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미국 기업의 성공에는 고성과 임원에 대한 차별적 보상과 주주 성과에 밀접하게 연동된 보상 체계가 자리한다고 저자들은 주장한다. 임원 보상에 관한 오해와 진실을 살피고 기업 성과 향상을 위한 합리적인 보상 체계를 모색한다.
인적 자원을 효율적으로 활용해 조직의 성과를 높이는 방법을 다룬다. 직원 선발과 적재적소 배치, 동기부여, 문제 해결을 비롯해 조직의 효율성을 높이는 8단계 방법을 소개한다.
조직성과 측정지표가 사업 모델을 얼마나 잘 반영하고 기업의 전략 추진에 어떻게 활용되는지 살핀다. 어떤 상황에서 무엇을 어떻게 측정해야 기업이 혁신적인 성과를 이룰 수 있는지 다룬다.
성과측정을 효과적으로 활용할 환경을 조성하고 조직성과측정의 혁신으로 나아가는 방법을 다룬다. 적절하게 사회화된 성과측정이 팀과 부서, 사업단위, 조직에서 어떻게 쓰이는지 살핀다.
Best HRD 인증제도의 기본 개념부터 인증심사에 필요한 정보와 지식을 살펴보고, 채용·관리, 배치·이동, 목표관리·성과평가, 승진·보상과 제도의 기획·인프라·운영·평가를 설명한다.
성과주의가 사람을 포기하고 과도하게 선별하는 문화를 재생산한다는 문제를 짚고, 지속 가능한 혁신을 위해 사람에 대한 애착을 바탕으로 인재를 육성해야 한다고 말한다.
경영환경 변화에 따른 HR전략을 바탕으로 직무분석과 직무재설계, 직무평가, 직무급 설계 및 정착방안을 다룬다. 각 부의 기초이론을 소개하고 현업에 적용할 실무 방법론을 프로세스 측면에서 서술한다.
능력급 임금제도의 지식과 정보를 바탕으로 여러 임금제도의 설계와 운영 방안을 살피고, 현행 임금제도에서 새로운 제도로 이행하는 방법과 임금제도 설계에 필요한 평가제도와의 관련성을 설명한다.
조직행동관리론의 내용을 압축해 살펴보고, 각 이론이 형성된 환경과 배경이론, 이론 간 비교와 현실 적용 방법을 제시한다.
근로자의 사기와 의욕이 기업 성과와 어떻게 연결되는지 89개 나라 237개 기업의 경영자와 근로자 250만 명을 대상으로 한 조사와 인터뷰 자료를 바탕으로 살핀다. 기업의 성공과 근로자 태도의 상관관계를 분석하고, 조직 역량을 높일 실천적 방안을 제시한다.
정규직 종신고용과 70세 정년, 잔업 없는 근무와 연간 140일 휴가 등을 운영하는 일본 전기설비 제조업체 미라이 공업의 경영을 다룬다. 인간중심의 유토피아 경영과 개개인의 감성에 초점을 맞춘 경영을 소개한다.
승진 시기가 달라지는 원인을 팀장의 인사고과와 성과 인식에서 찾고, 자신의 실력과 성과를 팀장의 인사고과 심리 프레임에 맞춰 알리는 방안을 다룬다. 저자들은 인사고과의 비밀을 심리학적으로 풀어낸다.
21세기 경영전략과 인재관리의 사례와 방법을 살펴보고, 전략경영의 개념과 실행부터 경쟁력 분석, 창조적 인재, 경영혁신, 직무·보상·평가 및 이직관리까지 다룬다. 연봉제와 임금, BSC, 역량모델링, 고용보험을 인재관리에 활용하는 방안도 설명한다.
다이아몬드 판매회사를 39년간 키워 1995년 워렌 버핏에게 매각한 바넷 C. 헬츠버그의 경험을 바탕으로, 가족 기업을 성장시킨 경영 전략과 지혜를 살핀다. 경험은 경영관리, 의사결정, 고용, 동기부여, 의사소통, 집중하기의 여섯 주제로 나뉜다.
회사에서 능력을 제대로 인정받고 그에 맞는 대우와 승진을 얻기 위해 필요한 기본 마인드와 처세술을 다룬다. 회사가 마비될 만큼 일을 떠맡는 대신 능력을 효과적으로 드러내는 방법을 살핀다.
조직구조와 인재육성·활용체계, 성과관리체계, 보상체계를 어떤 원칙과 프로세스로 설계해야 전략·조직·인재의 최적화를 이룰 수 있는지 살핀다. 연봉제와 성과급제, 프로세스 혁신, 역량기반 핵심인력 육성체계 등 국내 기업이 도입한 인사·조직 혁신도 다룬다.
조직의 성과를 높이기 위해 팀장이 마주하는 성과 문제와 알아야 할 성과 혁신의 핵심 내용을 살핀다. 성과 혁신을 위한 팀장의 리더십과 전략 과제도 다룬다.
기업들이 세일즈 교육에 시간과 비용을 들이면서도 개인의 직감이나 타고난 능력에 기대는 현실을 짚고, 조직 차원의 기존 세일즈 프로그램이 지닌 허와 실을 살핀다.
부하의 성과 창출을 촉진하는 코칭을 중심으로, 평가와 보상에 치중한 성과관리 시스템의 변화와 상사와 부하 사이의 건설적인 파트너십을 구축하도록 설계된 대안을 다룬다.
인적자원에 대한 가치 인식과 인적자원 측정의 중요성 인식, 실제 관리 활동에서 측정지표를 관리하는 수준을 조사하고, 이들 사이의 상관관계와 영향의 정도를 밝혀 세 변수가 연속선상에 있음을 살핀다.
인사관리의 전체적인 구조와 체계를 이해하도록 돕는 입문서로, 21세기형 인사제도 구축에 필요한 기초지식과 사고방식을 바탕으로 채용시스템, 평가·등급관리, 보수관리, 경력개발을 다룬다.
성과평가의 차등폭을 이해하지 못해 문의와 불만이 쌓이는 조직에서 무엇이 문제인지 묻고, BSC 운영 기업의 잠재적 혼란과 내부갈등을 짚으며 해결방안을 제시한다.
리더의 노하우가 성공하는 리더와 그렇지 못한 리더를 가르고 장단기 성과를 창출하는 기준이라고 본다. 성과가 나지 않을 때 리더의 노하우를 살펴야 한다는 관점에서 성과 중심의 조직을 다룬다.
인사 고과 체계와 운영방식에 대한 직원들의 인식을 측정하는 진단도구를 제시하고, 고과 체계에 대한 태도 결정 모형을 개발해 교차 타당화한 뒤 그 적용을 살핀다.