반도체 사업에서 수요 정보가 늦게 확정되는 가운데 생산과 공급에 관한 결정은 먼저 내려야 하는 시간차를 다룬다. 고객과 시장의 수요 신호를 읽는 문제를 살핀다.

반도체 산업에서 고객 수요예측부터 제품개발, 설비투자, 생산, 재고, 가격과 수익에 이르기까지 이어지는 여러 의사결정을 살펴보며, 기술을 넘어 비즈니스 관점에서 반도체를 이해하도록 구성한다.

식품안전 시스템과 기술이 발전해도 식품사고가 반복되는 이유를 사람과 조직의 문화에서 살펴본다. 식품안전문화의 개념과 국제 기준에서의 중요성, 현장에서 문화를 만들고 정착시키는 방법을 심사원의 시선으로 다룬다.

골프장과 코스, 장비, 교육·서비스, 스크린골프와 파크골프 등 골프산업을 이루는 여러 비즈니스를 살펴본다. 18홀의 흐름에 따라 골프장 운영과 코스관리, 고객경험, 비즈니스모델, 창업, AI와 데이터, 친환경 경영 등을 다룬다.

인도네시아 진출기업 재경담당자가 발령 후 첫 90일의 생활 행정부터 세무 실무와 SP2DK 대응까지 실제 업무 순서에 따라 살펴본다. 은행계좌·KITAS·NPWP 등록, DJP 조직구조, 원천징수·결손금·이전가격과 세무조사 전환 과정의 협상을 다룬다.

제품 기획에서 트렌드를 브랜드 고유 콘셉트에 맞춰 적용하고, 개별 결과물을 하나의 방향으로 연결하는 일을 살펴본다.

항공서비스학과 학생을 위한 14주차 마케팅 교재로, 시장 환경과 고객 이해부터 세분화·포지셔닝, 상품·가격·유통 전략, 마케팅 커뮤니케이션과 브랜드, CRM과 서비스 회복까지 항공사 마케팅의 전 과정을 다룬다. 이론을 줄이고 실제 항공사 사례와 시각 자료를 활용한다.

숙박업 운영자를 지치게 하는 손님의 무리한 요구와 낮은 별점, 리뷰를 이용한 환불 요구를 살펴보고, 숙박업 사장을 위한 손님 심리를 다룬다.

김미경은 국립박물관상품 브랜드 뮷즈를 기획하며 지난 10년간 현장에서 발견한 마케팅, 브랜딩, 기획의 원칙을 소개한다. 유물에 담긴 ‘당대의 감각’을 오늘날 사람들의 감각으로 번역해온 과정도 다룬다.

1990년대 중반 시장 개방 확대를 배경으로, 국내시장에 의존하기 어려워진 한국 농업의 새로운 성장 전략으로 농식품 수출이 떠오르는 과정을 다룬다. 신선농산물 수출을 짚으며 세계 시장 진출을 위해 생산을 넘어 산업을 설계해야 한다는 점을 살펴본다.

대만이 반도체 제조와 첨단 패키징, AI 서버 생산을 잇는 공급망을 바탕으로 세계 반도체 기술의 중심지가 된 배경을 살펴본다.

미국과 이란의 갈등을 통해 전쟁이 에너지·금융시장·공급망에 미치는 충격과 변화하는 국제질서를 살펴본다. 군사적 충돌이 경제와 기업 경영, 일상으로 이어지는 과정과 지경학적 경쟁 속 기업의 전략을 다룬다.

성경 속 사건을 사람과 물자, 정보의 이동이라는 관점에서 살피며, 노아의 방주와 요셉의 곡물 저장, 출애굽, 성전 건축과 고대의 교통·소통 네트워크를 공급망의 사례로 다룬다.

기업·공공기관·학교·단체에서 활용할 수 있는 현장형 교육 프로그램을 정리한 실무 안내서다. 고객응대와 조직소통부터 진로탐색, 취업·면접, 강사 역량교육까지 폭넓은 교육 주제를 다룬다.

수출 컨설팅 현장에서 반복된 실수와 질문을 바탕으로, 수출 준비부터 무역 실무까지 수출 프로세스의 단계별 내용을 다루는 실전 교재다.

국제운송물류론을 다루는 이 책은 운송물류와 관세통관, 요건확인 업무를 바탕으로 국제운송물류를 강의해 온 저자가 개정했다. 4차 산업혁명, COVID-19 팬데믹, 지구온난화와 지정학적 불확실성을 국제운송물류의 배경으로 제시한다.

프랜차이즈 영업관리와 점포개발, 상권분석 현장을 경험한 저자가 가맹점주에게 제안을 전달하는 방법을 다룬다. POS 데이터와 AI를 활용한 매장 진단, 본사의 지침을 점주의 이익으로 설명하는 방식도 소개한다.

품질 현장에서 발생하는 데이터를 통계적으로 분석하고, 분석 결과를 실제 품질 개선 활동에 적용하는 방법을 다룬다.

스마트팩토리와 MES·ERP를 도입해도 생산성 향상이 정체되고 불량·재고 문제와 설비 고장이 반복되는 원인을 의사결정 구조에서 찾는다. 피지컬 AI를 현장 데이터를 바탕으로 예측하고 대안을 판단하는 기술로 설명한다.

공예가는 작품을 만드는 창작자이자 공방을 운영하는 경영자로서 판로 확보와 고객 관리에 어려움을 겪기도 한다. 공예 공방의 박람회·아트페어 참가 성과를 높이는 데 작품과 상품, 참가 목적, 행사 선택, 부스 구성, 홍보, 고객 응대와 사후관리가 어떻게 연결되는지 살핀다.

요트 사업의 우아한 겉모습과 달리, 1인 자영업자가 수면 아래에서 감당하는 치열한 현실을 다룬다.

가성비를 가격이 아니라 고객이 지불한 것보다 더 받았다고 느끼는 체감력으로 정의하고, 외식업에서 상품력과 메뉴 설계, 가격 전략, 고객 관리, 입소문 마케팅과 데이터 경영을 다룬다. 식당의 차별화와 지속적인 운영을 위해 평범한 일을 꾸준히 실천하는 경영 습관도 살펴본다.

AI와 디지털 기술의 발전으로 공공서비스 환경과 국민의 요구가 달라지는 가운데, 이 책은 공공기관이 지켜온 가치를 살피고 국민이 체감할 수 있는 변화를 만들어내는 역할을 다룬다.

코로나19 이후 온라인 소비가 기본값이 되고 AI가 소비자가 원하는 것을 먼저 찾는 시대에, 리테일 공간이 방문과 체류의 이유를 증명해야 하는 변화를 살펴본다. 리테일이 물건 판매에서 사람의 시간을 설계하는 산업으로 이동하는 흐름을 다룬다.