구글, 페이스북, 알리바바 등 글로벌 50대 기업이 인공지능을 사용하는 사례와 현장에서 문제를 해결하는 데 활용한 방법을 소개한다. 스타트업과 전통 기업의 인공지능 활용도 살펴본다.

핀테크에코시스템의 기초와 전반적인 내용을 다루며, 핀테크가 기술인지 문화인지 묻고 에코시스템의 혁신과 핵심을 살핀다.

글로벌 시장의 경쟁과 경영 난제에 놓인 제조업체를 배경으로, 스마트팩토리의 기본 개념과 첨단 IT 기술, 도입 절차와 현장 적용 사례를 살핀다. 스마트팩토리를 생산과 경영의 디지털화로 다루고, 스마트 경영과 건설 등으로 확장되는 Smart X도 소개한다.

네이버가 검색과 뉴스 외에 제공하는 서비스와 성장 배경을 살피고, 취업에 필요한 용어와 이슈를 다룬다. 기업 소개와 SWOT 분석, 수익 구조를 짚은 뒤 여러 서비스와 사업 분야를 키워드로 소개한다.

알리바바와 텐센트를 중심으로 중국의 데이터 비즈니스와 디지털 기업의 발전을 살피고, 중국 정부의 데이터 전략이 세계 경제패권을 노리는 구상과 어떻게 이어지는지 검토한다. 모바일 결제와 빅데이터 축적에서 플랫폼 기업과 AI 스타트업의 성장, 급속한 디지털화의 그늘까지 다룬다.

제프 베조스와 아마존의 사업 전략을 바탕으로 고객 집착과 장기적 관점, 디지털 혁신과 플랫폼, 측정지표와 의사결정 등 기업 운영의 여러 접근법을 살핀다. 아마존에서 고위 임원으로 일한 경험과 전자상거래·사물인터넷·API 기반 플랫폼 비즈니스 모델을 다룬다.

금융 회사에 영향을 미치는 사이버 보안 주제와 직면한 위협·취약성을 살피고, 위험 평가 실무와 방법론, 사이버 보안 데이터 분석 방법을 소개한다. 금융 분야의 실무 경험을 바탕으로 사이버 보안 리스크 관리에 필요한 내용을 설명한다.

미국의 GAFA와 중국의 BATH가 각자의 영역을 넓히기 위해 벌이는 경쟁을 살펴보고, 두 진영의 메가테크 기업 8개사를 《손자병법》의 도·천·지·장·법이라는 다섯 요소를 통해 여러 각도에서 분석한다.

스마트 팩토리의 사물인터넷·로봇·빅데이터 기반 자동화와 생산성 향상, 효율성 제고를 살피고, 관련 기업 취업에 필요한 용어와 이슈를 다룬다. 포스코 ICT와 롯데정보통신의 사업영역, 매출, 주식정보와 투자 전망도 분석한다.

스마트폰과 모바일 인터넷이 디지털 세계와 물리적 세계의 경계를 허물면서 플랫폼 기업은 영향력을 경제 전반으로 넓혀간다. 이 책은 플랫폼의 네 가지 기능과 네트워크 효과, 독점과 승자독식 경제를 살피고 플랫폼의 실패 원인과 이를 피하는 방법을 다룬다.

정보시스템의 활용이 기업의 가치 창출과 전략적 비전 실현에 쓰이는 가운데, 경영자와 관리자가 디지털 기술을 활용해 경쟁 우위와 조직 목표를 추구하는 방식을 다룬다.

기업조직은 경영환경과 전략의 변화에 따라 구조와 운영방식을 바꾸며, 권한위임과 자율경영이 성과로 이어지려면 구성원의 의식·태도 변화와 조직의 변화가 함께 뒷받침되어야 한다. 조직의 본질과 구조·설계, 의사소통과 의사결정, 조직변화·문화·지식경영에 관한 이론과 사례를 살펴본다.

각 장에서 e-비즈니스와 e-커머스의 개념과 추세를 요점 중심으로 소개하고, 미니사례와 기업 응용 사례를 통해 주제를 살펴본다. 어려울 수 있는 개념과 용어를 쉬운 표현으로 설명하며 장별 학습 내용을 확인하는 구성을 담았다.

