동네치과였던 예치과가 예 메디컬 네트워크로 성장한 과정과 성공 요인을 분석하고, 조직 구성원의 동기부여와 창조력을 이끈 ‘피그말리온 리더십’을 살핀다.

회사에서 잘난 척하고 횡포를 부려 업무 효율을 떨어뜨리는 이른바 ‘또라이’ 직원들을 어떻게 관리하고 처리할지 살핀다. 이런 직원을 그대로 두면 회사와 조직이 와해될 수 있다는 문제를 제기한다.

성공한 리더를 가까이에서 돕고 제어하는 폴로어의 역할을 살피고, 폴로어가 리더를 효과적으로 보좌하는 데 필요한 통찰력을 제공한다.

환경 변화에 따라 리더에게 요구되는 능력이 달라지는 가운데, 대량생산 시대 이후의 유연 생산 환경에 필요한 ‘창조 리더십’을 살펴본다. 과거의 관리적 리더십에서 벗어나 변화를 만들어 환경 변화에 대응하고 새로운 가치를 창조하는 리더십을 다룬다.

실리콘밸리 신생기업 디시전테크에서 새 CEO 캐서린은 임원진을 대상으로 워크숍을 진행하며 팀워크의 결여가 회사에 미치는 문제를 제기한다. 이 책은 조직을 수렁에 빠뜨리는 다섯 가지 원인을 분석하고 해결책을 제시한다.

특별한 일 없이 야근하는 말단직원이 많은 기업 문화를 문제로 짚고, 이런 상황이 늘어나면 조직이 붕괴할 수 있다고 살핀다.

인터널 마케팅의 기본 개념과 적용 방식을 살피고, 조직에서 마케팅 전략과 신상품 개발, 지식 경영을 실행하는 데 인터널 마케팅 전략과 기법을 어떻게 활용하는지 다룬다. 최신 사고와 전략, 연구 동향도 소개한다.

새로운 전쟁 형태인 네트워크 중심전(NCW)이 기업 경쟁력 형성에 주는 시사점을 살펴보고, 민간 기업의 경쟁력 향상을 위한 기업 형태로 네트워크형 기업 개념을 제시한다.

『역경』을 바탕으로 CEO의 기본철학과 자질을 살피고, 경지·목표·금언·연령·즐거움·입을 주제로 CEO의 여섯 가지 과제를 다룬다. 천도를 준칙으로 삼아야 한다고 제시하며 전체를 장악하는 능력과 사람을 보는 혜안, 확고한 입지 등 CEO의 조건도 살핀다.

분배공정성과 절차공정성이 조직유효성에 미치는 차별적 영향을 분석하고, 절차적 공정성이 조직유효성에 미치는 영향과 분배공정성이 조직몰입 및 직무만족과 맺는 직접적인 관계를 살펴본다.

한국과 북미, 유럽, 아시아태평양 지역의 CEO 인터뷰와 설문조사를 바탕으로 기업 이사회의 근본적인 문제점을 살피고, 급변하는 시대에 미래형 이사회를 설계하기 위한 로드맵을 제시한다.

『설원』에 담긴 왕, 신하, 백성의 교훈적 고사를 현대적 시각으로 재해석해 기업 경영에 응용하고, 조직의 생존 철학과 조직 구성원의 반성을 살핀다.

직장에서는 경쟁 때문에 마음을 터놓고 친구를 사귀기 어렵다는 통념에 반기를 들며, 회사에 최고의 친구를 둔 직원이 더 높은 성과를 내고 아이디어도 많이 내놓는다고 살펴본다.

조직 안의 수직적 신뢰관계인 회사에 대한 신뢰와 상사에 대한 신뢰를 살펴보고, 두 신뢰를 형성하는 결정적 요인과 이를 증진하는 방법을 제시한다.

조직의 리더들이 직원의 사기와 학습을 북돋우면서 저렴하고 유연한 업무 환경을 만드는 방법, 여러 건물의 기능을 한 캠퍼스로 모으는 일의 가치, 오피스 없이 직급을 나타내는 방식을 다룬다.

기업 혁신 과정의 효율화를 위해 조직 구조와 물리적 공간이 어떻게 통합적으로 작용하는지 살펴본다. 토머스 J. 앨런의 조직 경영 개념을 건축가 군터 헨이 공간에 적용해 경영과 공간의 접목을 다룬다.

여성 리더가 남성 리더와 똑같이 행동하는 것이 성공으로 이어지는지 묻고, 여성만의 강점을 살려 리더십을 발휘하는 방식을 살핀다. 직원들과의 사이를 해치지 않으면서 의욕적으로 일하는 법 등 여성 리더가 마주할 수 있는 상황과 대처법을 다룬다.

팀장의 역량 발휘와 사장과 같은 생각으로 업무에 임하는 태도가 팀과 회사의 성과, 팀장 자신의 성공에 어떻게 연결되는지 살피며, 유능한 팀장이 성공한 CEO가 된다는 저자의 조언을 담는다.

이메이션코리아가 외환위기 뒤 흑자로 전환하고 성과를 낸 배경에 독서경영이 자리했다고 소개한다. 책에서 불황 극복의 지혜와 창의적인 아이디어를 얻으려는 회사의 믿음과 직원 독서 지원을 다룬다.

기업 경영이 복잡해지면서 한 명에게 집중된 리더십을 나누고 공유하는 방식이 효율적인 경영에 유리하다고 보고, 파트너십이 필요한 이유와 구체적인 방법을 소개한다.

모세가 이스라엘 사람들을 이끌고 이집트에서 탈출해 공동체의 비전을 이루려 한 과정을 살피며, 광야에서 맞닥뜨린 불가능해 보이는 목표와 불확실성의 도전을 오늘날 시장의 파도를 헤쳐 나가는 CEO의 상황과 비교한다. 성경 속 모세의 이야기를 바탕으로 리더십, 문화, 커뮤니케이션, 브랜드를 다룬다.

휴화산이 폭발해 혼란에 빠진 마을에서 마일로와 이웃들은 해결책을 찾기 위해 새로운 대화 방법을 발견한다. 은유적인 이야기를 통해 학습조직론의 개념을 설명한다.

뉴패러다임을 도입한 11개 현장의 사례를 모아, 매직서비스의 혁신 사례와 CJ주식회사의 인재 양성 및 조직 내 소통 사례 등을 소개한다.

직장에서도 구성원들은 살아남고 더 높은 자리로 올라가기 위해 사내 정치에 연루된다. 이 책은 직장 내 정치를 막연히 느끼면서도 자신의 힘을 어떻게 활용할지 모르는 사람을 다룬다.