벤처인과 창업인이 쉽게 빠지는 착각 20가지를 살펴보고, 재정·영업·인사·인간관계·관리 등 회사 운영 전반에서 생기는 오해를 다룬다.

개척을 시작하는 방법과 이를 통해 자신의 시장과 고객을 만들어가는 방법을 다룬다. 저자가 1년간 경험한 내용과 과거 10년의 실패에서 얻은 영업의 패턴과 방법을 기술한다.

제약영업에 필요한 제약산업과 마케팅의 기본 이해, 고객인 의사에 대한 이해를 다룬다. 환자 치료에 도움이 되는 질환·제품·의약 정보를 전달하는 능력과 정확한 제품 메시지, 빈도, 환자를 통한 치료를 위한 역할을 살핀다.

고객의 핵심 니즈를 읽고 마음을 움직이는 세일즈의 비밀을 살핀다. 물건을 팔려 하기보다 고객이 스스로 선택해 합리적인 구매를 했다고 생각하도록 유도하는 영업 방식을 다룬다.

FP의 가치저울의 균형과 고객이 동화되는 다섯 가지 자석상담기법을 담은 상담을 통해, 대단하지 않은 것에 담긴 대단함을 살핀다. 동화와 인생의 5대 자산을 스토리로 풀어낸다.

영업에서 비슷한 방법과 노력만으로는 성공하기 어렵다는 문제의식 아래, 고객이 지금 다른 사람이 아닌 자신에게 상품을 사야 하는 이유를 제시하는 방법을 다룬다. 영업 현장에서 얻은 노하우와 베테랑 영업인들의 사례 및 이론을 소개한다.

고객이 매장에 들어와 나갈 때까지 판매원이 성공적인 판매를 위해 해야 할 세 가지를 중심으로, 고객과 상품, 상황에 맞는 대화법과 응대 방식을 살핀다.

법인 CEO 시장을 공략하는 보험인을 위해 법인 시장 개척 상담 노하우와 세무 지식을 다룬다. 기존 세무 관련 서적과 달리 실전에서 활용할 수 있는 화법을 중심으로 서술한다.

30년 넘게 직장인과 경영자로 일하며 얻은 깨달음을 바탕으로 일하는 사람들의 화두인 일, 고객, 돈과 성공을 다루고, 각자의 인생에서 성공을 꿈꾸는 이들에게 일과 돈, 삶에 관해 이야기한다.

보험비즈니스에 20년 이상 종사한 경험을 바탕으로 세일즈의 가치와 원칙, 성공에 필요한 덕목을 살핀다. 성공한 동료와 선후배가 지켜 온 공통의 가치와 원칙을 통해 보험비즈니스의 성공 원칙과 바른 길을 제시한다.

NCS 바텐더 직무 기준에 맞춰 스피리츠·와인·커피·티 등 기본 음료와 음료 혼합의 역사를 살피며, 믹솔로지의 흐름과 변화를 다룬다. 마케팅, 영업관리, 메뉴관리, 서비스, 위생, 어학 등 바텐더의 실무 직무 능력도 설명한다.

소개리퍼럴 마케팅을 전문적이고 체계적으로 다루며, 사람들과 네트워크를 만들거나 커뮤니티에 참여해 성과를 내기 어려운 상황을 살핀다.

기업노무 시장의 특징과 노무 영업의 핵심 노하우를 다루며, 관련 법규정과 고용노동부 지침 및 노무 현장 사례를 반영해 실무에 적용할 내용을 살핀다.

알리안츠에서 14년간 영업한 권선희의 경험을 담았다. ‘단무지원칙’ 등 눈물로 만들어 낸 영업 노하우를 소개한다.

세일즈는 상품과 영업환경, 영업인의 기질과 장단점에 따라 각자의 노하우를 익혀 성과를 내는 분야라고 본다. 고정된 방법론보다 기본을 지키고 핵심인 ‘사람’에 집중하는 세일즈 경험과 생각을 담았다.

수입 상위 1% 영업자들의 공통 행동 패턴과 고객의 감정 변화를 이끄는 영업 기술을 다룬다. 거절의 표면적·심층적 이유를 구분하고, 1분 엘리베이터 스피치와 3개월 고객관리법, 프레젠테이션 및 디테일 영업으로 다양한 상황을 해결하는 방법을 소개한다.

네트워크 마케팅 사업을 빠르게 성장시키고 싶은 이들을 위해 아침 5분을 성공의 비결로 제시하고, 아침 시간의 중요성을 강조한다.

영업에서 ‘파는 것’의 개념을 짚고, 오랜 영업 경험에서 나온 노하우와 실용적인 팁을 다룬다.

세일즈 성장 무한대의 공식은 직원 3명으로 7년 만에 매출 1천억 원을 올린 스타트업의 노하우와 MIT 출신 엔지니어가 개발한 창조적 세일즈 프로세스를 소개한다.

영업 성과의 회복과 증진을 위해 강점 개발과 약점 개선, 채용과 교육, 인센티브와 동기부여, 전략과 실행 등 영업 현장의 핵심 이슈를 다룬다.

겐조 도루가 말하는 ‘압도적인 성과론’을 다룬다. 신입 1년 차부터 베스트셀러를 만들어내고 가도카와 재직 당시 연간 매출 10위 아이템의 70%를 담당한 경험을 소개한다.

종신보험의 가치와 보장자산의 개념을 다루며, 편지글과 이야기 형식으로 보험의 필요성을 설명한다. 재무설계사가 고객에게 보장자산을 설명하는 데 참고할 내용을 담는다.

이베이 시스템을 익혀 전 세계에 상품을 판매하는 방법을 실제 사례로 살피고, 아이템 선정과 마케팅, 바이어 관리에 관한 저자의 경험을 소개한다.

보험 영업 현장을 30여 년 지켜보고 경험한 저자는 재무설계사의 생산성을 높이려는 세일즈매니저를 위해 책을 썼다. 재무설계사 코칭에 필요한 아이디어와 세일즈 달인의 노하우를 다룬다.