의 네 분야에서 브랜드 가치를 높이는 방법을 설명한다.

탁월한 조직을 만드는 원칙을 우화와 이론으로 소개하며, 리더의 단결과 명확한 조직 비전, 원활한 의사소통, 인력시스템 구축을 다룬다.

6시그마가 방법론과 전략 측면에서 진화한 흐름을 바탕으로, 대기업에서 직원들이 변화와 개선을 통해 6시그마를 기업문화로 받아들이고 혁신활동에 참여하는 모습을 다룬다.

업무와 직결된 의사결정에 전 직원이 참여하고, 부서 간 화합과 직원의 전문성을 살리는 조직문화가 성과에 어떤 영향을 미치는지 살피며 바람직한 조직문화를 만드는 방법을 다룬다.

리더의 행동 방식과 경영 지식, 직원과의 관계, 리더급 유머 등 기업 경영과 일상에 필요한 기술을 설명한다. 자신을 관리하는 법과 프로젝트 관리 등으로 조직을 효과적으로 운영하는 방법을 다룬다.

개인이 리더로 성장하는 과정을 리더십 이론, 리더 개인, 조직의 세 차원으로 살핀다. 전통적 리더십 이론과 환경 변화에 따른 새로운 관점을 다루고, 자기 성찰을 통한 리더십 구축과 조직에서 리더십을 발휘하는 여러 국면을 살펴본다.

혼돈 속에서 내면의 균형을 찾고 조직을 이끄는 리더십을 살피며, 리더가 긍정적인 에너지를 나누고 다른 사람의 의욕을 북돋워 공동의 목표를 이루는 과정을 다룬다.

리더는 자신을 받쳐주는 팔로워들에 의해 유지되고 성장하며, 팔로워는 소신을 갖고 공동의 목표를 향해 리더를 돕는 인물이다. 책은 팔로워십의 의미와 종류, 그것이 기업과 조직에 반영되는 방식을 다룬다.

조직 DNA라는 조직문화 분석법을 활용해 조직의 정체성과 내재된 성격을 분석하고, 조직의 DNA와 체질을 진단하는 내용을 다룬다.