트렌드가 탄생해 확산하고 변화한 뒤 소멸하기까지 형성 메커니즘을 살피고, 트렌드를 만드는 주체와 발생 장소, 성장·발전 과정 및 발생 이유를 분석한다.

스포츠 비즈니스의 핵심 이론을 바탕으로 스폰서십의 개발·계약·관리 과정을 살피고, 스폰서의 관점에서 기업 목표와 스포츠 스폰서십의 이해관계를 짚는다. 사례와 작업 계획표를 활용해 스폰서십 제안서 작성 과정을 다룬다.

새로운 시장을 만들기 위한 전략을 제시하며, 시장은 참여하는 것이 아니라 직접 만드는 것이라고 강조한다. 사업 아이템의 성공 가능성을 객관적으로 점검하고 싶은 사람들을 위해 획기적인 상품 아이디어가 탄생하고 상품화되는 과정을 소개한다.

디지털 미디어 시대에 인플루언서를 활용하는 마케팅을 다루며, 통합 마케팅 커뮤니케이션 관점에서 그 목적과 인플루언서 및 웹 환경을 분석한다. 인플루언서 간 시너지를 고려한 통합 채널 전략과 성과를 측정하는 방법을 제시한다.

커뮤니케이션의 기초와 개념을 살펴보고 마케팅과 커뮤니케이션의 접목을 다룬다. 커뮤니케이션 관점에서 광고·홍보 전략과 전술을 수립하는 방법을 설명한다.

각 장의 서두에 도입사례를 배치하고, 마케팅 하이라이트 사례를 통해 장별 이론의 현실적 적용 감각을 익히도록 구성한다. 핵심용어는 진한 글씨와 색인으로 제시해 기초용어 학습을 돕는다.

마케팅 원론을 중시하는 사이먼 마길은 살인 사건을 목격하고 정체불명의 웹사이트에 관한 메시지를 받은 뒤, 라스베이거스에서 북아일랜드 벨파스트까지 이어지는 연속 살인사건과 마케팅 음모에 휘말린다. 소설은 사건을 따라가며 마케팅의 이면에 담긴 진실을 다룬다.

29인의 대학생이 상하이 현장에서 직접 보고 들은 내용을 바탕으로 중국 경제를 정리한다. 대학생의 시각에서 중국 경제의 일면을 살피며, 보고서 형식에 기행문의 느낌을 더해 마케팅과 이동통신, 법 개정 등을 다룬다.

스타벅스와 민들레영토의 성공 비밀을 살피며, 두 브랜드가 규모와 취급 품목에서 차이를 보이는 가운데 감성마케팅과 문화마케팅이 커피 문화를 확장하는 원동력이라고 강조한다. 원두 커피 문화로의 변화도 함께 다룬다.

다이렉트 리스폰스 마케팅을 중소기업의 마케팅 기법으로 제안하고, 이 기법의 성공 사례를 제시하는 실천편이다. 미국에서 1980년대 블랙먼데이로 시작된 불황을 극복하기 위해 등장한 마케팅 기법으로 설명한다.

제품 개발부터 마케팅 전략까지 제조업 경영을 다루며, 경영전략과 오퍼레이션 관리, 품질 경영, 아웃소싱, 아키텍처, 대량 생산 방식, 소비자 가치 등을 살펴본다.

문화의 제국 속 현대인이 문화적 언어와 마인드로 시민들과 소통하고 경쟁에 대응하는 방식을 다룬다. 중국과 일본 사이에서 샌드위치 신세가 된 한국이 컬처비즈 전략으로 ‘딜리셔스’한 세상을 만들어야 한다고 주장하며, 짓눌린 샌드위치 세대가 ‘딜리셔스’해지는 법을 제시한다.

소비자가 브랜드를 인식하고 태도를 형성해 구매행동에 이르는 정보처리 과정과 변화 과정을 살펴보며, 이를 바탕으로 차별화 브랜드 전략을 마련하는 방안을 소개한다. 제품을 넘어 브랜드를 사랑하게 되는 과정도 분석한다.

게릴라 마케팅의 노하우를 바탕으로 시장 공략과 마케팅 실행을 돕는 30일 플랜을 제시한다. 전작에서 정리한 극소 비용으로 극대 효과를 거두는 방법을 최신 트렌드에 맞춰 일정으로 구성했다.

경쟁 프리젠테이션이나 공모전을 준비할 때 마케팅전략과 광고전략을 세우는 데 참고할 아이디어를 담은 체크리스트다. 광고를 처음 접하는 사람보다 광고를 이미 아는 사람의 기억을 되살리는 학습용 참고서로 소개한다.

Pan-EU 확대에 따른 국가·지역 간 마케팅 공유를 바탕으로 다국적기업이 연구·개발한 제품을 마케팅할 때 생기는 기술버블을 다룬다. 캐즘을 추정하는 사례를 분석하고, 기술버블의 가능성을 통해 휴대폰산업의 문제점을 살핀다.

복잡한 시대에 필요한 성공의 키워드로 ‘단순함’을 제시하고, 빈곤이나 기능 부족이 아닌 필요한 것만 살린 실용적인 단순함을 이야기한다. 소비자가 원하는 것이 무엇인지 고민하며 심플함을 비즈니스와 인생에 접목하는 방안을 다룬다.

마케팅의 기본 개념과 프로세스, 마케팅 믹스인 4P를 살펴보고 제품의 라이프사이클과 성장 전략, 경쟁에 관한 내용을 기초편과 응용편으로 나누어 설명한다.

고객 접촉점에서 일어나는 체험에 의미 있는 가치를 부여하면 경쟁우위를 얻을 수 있다는 주장을 살피고, 고객체험 마케팅을 단계별로 설명한다.

공짜폰이 사라질 때 소비자에게 이득인지 손해인지, 같은 음료를 비싸게 사는 선택이 합리적인지 등 일상에서 마주치는 가격과 소비의 질문을 경제적으로 풀이한다. 기업이 숨기고 있는 가격의 비밀과 경제구조를 살핀다.

기업경영인 12인과 나눈 대화를 정리한 인터뷰집으로, 지승룡과 천호균 등의 경영자들이 경영과 마케팅의 쟁점을 어떻게 바라보는지 살핀다. 소비자 문제에 가까이 다가가 마케팅 컨셉트를 표현하는 경영자의 관점도 다룬다.

경쟁자가 빠르게 생기는 현대사회에서 생존하려면 변화의 흐름을 먼저 포착해야 한다고 말하며, 틈새시장을 발굴하고 남보다 먼저 움직이는 데 필요한 7가지 관찰기술을 소개한다.