조직에 소속된 인간을 대상으로 하는 맨파워경영의 기초개념부터 직무분석과 직무평가, 고용관리, 인사고과, 교육훈련관리, 인사이동관리, 임금관리와 복지후생관리까지 살핀다. 안전·보건관리와 노사관계론, 노동관계법도 다룬다.

인사관리의 기본 과제를 이해하고 해결하는 데 필요한 이론과 기법을 종합해 정리한다. 인사관리를 연구하는 학생과 경영 실무자가 교재와 참고서로 활용할 수 있도록 구성했다.

성과지표와 인센티브·처벌 제도가 확실한 결과를 내지 못하는 이유를 살피고, 스위스 방사능 폐기물 매립지 선정과 이스라엘 어린이집 벌금 실험 등 경영전략이 현실에서 변질된 사례를 통해 조직과 인간의 심리를 설명한다.

성과관리를 도입하고도 성과가 향상되지 않는 원인을 살피고, 이를 해결할 방안을 제시한다. 성과관리의 숨겨진 5가지와 성과평가 관련 Q&A를 매뉴얼 형태로 다루며 실무담당자의 궁금증에 구체적인 대안을 제시한다.

메이난 제작소의 역사와 성장 과정, 특허와 실용신안 등록, 차원 평가 제도와 독특한 조직 문화를 살펴본다. 옥상 사우나 회의와 월요일 아침 물리학습회 등 회사의 경영 방식도 다룬다.

좋은 성과와 평가를 얻고 직장생활을 잘하는 방법을 어떤 마음을 먹느냐에서 찾는다.

구성원의 조직 몰입이 중요하다는 점을 알면서도 기업들이 몰입도를 높이지 못하는 원인을 살피고, 몰입을 가로막는 장애요인을 조직에서 파악해 해결하는 구체적인 방법을 다룬다.

한국형 목표관리제도의 기본모델을 제시하고, 회사가 구성해야 할 MBO 요소와 그 이유를 설명한다. 도입과 운영에 필요한 양식 26가지와 제조업·건설업의 주요 조직단위별 MBO 카드 및 목표항목 모델도 소개한다.

중소기업의 전략목표에 맞는 성과관리체계를 세우는 방법과 적용 절차를 다룬다. 미션·비전과 전략과제, 균형성과지표·핵심과제 설정을 설명하고, NGT·AHP 방법과 성과관리 양식 및 성과지표 산출식을 제시한다.

성과고수의 6가지 성과 창출 절차를 바탕으로 자신의 성과 창출 방식을 재창조해 탁월한 성과를 만드는 길을 다룬다. 경영 환경의 변화에 대한 절박감, 성과 창출의 중심축, 스마트한 목표 수립, 업무수행 지도·코칭과 소통 등을 절차 기술로 제시하고, 이를 자신만의 차별화된 절차로 만드는 방법을 다룬다.

피터 드러커의 문장을 통해 성과를 높이고 강점을 끌어내는 방법, 조직과 사람을 움직이는 방법을 다룬다. 지식과 현실을 조화시키고 조직과 개인의 성과를 높이는 문장을 담았다.

직장인 1만 명의 행동평가를 바탕으로, 기업 100곳에서 14년간 실시한 인재평가를 통해 회사가 원하는 ‘진짜 인재의 법칙’을 살펴본다. 입사 후 경쟁에서 벗어나기 위해 회사의 관점에서 자신을 살펴보는 방법을 다룬다.

인사관리의 경영학적·심리학적 기초와 성과관리 기법을 다루고, 각 장에서 한국 기업을 중심으로 외국 선진기업의 사례도 소수 살펴본다.

미국, 영국, 캐나다, 호주, 프랑스 정부의 성과관리와 사업·개인·공공기관 성과평가를 살펴본다.

영국 제지 회사 툴리스 러셀의 최고경영자 데이비드 에르달은 자신의 회사를 사원주주제로 전환한 경험을 바탕으로 기업이 사원주주제로 운영되어야 하는 이유를 설명한다. 세계금융위기에도 사원 수를 늘린 사원주주제 기업들의 사례를 들어 기업과 사원이 함께 성장하고 발전할 수 있는 해법을 제시한다.

인적자원관리의 개요와 직무 이해부터 인적자원의 확보·개발·유지관리, 이직관리와 노사관계관리까지 다룬다. 기업 구성원의 만족과 공헌을 이끌어 내는 방법을 이론과 실무의 관점에서 살핀다.

직무관리부터 확보·개발·보상·유지관리까지 인적자원관리의 주요 영역을 살펴보고, 국제화 시대의 인적자원관리도 다룬다.

기업의 인적자원관리 기법과 원리, 아이디어를 현실적인 사례를 중심으로 설명하고, 제너럴일렉트릭과 마이크로소프트 등 초우량 기업 및 인재를 중시하는 국내 10대 기업의 인적자원관리 사례를 다룬다.

기업 문화가 경쟁자와 기업을 차별화하는 전략적 경쟁력이 될 수 있는 이유와 문화가 성과에 직접 연결되어 성과를 높이는 방식을 살펴본다. 저자의 경험과 연구를 바탕으로 메이플 리프 푸드의 ‘리더십 에지’ 프로그램과 포시즌스 호텔의 ‘황금률’ 지침을 소개한다.

인사관리의 기초개념과 환경을 살피고 직무연구와 인사평가관리부터 채용·인사이동, 교육훈련·경력개발, 임금·복지후생, 근로·안전관리에 이르기까지 각 부분을 유기적으로 연결해 과학적이고 총체적으로 서술한다.

직무수행 평가 연구를 중심으로 산업조직심리학과 인사관리 분야의 이론을 다루고, 직무 수행의 향상과 조직성과에 기여하는 방법까지 살핀다. 체계적인 인사평가 제도 수립에 관한 내용도 함께 다룬다.

고전적 이론과 전략, 최근 변화 추이를 살펴보며 인적자원관리의 여러 요소를 이해하고 적용할 틀을 다룬다. 분야별 연구 논문과 기업 현장, 대학 강의에서 얻은 자료를 바탕으로 내용을 구성한다.

인적자원이 기업 경쟁력의 기반이며 사람을 통해 품질과 생산성을 높일 수 있다는 관점에서 인적자원관리의 주요 과제를 다룬다. 인적자원기능별로 인적자원의 유지와 개발 문제를 글로벌 관점에서 설명한다.

조직에서 발생하는 원가의 중요성과 전략적 경영 활동에 필요한 정보를 다루며, 관리회계의 기초와 경제적 의사결정, 경영통제시스템 및 성과를 살펴본다. 회계전문가의 역할과 종합예산 편성, 책임회계도 다룬다.