공장 경영과 생산관리의 기초부터 공급망·정보 시스템을 거쳐 IoT, AI, 빅데이터, RPA를 공장에 적용하는 방법까지 살핀다. 스마트 공장 구축에 필요한 현장 디지털 변화와 공장 시스템, 데이터 기반 의사결정 및 예측모델 활용도 다룬다.

장기불황과 디지털 트랜스포메이션에 대응해야 하는 기업의 과제를 짚고, 디지털 기술과 플랫폼 비즈니스가 유통산업을 바꾸는 흐름을 살핀다. 고객을 명확히 하거나 오프라인 기업의 강점을 강화하고, 디지털 트랜스포메이션을 기업의 강점에 입혀 혁신을 강화하는 방안과 시대에 맞는 고객만족 경영의 추진방법을 다룬다.

한국형 B2B 기업이 글로벌 선진 기업의 조직관리와 마케팅, 영업 기법을 벤치마킹해 조직역량을 높여 왔지만, 시장에 맞는 제품·솔루션·콘텐츠 개발에 몰두하지 못해 장기 경쟁력 확보에 실패했다고 분석한다. 또한 솔루션 발굴이 제품 판매에 종속돼 독립적인 경쟁력으로 이어지지 못한 점을 짚는다.

기술 패권 전쟁에 나서는 정부와 기업의 배경, 4차 산업혁명의 의미와 산업 패러다임의 변화, 독일 공학한림원이 제안한 디지털 트랜스포메이션의 4단계 발전과정을 살핀다. 디지털 시대의 비즈니스 모델 혁신과 새로운 서비스를 찾는 데 필요한 프레임워크와 사고 방법론도 다룬다.

4차 산업혁명의 실제적인 변화로 주목되는 스마트공장은 독일의 인더스트리 4.0에서 시작된 개념이다. 이 책은 단순 반복 업무 처리에서 의사결정까지 진화하는 스마트공장을 다룬다.

디지털 트랜스포메이션이 기존 기업의 생존과 어떻게 연결되는지 살피고, 스타벅스와 할리 데이비드슨 등의 사례를 통해 디지털 기술을 활용한 사업 변화를 설명한다. 디지털 비즈니스 모델 프레임과 기업 문화, 4차 산업혁명에 대응하는 전략도 다룬다.

IoT 핵심 솔루션과 디지털 쌍둥이, 순환 기업을 소개하며, 구글·아마존·애플·테슬라가 도입한 기술과 기업 모델을 다룬다.

AI 도입이 산업과 비즈니스를 바꾸는 양상을 사례와 함께 살피고, AI 기술의 특성과 혁신의 접근방식, 실행에 필요한 전략을 다룬다. 후발주자의 AI 도입이 더딘 이유와 데이터 경쟁력, 인간과 머신의 협업 등 AI 비즈니스를 실행할 때 고려할 주제를 짚는다.

인공지능이 글로벌 비즈니스의 핵심 키워드로 떠오른 가운데, 산업별 활용 동향과 기업의 비즈니스 모델·마케팅 전략을 살핀다. 미국과 중국을 비롯한 각국의 투자·특허·연구·산학협력 사례와 인공지능의 리스크 및 정부 역할도 다룬다.

ERP 혁신 프로젝트에서 발생하는 오류와 변화관리를 살피고, 식품·철강·전선·제약 등 여러 산업의 사례를 통해 ERP 진단 결과와 Second Wave를 다룬다. 성공적인 ERP 프로젝트를 위한 제언도 담았다.

4차 산업혁명 시대에 기업경영의 불확실성을 높이는 급격한 변화를 배경으로, 디지털 트랜스포메이션과 데이터 자본주의, 새로운 소비문화와 신뢰의 시대 등 경영환경의 변화를 살핀다. 비즈니스 모델과 조직문화, 제조업, 리스크와 거버넌스까지 변화에 대응할 여러 주제를 다룬다.