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펀경영은 ‘나는 할 수 있다’보다 ‘나는 즐겁게 할 수 있다’를 강조하며 웃음으로 조직을 움직인다. 이 책은 펀경영을 성공시키는 창조적 리더십과 리더의 기본 소양, 조직관리 기술을 소개하고 조직원의 감성을 자극하는 방법을 설명한다.
관리자가 저지르는 30가지 실수와 해결책을 살펴보고, 기업 컨설팅과 저자의 경험을 바탕으로 부하직원을 둔 상사들이 쉽게 범하는 실수를 짚는다. 직원관리에서 나타나는 실수로 명확한 채용 가이드라인을 마련하지 못한 경우 등을 다룬다.
용산상가의 신화로 불리며 성장한 대명컴퓨터에서 CEO 고대명의 고집불통 불도저식 경영에 직원들이 회의를 느끼고, 중국 상하이전자와의 M&A를 앞두고 이사들이 합병을 고민한다. 주주총회를 한 달 앞두고 개로 변한 고대명의 이야기를 통해 편견의 문제점과 자기계발을 다룬다.
고대 그리스 철학에서 시작해 마르쿠스 아우렐리우스의 통치 원칙과 역사 속 전략가들, 세계적 대기업 경영자들의 사례를 살펴보며 리더십 원칙과 전략적 사고를 다룬다.
부르즈 알아랍과 부르즈 두바이, 인공섬과 사막의 스키장 등으로 주목받은 두바이의 성공은 어떻게 이루어졌을까. 두바이를 경영한 지도자이자 CEO인 셰이크 무함마드의 리더십을 살피며 두바이의 발전을 향한 움직임을 다룬다.
조직을 이끄는 리더에게 필요한 기본 커뮤니케이션 기술을 다루며, 인터뷰나 프레젠테이션, 미팅을 진행하는 방법을 넘어 개성 있는 리더가 되기 위한 소통 방식을 살핀다. 존경받는 CEO의 말하기와 말 잘하는 리더들의 8가지 비밀도 소개한다.
상사의 코칭대화법을 상황별로 활용할 수 있도록 73가지 팁으로 정리하고, 단순한 지시와 통제, 제재만으로 업무성과를 높이는 데 한계가 있다고 짚으며 새로운 리더십의 대안으로 제안한다.
특급 운송 서비스업체 페덱스의 경영 전반을 다룬다. 22년간 페덱스에서 일한 마단 비를라가 직접 체험한 경영 이론을 소개하고, 혁신 추구와 높은 실적을 중시하는 기업문화를 살핀다.
여성 팀장과 관리자가 늘어나는 가운데, 여성이라는 이유로 리더십을 의심받는 현실과 여성 직장인들의 고민 및 해결안을 다룬다.
기업 내 커뮤니케이션 문제와 인간관계 갈등을 구성원 사이의 세대차에서 비롯된 것으로 분석하고, 리더십 세대차를 극복하기 위한 여섯 가지 조건을 제시한다.
리더의 평가가 타인의 움직임에 좌우된다는 관점에서, 인간의 기본 심리를 이해하고 행동하는 일이 리더십에 어떤 역할을 하는지 살핀다. 조직 운영과 사람을 움직이는 데 필요한 심리학적 지식을 다루며 리더십과 팀워크, 조직적 효율성을 함께 살펴본다.
리글리와 펩시, 워너 램버트의 사례를 통해 기업이 한계를 돌파하고 성장하는 비결로 ‘블루 트레인’을 제시한다.
미국의 제16대 대통령 에이브러햄 링컨의 리더십을 살피며, 정의와 진리, 휴머니즘 같은 원칙이 리더십에서 발휘하는 힘을 이야기한다. 평범한 집안에서 출발한 링컨의 삶과 그가 남긴 유산도 함께 다룬다.
COO의 역할을 살피고 이를 수행하는 전략과 방법을 제시한다. ‘라이딩 샷건’이라는 말에 빗대어 CEO의 오른팔이자 기업의 2인자인 COO가 맡는 역할을 다룬다.
경영의 정의를 다루며 기업을 비롯한 모든 조직을 경영의 대상으로 삼는다. 피터 드러커가 경영을 어떻게 설명하는지 살펴본다.
도요타의 조직문화를 중심으로 개인의 능력을 높이는 가치관과 행동규범, 조직 경쟁력을 높이는 실천력의 패러다임을 살핀다.
남북전쟁에서 링컨이 전신으로 군사들의 사기를 북돋우고 전언을 보낸 방식에 주목해, 이를 21세기형 현장경영 리더십으로 살펴본다.
팀장들이 경영보다 매일 부딪히는 팀원과의 관계에서 겪는 고민을 살피고, 팀원의 마음을 움직이는 커뮤니케이션 방법과 팀원 관리 노하우를 다룬다.
인생에서 무엇을 선택하며 살아가는지 묻고, 과거의 실수나 현재의 환경, 교육 조건이 아니라 자신의 선택이 존재를 결정한다고 말한다. 이어 ‘리더의 눈’으로 생각하고 판단하는 방식과 비전, 팀 구축, 분명한 메시지를 다룬다.
리더가 문제를 바라보고 방향을 제시할 때 활용하는 구조적·인적자원적·정치적·상징적 프레임을 소개한다. 네 프레임을 종합해 문제 상황을 통찰하는 방법과 프레임에 입각한 리더십의 모습을 살핀다.
성공적인 직장생활에는 업무능력뿐 아니라 원만한 인간관계와 리더십, 팀워크, 조직에 대한 충성도도 필요하며, 기업의 다면평가도 확산되고 있다고 설명한다. 회사생활에서 절대로 해서는 안 되는 일들을 살핀다.
사람 사이에 생기는 심리를 읽고, 마음을 읽은 뒤 무엇을 할지 살핀다. 고도의 심리 테크닉으로 부하의 능력을 발휘시키고 집단을 조종하는 방법을 다룬다.
30대 팀장이 팀과 팀원, 자신을 어떻게 바라볼지 살피고, 팀장 마인드·리더십·비즈니스·브랜드의 네 분야에서 브랜드 가치를 높이는 방법을 설명한다.
저조한 경영실적으로 궁지에 몰린 1년 차 CEO 앤드류의 이야기를 통해 리더들이 빠지기 쉬운 다섯 가지 유혹을 살피고, CEO의 심리상태를 분석한다.