조직의 성과를 높이기 위해 구성원의 태도를 변화시키는 방법과 조직의 핵심 태도를 설계하고 실행하는 전략을 다룬다. 행동을 통제하기보다 조직 문화와 규범을 설계하는 것을 리더십의 핵심으로 제시한다.

조직 구성원이 행복하게 일할 터전을 만드는 다섯 가지 요소인 존중·성장·유능·지지·자유가 조직문화의 변화와 지속 가능한 성장, 기업의 성공으로 이어지는 연결을 살핀다.

『로고스경영연구』에 게재된 연구 결과를 각색해 로고스경영의 성경적 철학을 중심으로 실천 사례를 분석한다. 현대 경영에서 요구되는 리더십과 조직 운영의 방향을 살피고, 이론과 함께 기업·조직에 적용할 전략과 방법론을 다룬다.

직장 내 미세공격은 사소해 보이는 말과 행동부터 배제와 표준을 앞세운 차별까지 다양한 모습으로 나타나며, 직장인의 에너지와 의욕을 떨어뜨리는 문제로 다뤄진다. 미세공격을 알아차리고 무의식적 편견과 차별에 대응하는 방법도 살펴본다.

사람·문화·전략의 삼위일체를 조직 관리의 본질로 보고, 조직과 사람이 서로에게 적합해지는 방법을 살핀다. 조직은 목표 달성에 기여할 사람에게 일을 맡기고, 사람은 선호하는 업무를 원하는 방식으로 수행할 수 있는 조직에서 일해야 한다고 설명한다.

팀코칭을 통한 팀과 조직의 개발·성장, 팀코치의 성장을 다섯 가지 시스템 관점에서 살핀다. 3년간의 팀코칭 여정을 팀, 리더, 기능과 조직, 코치, 수퍼비전과 지원의 관점에서 분석하고 팀코칭의 준비와 운영, 성찰을 다룬다.

개인과 조직이 함께 성장하는 수평적 조직을 만들려면 질문이 중요하다는 점을 살핀다. 의견을 확인하고 조율하는 과정에서 질문이 불가피하다고 보고, 압축 성장을 거친 한국 사회의 세대 차이를 배경으로 제시한다.

외로움과 단절이 만연하고 디지털화와 원격 근무, 개인화된 생활이 사회적 고립을 심화하는 시대에, 크리스틴 포래스는 직장인 연구를 바탕으로 함께 성장하는 공동체를 만드는 법을 다룬다.

경영 경험이나 학습 없이 사업을 시작한 창업가들이 성장 지연과 사람 관리 문제를 겪는 현실을 짚는다. 작은 미용실의 점장이었던 저자가 이런 고민을 해결하며 사업을 키워간 과정을 다룬다.

매출을 높이거나 팀을 이끌고 사업을 키우는 과정에서 필요한 경영학의 원리를 살펴본다. 맥도날드와 애플 등 기업 사례를 바탕으로 경영 전략, 조직 운영, 마케팅, 재무 관리의 핵심을 다룬다.

팀장이 된 뒤 맞는 월요일은 평소와 다르게 무겁고, 사무실에서 “팀장님”이라는 호칭을 듣는 일도 낯설고 어색하다. 팀장으로 역할이 바뀌는 순간의 기대와 부담을 그린다.

단기적인 승리를 좇아 어떤 대가도 감수하는 성공 방식은 여러 부작용을 낳는다. 아이들이 형제자매와 친구를 경쟁자로 여기게 하고, 달에 착륙한 우주비행사에게 귀환 뒤 우울증을 안기기도 한 사례를 통해 승리에 집착하는 문화를 살핀다.

직원이 회사 일을 자기 일처럼 여기며 성과를 내고 조직에 남도록 하는 일은 쉽지 않다. 직원도 회사를 늘 판단하므로, 성과를 내는 일을 행복하게 여길 수 있는 조직문화가 형성되지 않으면 인재가 회사를 떠난다고 살핀다.

팀원으로 일할 때와 달리 팀장은 팀으로 성과를 내야 하며, 부하 직원과 함께 일하면서 생기는 난관에 맞닥뜨린다. 이 책은 팀원들이 미덥지 않은 이유와 일의 지연, 부진한 성과, 팀 분위기와 불협화음에 관한 팀장의 물음을 다룬다.

관료 중심의 관리 체계와 단기 실적 중심 시스템이 구성원의 개별성과 도전을 가로막는 공공조직의 문제를 살피고, 춘천과 영도의 문화도시 조직이 조직문화를 바꾸며 일하는 방식을 만들어온 과정을 다룬다. 구성원의 성장과 협력, 지역의 연결을 뒷받침하는 조직문화가 어떻게 형성되는지 인터뷰와 조직 건강진단을 바탕으로 살펴본다.

조직론의 장과 편 순서를 일관되게 재구성하고, 조직목표와 조직효과성 및 조직환경과 조직구조를 다룬다. 조직관리과정에 조직문화와 조직분위기를 포함하고 조직생명주기 부문은 조직변화 영역으로 재정리한다.

라이징 타이드의 경영 철학을 다루며, 이력서 위주의 채용과 평균을 지향하는 보편적인 업무 시스템을 버리고 직원 개개인을 중시하는 방식을 소개한다.

AI를 비롯한 기술 혁신과 글로벌화로 기업환경이 급변하는 가운데, 실리콘밸리 기업들이 시장을 선도하는 배경을 살핀다. 이들 기업의 지속적인 성공을 가능하게 하는 프로세스 중심의 조직 운영법을 소개한다.

대기업·공공기관·스타트업의 실무 팀장 32명과 진행한 리더십 과외수업을 바탕으로, 팀을 이끌며 맞닥뜨리는 32가지 고민과 이슈를 다룬다. 성과가 나지 않거나 업무에 집중하지 못하는 팀원, 팀원 간 갈등처럼 팀장이 마주하는 문제를 살핀다.

빠르게 변하는 세상에서 회사 생활의 안정에도 미래에 대한 불안을 느낀 저자는 커뮤니티에서 자신만의 길을 개척하는 사람들과 만난 경험을 전한다. 크리에이터와 사업가, 지식을 기록하는 직장인 등 커뮤니티 구성원들의 이야기를 살핀다.

조직의 경직성과 세대 간 소통을 비롯한 리더십의 고민을 코칭으로 어떻게 다룰지 살핀다. 코칭 현장의 경험을 바탕으로 코칭의 의미와 조직 문화, 권한 위임, 경청과 질문 등을 실전 사례와 함께 다룬다.

팀 도입은 조직에 큰 영향을 미치지만, 고위 경영자들이 이를 충분히 고민하지 않고 지시하는 경우가 많다고 지적한다. 팀이 회사에 수익을 내는지, 회의와 내부 잡음, 업무 부담을 늘리지는 않는지 묻는다.

미국 연방 정부에서 내부 코칭이 도입되고 발전해 온 과정을 살피며, 정부 기관의 코칭 프로그램을 실행한 개척자들의 이야기를 담는다. 코칭 프로그램 구현에 필요한 기술과 도구도 다룬다.

스타트업이 실패하는 원인을 제품이나 투자보다 창업자와 구성원 사이의 인간관계에서 찾고, 자아와 감정이 사실과 이성을 앞설 때 관계 문제가 해결하기 어려워지는 상황을 살핀다.