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19세에 광고 에이전시를 창업한 린다 레즈닉의 삶과 경험을 통해 진정한 마케팅을 살펴본다. 제품의 숨은 가치를 읽어내고 투자를 감행한 과정과 그녀의 마케팅 노하우를 다룬다.
현장을 찾아다니며 마케팅 사례를 살펴본 황성욱은 안락의자 마케터가 발견하지 못할 새로운 브랜드 마케팅 성공 사례를 소개한다. 한국과 미국·유럽·일본, 필리핀·태국·콜롬비아·러시아 등 여러 시장의 사례를 통해 현재의 마케팅 트렌드를 다룬다.
마케팅 원리를 이론으로 다루고 관련 사례를 담아 실무서의 역할도 한다.
애플, 스타벅스, 코치, 닌텐도 등 세계적인 유행을 일으킨 브랜드의 마케팅 기법과 성과를 살펴보며, 팔리는 구조를 익히기보다 마케팅 감각을 기르는 방법을 다룬다.
인터넷 이용자가 제품과 서비스를 평가하는 시대에 웹마케팅이 기업 마케팅 전략의 핵심으로 자리 잡은 변화와 웹의 진화에 따른 새로운 마케팅 공식을 다룬다. 마케팅 연구자와 산업 전문가들이 토의한 6가지 주요 트렌드를 중심으로 소비자 유형의 변화, 인터넷마케팅법, 검색, 블로그, 웹로그, 전자상거래를 살핀다.
제안서의 최종 목표를 채택으로 두고, 뛰어난 비즈니스 제안서를 작성하는 데 필요한 기술·전술·전략을 살핀다. 수수료 책정, 입찰 성공 가능성을 높이는 협력 방법, 설득력 있는 어투를 정하는 방법도 소개한다.
마케팅과 광고 현장 및 학교에서 쌓은 경험을 바탕으로 효율적으로 쓰이는 이론과 사례를 정리하고, 성공한 광고와 IMC 차원의 마케팅 커뮤니케이션 사례를 소개한다. 심리학 이론을 응용한 1위 전략 44가지와 제품 심리를 활용한 추가 전략 24가지를 다룬다.
마케팅의 이해부터 마케팅환경과 마케팅전략, 마케팅 정보시스템, 서비스마케팅, 관계마케팅까지 마케팅의 여러 분야를 다룬다.
하이테크 분야의 고객과 기술 특성에 맞는 마케팅 전략을 살펴보고, 고객이 혁신적인 신제품을 구매하도록 하는 방법론을 소개한다. 원리를 중심으로 캐즘모형과 와해성 기술 등 실제 사례를 들어 하이테크 마케팅을 설명한다.
마케팅의 기본 개념과 전문용어를 설명하고, 전략적 마케팅 계획을 수립·실행·통제할 때 기본 원리를 어떻게 활용할 수 있는지 살펴본다.
병·의원이 단골고객을 확보하는 데 도움이 되는 마케팅 지침을 고객만족, 고객감동, 고객사랑의 관점에서 다룬다.
마케팅의 기본 원리와 마케팅지향적인 사고방식의 의미를 살펴보고, 시장과 고객지향적인 마인드를 이해하도록 돕는다.
넛지 이론을 마케팅에 적용해 소비자의 똑똑한 구매를 유도하는 전략을 다룬다. 진화한 소비자에게 다가가려면 마케터도 넛지형 인간이 되어야 한다고 말한다.
한국 전쟁사의 기억할 만한 전투 34개를 31편으로 묶어 마케팅 전략의 프레임으로 살펴본다. 각 전투를 리더십과 팀워크, 내부분석, 경쟁분석, 목표시장 규명, 포지셔닝과 게임의 법칙, 마케팅믹스와 실행 등 여섯 가지 요소에 비추어 마케팅 전략을 짚는다.
개인 소유물을 계속 교체하는 소비문화와 ‘일시 소유’를 통한 거래 효율의 향상을 살펴본다. 중고 명품 전문 온라인 중계회사 포테로를 창업한 대니얼 니사노프가 새로운 상거래 문화를 다룬다.
기업의 실제 마케팅·신상품·브랜드 혁신 전략을 살펴보고, 고객 가치 창출과 고객중심 패러다임, 브랜드, 창의적 마케팅을 주제로 한 기업사례를 소개한다.
국제마케팅의 개념과 특성부터 국제마케팅의 통제까지 다루며, 관련 내용을 총 5부에 걸쳐 설명한다.
소비자의 무의식과 감정을 자극하는 마케팅 전략이 주목받는 배경을 살피고, 뉴로 마케팅 기법을 생생한 사례로 설명한다.
재무설계를 둘러싼 오해와 진실을 살펴보고, 재무상담사의 정체성과 비전, 업무 프로세스와 마케팅을 다룬다. 재무상담사로 일하는 데 필요한 실천적 전략과 업무 중의 고민도 함께 살펴본다.
전문조사회사에서 마케팅 조사업무를 수행하는 현직 리서처가 다년간 쌓은 실무 경험과 지식을 바탕으로, 국내 주요 대기업과 기관이 의뢰하는 마케팅조사의 실무적 접근방법과 노하우를 살펴본다.
프로슈머 시대에 달라지는 고객의 개념과 이에 대한 기업의 대응 전략을 살핀다. 고객역량을 활용하는 기업의 성공 가능성을 다루고, 고객 시나리오와 서비스 접점의 원칙, 관계마케팅을 검토한다.
현대 사회의 소비자와 대중에게 전시회가 어떤 의미인지 살피고, 기업과 공공기관이 전시회를 제대로 활용하는 방법과 이를 위해 전시 기획자 및 실행자가 놓치지 말아야 할 점을 다룬다.
기업의 업적 향상과 발전에 기여하는 이벤트 기획을 다룬다. 토털 이벤트, 미니 이벤트, 세일즈 프로모션 이벤트, 게임 이벤트 등 이벤트 개발의 소재를 소개하고 기업 목표 달성을 위한 기회 마련을 살펴본다.