조직과 구성원이 변화를 받아들일 준비 상태와 변화의 저항 요인이 변화의 성공 여부에 어떤 영향을 미치는지 살펴보고, 조직 변화를 위한 시각과 아이디어를 제안한다.

조직의 생산성 저하 원인으로 팀원의 성장과 발전을 돕지 못하는 리더의 행동을 살펴본다. 조직의 리더뿐 아니라 팀장급 등 작은 규모의 관리자도 다룬다.

인공지능은 인간을 뛰어넘는 능력과 스스로 발전하는 능력, 인간과 감정적으로 소통하는 특성을 지닌다. 기업과 국가의 미래는 이러한 인공지능을 어떻게 활용하느냐에 따라 달라질 수 있다고 살핀다.

40년 넘게 경영 현장에서 쌓은 노하우와 철학을 바탕으로, 매일 아침 가족에게 보낸 짧은 경영 메시지 365편을 엮었다. 기존 사업을 운영하며 미래 산업을 발굴하고 구조조정과 경비 절감, 인재 발굴을 함께 살피는 양손잡이 경영 등 기업 경영과 삶에 관한 지혜를 전한다.

리더와 팀원이 정기적으로 만나 소통하는 1on1을 통해 업무 몰입과 팀원의 성장을 돕는 방법을 다룬다. 아젠다 준비와 경청, 피드백, 성과 논의부터 곤란한 상황별 대화까지 살펴본다.

재위 초기 어지럽고 혼란스러운 나라 사정으로 위기를 맞은 세종이 이를 극복하고 태평성대를 이룬 과정과 리더십을 《세종실록》을 통해 살핀다.

업무 영역의 경계가 흐려지고 비즈니스가 복잡해지는 가운데 AI 기술까지 발전하면서, 사람 중심의 조직문화만으로는 변화의 속도에 대응하기 어렵다고 짚는다. 부서의 이해관계를 앞세우는 조직에서 성장과 혁신이 어려운 이유를 살핀다.

코로나19 사태와 전쟁·분쟁, 글로벌 기업의 위기를 배경으로 리더의 역량과 기본의 중요성을 살핀다. 기본이 갖춰지지 않으면 창의력과 순발력이 무용지물이 된다는 점을 짚는다.

리더가 정말 필요한가라는 질문에서 출발해 리더들이 직면한 현실적 고민과 리더를 둘러싼 환경의 변화를 살핀다. 비즈니스와 일, 일하는 방식, 구성원의 변화 속에서 리더들이 마주하는 14개의 크리티컬 모먼트를 분석한다.

코로나19 팬데믹으로 기업이 위기에 처했을 때 비대면 메시지 경영으로 대응한 경험을 바탕으로, 메시지 경영 철학과 비전을 소개하고 AI 시대 기업 경영 모델로서의 가능성과 기업 경영의 새로운 방향을 제시한다.

정해진 길이 사라진 시대에 리더들은 팀원의 워라밸 요구와 조직의 혁신 요구, 기업의 존폐가 걸린 의사결정, 안주하려는 본능과 성공을 향한 혁신 사이에서 갈등한다. 이 책은 리더십 위기의 시대에 리더가 마주한 문제를 다룬다.

리더십의 본질과 고정관념을 살피며, 누구나 자신만의 방식으로 리더가 될 수 있다는 관점을 존 아메이치의 삶과 경험을 통해 전한다. 자신의 삶과 주변 환경을 더 나은 방향으로 이끌고자 하는 사람도 다룬다.

의료환경과 정책이 빠르게 바뀌는 가운데 병원 경영자가 변화에 대응하고 세계를 선도하는 병원을 만들기 위해 무엇을 고민해야 하는지 살핀다. 전략경영과 병원장의 특징, 7계명, 취임 준비부터 임기 후까지의 경영 로드맵을 다룬다.

기업 탐방과 경영진 미팅을 바탕으로, 조직을 성공적으로 통합하고 부를 창출하며 사회적으로 존경받는 리더들을 소개한다. 이들의 사례에서 배워 따를 수 있는 지침을 살펴본다.

대기업·공공기관·스타트업 리더들에게 대화과외를 진행한 경험을 바탕으로, 구성원 면담에 필요한 대화문과 사례를 소개한다. 성공적인 대화에서 리더십이 시작되며 대화를 통한 소통과 신뢰가 리더의 삶에 중요하다고 강조한다.

성과 없이 반복되는 회의를 줄이고 생산적인 회의를 하려면 회의를 성과를 만드는 단계별 과정으로 보고, 그 절차와 약속을 제대로 지켜야 한다고 설명한다.

우주비행사이자 리더로 나사에서 일한 저자는 나사가 불가능해 보였던 우주탐사 목표를 달성한 배경을 조직의 리더십과 문화를 중심으로 살펴본다.

조직 안에서 리더 스스로 리더를 그만두고 싶게 만드는 ‘리더 포비아’ 현상과 ‘조용한 사직’, ‘역 갑질’을 리더십을 무너뜨리는 문제로 살피고 해결 방안을 모색한다. 리더의 권리는 리더가 찾아야 한다는 점을 제시한다.

조직을 이끄는 리더십에서 팀워크를 구축하고 유지하는 일을 살피며, 훌륭한 팀워크의 조건을 묻는다. 에드거 샤인은 50년간의 연구와 컨설팅, 개인적 경험을 바탕으로 리더의 돕는 법을 다룬다.

2달러짜리 핫도그에서 출발한 ‘파격적인 환대’로 뉴욕의 한 레스토랑을 세계적인 곳으로 바꾼 경영 사례를 통해, 사람을 대하는 방식과 환대의 원칙을 살핀다. 기대 이상의 배려와 작은 변화가 손님과 함께 일하는 사람, 조직의 관계와 문화에 어떤 영향을 미치는지 다룬다.

급진 거북이는 근원적 변화를 믿고 이를 실현하는 전략을 뜻한다. 책은 공유된 존재목적에 대한 진실성을 바탕으로 구성원과 협업해 근원적 변화를 만드는 진성리더의 변화전략을 소개한다.

영업 조직의 영업력과 경쟁력을 높이려면 영업담당자의 전문화만으로는 부족하며, 명확한 전략과 이를 현장과 한 방향으로 이끄는 영업 관리자의 전문성, 지원·관리 시스템과 조직 문화의 변화가 필요하다고 살핀다.

MBTI 유형에 따라 의사소통 방식이 어떻게 다른지 살피고, 이를 리더십과 팔로워십 모델에 적용해 유형별 특징을 알아본다. 사람과 사람 사이의 관계에서 의사소통 유형을 중심으로 리더십과 팔로워십을 다루며, 조직과 사회에서 자신이 어떤 사람으로 비치는지도 돌아본다.

AI 시대를 지배하기 위해 발걸음을 늦추지 않는 엔비디아를 중심으로, 젠슨 황의 리더십과 회사의 행보를 살펴본다. 세계적 인재들이 일하고 싶어 하고 실리콘밸리 엔지니어들이 오래 함께하고 싶어 하는 기업으로 엔비디아를 그린다.