스타트업과 대기업의 고성장 회사가 조직 구조와 문화, 투자 유치, 임원 채용과 기업 인수 등에서 반복적으로 마주하는 문제를 다룬다. 제품 관리와 마케팅·홍보, CEO의 멘탈 관리도 살핀다.

권력과 힘을 다른 사람에게 영향을 미치는 능력으로 정의하고, 대인관계부터 국제 외교와 기업 비즈니스까지 여러 영역에 존재하는 권력의 속성을 살핀다. 하버드대학교 줄리 바틸라나와 토론토대학교 티치아나 카시아로가 권력과 힘을 연구해온 관점에서 이를 다룬다.

회사와 조직 생활을 중심으로 75년생 X, 85년생 Y, 95년생 Z가 세대 차이를 이해하고 함께 신뢰와 존중을 쌓아가는 과정을 살핀다. 세대별 리더십과 팔로워십, 소통 방식과 조직 문화를 통해 XYZ가 함께 일하는 방법을 다룬다.

뛰어난 인재들이 모인 조직도 항상 좋은 결과를 내는 것은 아니라는 문제의식에서 출발해, 가상의 기업 디시전테크를 무대로 팀워크를 살핀다.

병원에서 무의식적 반응을 이끄는 소속·친밀감 신호와 뇌과학, 행동경제학의 실험을 살펴보고, 환자와 직원의 불안과 두려움을 줄이며 병원 문화와 환자 경험을 바꾸는 적용 방법을 제시한다. 심리적 안전감과 공감, 피드백을 통해 병원 조직의 변화와 구성원의 습관을 다룬다.

리더십의 정해진 답은 없으며, 조직을 바꾸려면 리더가 먼저 자신을 바꿔야 한다고 말한다. 리더가 보고 듣고 말하고 생각하는 방식과 사람을 대하는 태도, 조직문화와 후배에게 남길 유산을 다양한 사례와 함께 살핀다.

스타트업부터 대기업까지의 경험을 바탕으로 브랜드 디자인 기획과 디자인 시스템, 취업·이직과 조직 내 커뮤니케이션을 다룬다. 오이뮤, CFC, 웜그레이테일을 만나 나눈 디자인과 디자이너 이야기도 인터뷰로 담았다.

우리나라 취업자의 90%가 중소벤처기업이나 소기업에서 일하는 현실을 바탕으로, 대기업 취업에만 시선을 두지 않고 중소벤처기업에서 꿈과 희망을 찾는 관점을 다룬다.

팀장이 리더로 성장하는 과정에서 필요한 인사노무, 경영심리, 재무관리, 조직관리 지식을 현업에서 찾아 활용할 수 있도록 다룬다. 팀장 리더십 실무와 자기관리, 갈등을 함께 살핀다.

스톡옵션과 독서공간 개방, 노래와 감사 편지로 하루를 여는 기업 사례를 통해 초일류기업의 성공전략을 살펴보고, 삼성전자와 셀트리온 등 초일류기업의 향후 10년을 전망한다.

노자의 사상과 《도덕경》을 바탕으로 사업을 시작하고 경쟁하며 성장과 혁신을 꾀하는 사장에게 경영의 질문과 전략을 살핀다. 직원의 자율과 조직의 변화, 사업의 멈춤과 지속가능한 성장 등 사업의 여러 국면을 다룬다.

회사의 리더 자리에 오른 사람들이 요즘 직원들을 이해하기 어려워하는 상황을 다룬다. 회사에 대한 충성심과 일에 대한 열정이 없어 보이는 직원들을 바라보며 ‘라떼는’으로 시작하는 말을 하고 싶어지는 리더의 마음을 짚는다.

기업의 글로벌 경영을 전략적으로 다루며 해외시장 진출전략, 글로벌 경영환경과 경쟁력 분석, 글로벌 경쟁전략 및 조직관리를 살펴본다. 기업의 사회적 책임(CSR) 쟁점과 주제별 국내 기업의 글로벌 경영 사례도 분석한다.

대부분의 조직에서 사람들은 약점을 감추고 돋보이려 애쓰며 인상을 관리하는 ‘부업’에 열중한다. 이 책은 모든 사람이 내적 장벽을 극복하고 시행착오와 취약성을 기회로 삼아 개인과 회사의 성장을 이루는 문화를 창출할 수 있는지 살핀다.

기후위기와 인구폭발, 빈부 격차를 비롯한 사회문제와 청년 실업, 저출산·초고령화, 지방 소멸, 북핵 문제를 마주한 21세기 조직의 환경을 다룬다.

공공기관 기관장으로 부임한 저자가 3년의 임기 동안 직원들과 함께 신생 기관을 안정적이고 지속 성장하는 기관으로 탈바꿈시킨 과정을 서술한다.

노동시장과 고용관계의 변화, 코로나19 팬데믹과 4차 산업혁명이 인적자원관리에 미치는 영향을 살핀다. 인적자원의 확보·개발·활용·보상부터 고성과 및 글로벌 인적자원관리까지 다루며, AI와 빅데이터를 활용한 선발과 성과평가의 사례와 쟁점도 설명한다.

테슬라의 기업문화 사례를 통해 직원에 대한 신뢰와 엘론을 포함한 누구와도 가능한 직접 소통, 스스로 창의적인 일을 만들어나가도록 하는 자율성을 좋은 기업문화의 조건으로 다룬다.

조직설계와 조직이론의 기초 내용을 다루며, 경영학의 인사·조직 분야를 미시적 접근과 거시적 접근으로 나누어 설명한다. 미시적 접근은 조직 내 개인이나 집단을, 거시적 접근은 조직과 외부환경의 상호관계 속에서 조직의 생존을 분석 대상으로 삼는다.

넷스케이프의 관리자, 애플의 고위 관리자와 임원, 슬랙의 경영자로 일한 마이클 롭은 실제 경험을 바탕으로 리더십 기술을 쌓는 데 도움이 되는 습관을 제시한다. 팀원들의 존경과 신뢰를 얻고 생산성이 높은 팀을 만드는 방법을 다룬다.

도시재생의 관심 속에 주목받은 지역 매니지먼트가 지역의 과제를 해결하고, 인적·물적 자산을 활용해 지역민과 직장인, 방문객의 유대를 강화하며 변화에 대응하는 ‘새로운 공공’을 실현하는 활동임을 설명한다.

팀원과 대화할 시간 없이 혼자 일해도 성과가 만족스럽지 않은 리더를 위해, 팀원과 함께 일하며 성과를 높이는 6가지 리더 기술과 이바 마사야스의 코칭 노하우를 소개한다.

국내 대기업과 공기업, 글로벌 기업 임원 20명의 인터뷰를 바탕으로 임원이 되는 준비 과정과 임원으로서 겪는 변화, 책임과 부담을 살핀다. 임원의 의사결정과 인재 육성, 스트레스와 불안 등 임원의 역할과 내면도 다룬다.

산업화 시대의 명령·전달식 리더십이 오늘날 조직에 지닌 한계를 짚고, 팀원 모두가 주도적으로 일하도록 이끄는 리더십을 살핀다. 시간을 통제하고 협력하며 일에 전념하는 등 여섯 가지 전술과 이를 현장에 적용하는 언어 예시를 소개한다.