제조업이 일자리와 높은 부가가치를 만들고 기술혁신을 촉발하며, 국가의 경제적 힘을 뒷받침한다고 본다. 인공지능을 결합한 AI공장이 수요예측부터 재고관리까지 수행하는 제조업의 변화를 다룬다.

공동주택관리에는 공동주택관리법을 비롯한 여러 법령이 적용되며, 이를 잘못 이해하거나 판단해 과태료를 부과받는 사례도 있다. 현장 감사와 컨설팅, 강의 경험을 토대로 공동주택관리 실무자들이 잘못 이해하거나 궁금해하는 구체적 사안을 다룬다.

ISO 9001:2015 품질경영시스템의 요구사항을 해설하고, 조직상황과 리더십부터 운용·성과 평가·개선까지 각 조항을 살핀다. 이어 시스템 구축에 필요한 매뉴얼과 절차서, 양식을 다룬다.

해외 셀러가 되는 방법을 소개하며, 싱가포르·말레이시아·필리핀·베트남·대만·태국·브라질·멕시코 시장에서 한국 콘텐츠와 상품에 관심이 많고 구매력이 높은 소비자를 다룬다.

병·의원 고객관리와 진료상담을 다루며, 첫인상과 전화응대부터 고객의 불만·의료과실 대응까지 살핀다. 고객 접점 관리와 내부마케팅을 포함한 실전 항목을 통해 병·의원에 맞게 활용할 고객관리 방법을 제시한다.

중2 때 군고구마 장사를 시작한 이영훈이 19번의 사업과 직장을 거친 뒤 한식당 토방을 운영하기까지의 도전기를 담았다. 토방에서 대구막창과 양념 치킨 등을 선보이고 코로나 팬데믹 기간 중 매출을 200% 늘린 과정을 소개한다.

경제안보가 최우선 고려요소로 떠오른 가운데, 한국 무역전략의 변화 필요성을 살핀다. 대중국 무역이 흑자에서 적자로 돌아서 성장엔진 기능을 잃은 상황을 짚고, 기업의 글로벌 진출을 위한 규제 완화와 복합거래, 상사 육성 및 해외자원 투자 계획을 다룬다.

구로가와 온천이 있는 작은 마을이 관광지역 만들기에 사업개발 관점을 적용하고, DMO와 SMO를 중심으로 마을 자원을 발굴해 판매하는 과정을 다룬다. 사업의 선택과 집중, 안정화, 킬링 콘텐츠 판매를 비롯한 전략과 주민 참여를 통해 마을 전체가 돈을 버는 모습을 살핀다.

2010년 남북 경제 협력이 중단되기 전, 7인의 중소기업인이 북한 내륙 지역에서 사업을 펼친 경험을 인터뷰로 기록한다. 정치·외교적 리스크 관리와 상품별 생산·품질, 물류·통관, 금융·투자, 인적 네트워크 구축을 경영의 관점에서 다룬다.

신·구 조문을 대비하고 시행 예정 조문과 관세법·관련 법령, 내국세 관련 법령을 수록했다. 2023년 4월 1일 기준 법령별 개정 이유와 주요 변경 내용, 조문별 관련 고시명과 판례도 담았다.

공급망 병목에서 시작된 세계 경제 질서의 대혼란과 복잡한 경제학 원리를 다룬다. 현실 경제의 현상을 포착해 알기 쉽게 풀어내며, 세계 경제의 판구조를 바꿀 만큼 거대한 충격을 살핀다.

초연결 디지털사회에서 지속가능한 미래의 해결책을 사람에게서 찾으며, 30년간 서비스 현장에서 쌓은 경험과 멘토를 통해 얻은 노하우와 통찰을 공유한다. 호스피탤러티 정신이 사람을 이어주고 살린다는 깨달음을 다룬다.

구매가 원가 절감에 머물지 않고 상품 개발과 새로운 비즈니스 창출을 통해 기업 성장을 이끄는 조직으로 부상해야 한다는 관점을 제시한다. 구매 분야의 실무 경험을 경영이론과 접목해 설명한다.

제품 소싱을 시작으로 온라인 시장 구축과 비즈니스 확장에 이르는 과정을 다루며, 현장 경험을 바탕으로 온라인몰 운영에 필요한 내용을 설명한다.

병원 경영에서 수익 창출과 인력 시스템의 유지가 맞물리는 가운데, 병원 안의 사업과 업무를 진행할 때 데이터가 중요한 의사결정 도구로 쓰인다는 점을 다룬다.

저성장 시대에 소비자의 지갑을 여는 방법을 상품기획의 문제로 다루며, 줄어드는 소비만 있는 것은 아니고 소비자의 니즈를 어떤 상품으로 충족할지 묻는다. 국내 생산 상품의 소비자가 국내에만 국한되지 않는다는 점도 제시한다.

반도체와 에너지, 배터리, 식료품의 품귀로 물가가 오르는 상황을 살피고, 공급사슬 문제와 여러 리스크가 향후 경기 침체의 빙산의 일각이라는 제임스 리카즈의 주장을 소개한다.

수출입 업종별 특성과 회계·세무 처리에 관한 과세관청의 해석사례와 심판례를 바탕으로 실무를 다룬다. 수출업과 수입업, 국제물류주선업의 회계·세무부터 세무조사와 해외진출기업의 세무까지 살핀다.

2013년 강서구 화곡동에서 시작한 카페 운영의 10년 과정을 바탕으로, 창업자가 직접 겪은 경험과 손님을 끌어모으기 위해 시도한 방법을 다룬다. 부동산 취득과 인테리어, 카페 장비, 세금·금융부터 카페 콘셉트와 구조까지 살펴본다.

우리나라 법원 판례와 국제상업회의소의 ICC Opinion, DOCDEX Decision에서 다룬 실제 사례를 재구성해 수출입 이론과 국제무역 규칙의 적용을 살펴본다.

우리나라 법원 판례와 국제상업회의소의 ICC Opinion, DOCDEX Decision에서 다룬 실제 사례를 현실에 맞게 재구성해 수출입 이론과 국제무역 규칙의 적용을 살펴본다. 각 사례의 근거가 되는 의견과 결정은 출처를 밝히고 관련 판례는 본문에 담았다.

은행 본·지점 간 외환실무와 대고객 거래실무를 비롯해 특수한 외환상품, 외국환회계, 컴플라이언스와 각종 위규사례를 다룬다.

유통기업과 제조사가 지켜야 할 유통원칙과 그 전략적·전술적 시사점을 살펴본다. COVID-19 팬데믹과 거대 플랫폼의 유통시장 지배가 제조사와 유통기업의 유통전략 및 소비자행동에 미친 영향을 최근 사례를 통해 다룬다.

오래된 아파트 상가의 6평 남짓한 공간에서 시작해 10년간 성장한 로스터리 카페의 창업 경험을 바탕으로, 카페 창업에 필요한 마인드와 운영 노하우를 다룬다. 매출을 높이는 방안과 단골손님 확보 방법도 소개한다.