광고 문구로 소비자의 마음을 움직이는 심리 마케팅 전략을 다룬다. 드류 에릭 휘트먼은 멋진 카피를 쓰는 법을 넘어, 광고 문구와 매출의 관계를 살펴본다.

고객에게 감동을 주는 경험을 제공해야 선택받는다는 관점에서, 고객·판로·수익을 중심으로 감성적 차별화 전략과 브랜드 가치를 높이는 실전 해법을 다룬다.

작은 가게와 1인 브랜드가 시장에서 자리 잡는 과정을 실제 사례로 살피며, 브랜딩을 고객의 욕망을 발견하고 창의적으로 해결하는 일로 설명한다. 창업자의 경험과 마케터·디자이너의 고민을 바탕으로 핵심가치와 차별화, 네이밍, 스토리텔링, 마케팅 전략 등 작은 브랜드의 브랜딩 요소를 다룬다.

밀레니얼 세대와 Z세대의 소비 특성과 취향이 달라지면서, 이들은 같은 품목도 특이한 공간과 개성 있는 서비스로 경험하고 좋아하는 브랜드의 팬덤을 형성한다. 달라진 소비 흐름에 유연하게 대처하고 고객과 대면하지 않고도 만족을 줄 방법을 살핀다.

네이버 플레이스에서 가게를 찾는 고객을 위해 스마트플레이스의 상호명·대표키워드·카테고리 설정과 상세페이지 제작, 리뷰 관리, 플레이스 광고 집행 등 매장 마케팅 방법을 다룬다.

미국 대선 경쟁과 기업의 비즈니스 현실을 견주며, 트럼프의 마케팅 전략과 소셜미디어 활용을 살핀다. 타겟층에 각인되는 메시지와 슬로건, 팬덤을 통한 확산, 선택과 집중을 다루고 X(트위터)를 선호하는 이유를 언어와 표현 방식의 관점에서 살펴본다.

B2B 영업 마케팅을 고객 서치부터 접촉과 협상, 납품 완료와 거래 유지까지 10단계 프로세스로 정리하고 단계별로 필요한 지식을 살핀다. 인맥과 접대에 기대기보다 영업 현장에서 활용할 마케팅 설계와 업무 과정을 다룬다.

일상의 불편을 창업 아이디어로 바꾸고 MVP(최소 기능 제품)로 시장에서 검증하는 과정부터 지속 가능한 비즈니스 모델을 만드는 방법까지 살핀다. 고객 이해와 제품 실험, 팀 구성, 수익 모델과 마케팅을 다루며 7일 아이디어 챌린지의 단계별 실천 과정을 소개한다.

귀여움은 소비의 중요한 키워드가 되었으며, 특히 20대와 30대 소비자는 상품의 효용이나 기능뿐 아니라 생김새도 구매 기준으로 삼는다. 기능이 좋고 가격이 저렴한 상품이 기대만큼 반응을 얻지 못하는 사례를 통해 귀여움과 소비의 관계를 살펴본다.

매출을 높이거나 팀을 이끌고 사업을 키우는 과정에서 필요한 경영학의 원리를 살펴본다. 맥도날드와 애플 등 기업 사례를 바탕으로 경영 전략, 조직 운영, 마케팅, 재무 관리의 핵심을 다룬다.

창업의 성공 여부는 준비 정도에 달려 있다는 관점에서, 창업의 개념과 시장·내부 역량 분석, 아이디어와 아이템 개발, 비즈니스 모델 설계부터 마케팅, 회계·세무, 재무 전략과 사업계획서 작성까지 창업 과정을 살핀다. 사례와 점검표, 분석 도구를 활용해 독자가 직접 진단하고 계획하며 실행하도록 구성한다.

창업의 성공 여부가 얼마나 잘 준비되었는지에 달려 있다는 관점에서, 창업 전 과정을 살핀다. 시장·내부 역량 분석과 아이디어 개발부터 비즈니스 모델, 마케팅, 회계·세무, 재무 전략과 사업계획서 작성까지 다루며, 사례와 점검표, 분석 도구를 제시한다.

