밑바닥에서 출발해 맞춤형 액자 기업 ‘artists frame’을 세운 CEO의 20여 년 경영 경험을 바탕으로, 마케팅·재정·고객서비스·직원 채용과 교육·기업관리·리더십을 다룬다. 경영 전의 상식이 실제 경영에서 어떻게 달라지는지도 살핀다.

비노조경영을 무노조경영이나 반노조경영과 구분해 새롭게 정의하고, 노사관계의 또 다른 대안으로 가능성을 살핀다. 인재철학에 바탕을 두고 창의와 소통을 중시하는 전략적 인사관리가 구성원들의 일과 삶의 질, 구성원 간 신의에 어떤 의미를 갖는지 다룬다.

학원 경영에 필요한 원장·강사·직원의 능력과 자질을 살피고, 경영 시스템 구축과 경영 분석, 우수직원의 채용·양성·유지 방법을 다룬다. 학원 데스크와 상담실의 기능과 역할을 현장에서 활용하는 방법도 구체적으로 소개한다.

스펙과 외모, 나이가 취업에 미치는 영향과 필요한 조건을 갖췄는데도 취업하지 못하는 이유를 살핀다. 회사가 원하는 인재상과 구직자 개인의 비전이 맞아야 취업으로 이어진다는 관점에서 취업에 관한 오해를 다룬다.

다음커뮤니케이션의 인사시스템이 구성원에게 동기를 부여하고 전사적 의사결정 참여와 교육훈련 기회를 제공하는 방식을 살펴본다. 경쟁가치모형으로 조직문화를 분석하고 인사관리상의 시사점을 제시한다.

P&G에서 23년간 근무하며 마케팅과 인재양성을 익힌 저자가 P&G식 인재양성을 살핀다. 직원들이 여러 업무에 발휘할 기본 능력을 익히도록 환경과 시스템을 만들고, 구성원들이 리더로 받아들일 이상적인 리더를 제시해 인재를 훈련하는 방식을 다룬다.

인적자원관리의 기본지식과 정보를 정리하고, 기본이념부터 직무연구, 고용관리, 임금관리까지 다룬다.

기업 대상 컨설팅 경험과 선진 기업의 HRD 모범 사례를 바탕으로 HRD 담당자가 알아야 할 직무 내용을 다룬다. 실무에 적용할 수 있도록 내용을 구성한다.

강력한 경쟁기업이 시장점유율을 확보하고 기회를 포착해 승리하는 방법을 살핀다. 집중력과 기민함을 유지하며 새 시장을 개척하고 인재 채용, 고객 서비스 투자, 혁신 속도와 직원 훈련에 힘쓰는 방식을 다룬다.

쌔스(SAS)의 인사담당 이사가 자신의 경험을 바탕으로 직원과 리더가 행복해지고 신바람 나는 조직 문화를 만드는 17가지 방법을 소개한다. 직원 복리후생과 업무 환경으로 알려진 쌔스의 사례를 통해 기업 문화를 다룬다.

기업의 경영 위기를 인원 감축만으로 극복하기 어렵다는 문제의식 아래, 다운사이즈 대신 Y사이즈를 통해 젊은 조직을 만들고 위기를 극복하는 방안을 살핀다. 젊은 세대의 관심을 사로잡고 직원의 충성도를 높이는 실천전략을 다룬다.

기업의 이익 구조와 문화가 세계적으로 변하는 가운데, 기업이 어떤 인재를 추구하고 키우는지 살핀다. 여러 사례를 통해 세계적인 경쟁력을 갖추려면 어떤 마인드와 태도가 필요한지도 보여준다.

채용부터 보상·평가·교육훈련까지 이어지는 전략적 인적자원관리를 다루며, 실제로 일어날 수 있는 상황과 이를 풀어가는 과정을 통해 인사관리 전략을 제시한다.

K.System ERP의 기능과 관련 경영 지식을 설명하고 기출문제를 수록해, ERP 정보관리사 1·2급 시험에 필요한 이론과 문제를 함께 다룬다.

조직이 훌륭한 인재를 유인하고 확보해 계속 발전시키는 인적자원관리 실전 가이드다. 지원자와 고용주 사이의 새로운 권력 관계와 인재를 고용하고 유지하는 방법을 다룬다.

스무 명의 직장인이 직장생활에서 성공한 경험과 노하우를 들려준다. 매트로 신문에 연재됐던 글을 엮어 직장생활의 성공 노하우를 담았다.

HRD 담당자가 역량을 높이기 위해 지속적이고 집중적으로 학습할 수 있도록 HRD 핵심지식을 다룬다. 학문적 내용과 실무를 반영한 내용에 사례를 더하고, 활용 중심 평가와 우편원격교육 과정에 맞춰 구성했다.

인재육성을 위한 실무지침으로서 한국형 인사평가제도가 무엇인지 살펴보고, 도입과 운영을 위한 46가지 성공법칙과 국내 우수기업의 운영 사례를 소개한다. 연봉제 관련 인사 규정과 평가제도 양식의 모델도 다룬다.

핵심역량을 강화하는 학습조직의 구축과 성과에 기여하는 인재의 평가 방법을 살펴본다. 인재의 경쟁력과 역량, 역량모델링과 인재평가, 리더의 역량에 관한 연구를 다룬다.

임원 인사관리를 주제로 임원의 선발·육성·평가·보상에 관한 이론과 연구논문, 기업사례 및 기타 자료를 다룬다.

신입사원과 직장 동료 사이의 애로사항과 성과혁신 사례를 담고, 신세대 신입사원의 조기 전력화 과제를 해결할 해법과 통찰을 살핀다. 인사교육 현장 사례를 바탕으로 신입사원에게 필요한 자세도 다룬다.

G20 회원국의 사회경제적 배경과 인재개발 현황을 살펴보고, 통계자료를 활용해 국가별 현황을 비교 분석한다. G20 체제의 개요를 바탕으로 인재개발 정책의 시사점을 제시하고자 한다.

채용부터 퇴직까지 노동관계에서 생기는 법률문제를 다루며, 임금·근로시간·휴가 등의 쟁점을 정리하고 노동문제 해결을 위한 노사관리지침을 소개한다.

조직의 기본인 사람관리를 다루며, 조직이 저지르기 쉬운 잘못된 관리 사례를 통해 문제의 해결책을 모색한다. 인사관리가 이론이 아닌 실제 조직생활과 사람관리에서 출발해야 한다는 관점에서 실패 사례를 경험 위주로 살펴본다.