지역의 역사와 문화를 바탕으로 콘텐츠를 개발하고 정체성에서 지역의 매력을 발굴해 브랜드화하는 로컬 기획 과정을 다룬다. 참여형 프로젝트 기획과 네트워크 구축, 현장조사와 데이터 분석을 통한 맞춤형 전략 수립을 사례와 함께 살펴본다.

같은 상권과 업종에서도 가게마다 성과가 다른 이유를 살피며, 매출 구조화와 디지털 마케팅, AI 활용, 사업 타당성 분석, 프랜차이즈 전략 등 잘되는 가게가 활용하는 요소를 다룬다. 차별화 전략과 상권 분석, 상가 임대차보호법, 정부지원사업도 함께 살펴본다.

넘쳐나는 정보와 선택지 속에서 소비자는 무엇을 사고 싶은지 모른 채 결정을 내리기도 한다. 이 책은 합리적이고 의식적인 선택처럼 보이는 구매 결정의 이면에서 감정적·무의식적 심리가 작동하며, 소비자의 무의식이 마케팅에 따라 움직인다고 살핀다.

병원 마케팅을 홈페이지와 광고, 원내 조직, 대행사, 성과와 위기관리 등 여러 영역으로 나누어 점검한다. 체크포인트를 만들어 관리하고 원장이 원내 마케팅 담당자와 팀에 관심을 기울여야 한다고 제안한다.

자영업 마케팅 도서가 SNS 마케팅이나 현장 경험담에 치우친 상황에서, 현실과 이론을 어떻게 접목하고 활용할지 살핀다. 대기업 마케팅과 구별되는 소상공인 대상의 내용을 다룬다.

광고매체가 넘쳐나는 환경에서 브랜디드 엔터테인먼트가 광고와 콘텐츠의 경계를 허물며 브랜드 인지도와 제품 수요, 고객 참여를 높이는 수단으로 부상하는 흐름을 다룬다. 지속 가능성과 ESG 원칙이 기업의 친환경 관행, 사회적 책임, 투명한 지배구조를 이끄는 변화도 살펴본다.

브랜드의 핵심경험은 브랜드 정체성의 근간이자 브랜딩 활동의 기준점으로 제시된다. 핵심경험을 명확히 정의해야 브랜드만의 차별화를 위한 브랜딩 기획과 실행이 가능하다고 설명한다.

소비자의 행동과 심리, 시장 흐름을 분석하고 창의적 사고와 데이터를 활용해 마케팅 전략을 세우는 방법을 다룬다. 설득과 참여, 포지셔닝과 차별화, 감성과 진정성 등 여러 전략적 선택을 살피고 기업 사례와 실전 마케팅 기획 과정을 통해 전략의 적용을 모색한다.

뷰티 비즈니스에서 제품의 품질만으로 소비자의 마음을 사로잡기 어려운 이유와 브랜드 이미지가 만들어지는 과정을 살핀다. 제품 이름과 패키지, 광고 캠페인, SNS 인플루언서 리뷰까지 브랜드가 기획하는 요소를 다루며, 대기업 브랜드와 인디 브랜드가 공존하는 K뷰티 업계를 소개한다.

식당의 차별화와 경쟁력을 반찬 구성에서 찾고, 주메뉴와 어울리는 반찬이 주메뉴를 돋보이게 하고 매출을 끌어올리는 방식을 살핀다. 삼겹살집·보쌈집·족발집·한상차림집·국밥집의 사례를 통해 반찬 구성 비법과 식당 운영에 필요한 창업 조언을 다룬다.

마케팅의 개념과 경영·마케팅 전략을 살펴보고, 마케팅 환경 분석과 소비자행동, 시장세분화·표적시장·포지셔닝 전략을 설명한다. 이어 마케팅 믹스 관리도 다룬다.

온라인 마케팅은 아날로그적 관점이 아니라 온라인적 관점에서 접근해야 한다고 설명하며, 최소 비용으로 효과를 높이는 방법부터 열혈팬덤 구축, 브랜드 전략, 고객 데이터와 광고 활용까지 100가지 기술을 다룬다. 숏폼과 디지털 솔루션 등 온라인 환경에 맞춘 마케팅 방법도 살펴본다.