사람들이 물건보다 감정을 선택한다는 관점에서 브랜드의 감정을 선택하고, 콘텐츠와 채널로 표현해 고객을 끌어당기는 과정을 살핀다. 감정이 구매와 장기적인 관계, 브랜드 확장으로 이어지는 전략도 다룬다.

원민은 브랜드가 사람들의 마음에 오래 남는 이유와 기억과 감정으로 자리 잡는 브랜드의 특성을 질문한다. 정체성, 사고, 구조, 철학을 기본 틀로 브랜드의 의미와 가치를 이야기한다.

K-팝·K-드라마·K-푸드·K-뷰티를 둘러싼 세계적 관심이 호감과 일회성 화제에 머물지 않고 해외 소비자의 반복 구매와 일상적 선택으로 이어져야 한다고 짚는다. K-제품이 글로벌 시장에서 지속가능한 브랜드로 성장하기 위해 읽고, 바꾸고, 지켜야 할 점을 다룬다.

피츠로이산 등정을 계기로 탄생한 파타고니아의 역사를 소개하고, 초창기 사내 어린이집 운영과 공급망 정화, 사회 운동 참여 등 기업의 사회적 책임 경영 사례를 다룬다.

AI가 평균적인 결과물을 손쉽게 만드는 시대에, 이 책은 데이터와 확률로 흉내 낼 수 없는 개인의 고유함과 사람냄새를 살펴본다. 나만의 기준과 감각을 세우는 일부터 브랜드, 기획, 분석에서 사람의 터치가 하는 역할까지 다룬다.

일본 편의점 로손이 고객의 소리에 집중해 ‘어쩌다 들르는 곳’에서 ‘일부러 가는 곳’으로 변화하려는 과정을 다룬다. 더 많이 파는 대신 다르게 채우고, 브랜드 나열 대신 취향을 설계하며 상품이 아닌 경험에 주목하는 방식을 소개한다.

피카소, 론 뮤익, 박서보의 사례를 통해 작가가 의도적으로 비워 둔 틈이 관객의 감각과 개입을 불러오는 방식을 살펴본다.

컬러가 인간의 감정과 소비 행동에 미치는 영향을 AI와 감정 데이터 관점에서 분석하고, 색채심리학과 신경과학, 브랜드 전략, 소비자 행동 분석을 바탕으로 컬러가 브랜드의 첫인상과 기억 형성에 작용하는 과정을 설명한다.

시그니처 진료의 정의와 병원들의 공통 특징을 살펴보고, S.I.G.N 프레임워크와 실행 방법을 제시한다. 다양한 사례를 통해 시그니처 진료의 설계와 브랜드화, 지적재산권 보호 및 장기 운영 전략을 다룬다.

병원의 시장 점유율과 환자의 마음속 지분인 하트 셰어를 대비하며, 환자를 깊이 이해하고 보듬는 의료 서비스를 병원 경영의 관점에서 다룬다.

《생활공작소입니다》는 광고비 부족과 모방 브랜드의 등장, 구성원 간 브랜드 이미지의 차이 등 작은 브랜드 운영의 현실에서 출발한 책이다. 저자는 이러한 현실과 브랜딩 서가에서 주로 다루는 사례 사이의 간격을 짚는다.

『하이엔드 아비투스』는 일용직 노동자에서 시작해 철거·목공·타일 현장을 경험하고 디자인 회사를 창업한 박치은이 현장에서 얻은 통찰을 바탕으로, 부와 기회가 오가는 세계의 작동 원리를 살핀다.

『슈퍼 포지셔닝의 전략가들』은 소비자의 마음에 강력한 각인을 만드는 래디컬 컨셉 전략을 어떻게 실행할지 살펴본다. 치열한 경쟁 속에서 혁신을 만드는 전략가들을 다룬다.

불안마케팅과 환상마케팅, 오픈런의 집단심리와 자기위로 소비를 분석하고, 명품 욕망이 가격과 리셀로 이어지는 구조를 살핀다. 소비 심리와 명품 감정·리셀 현장의 관점을 통해 카드값과 리셀 시장, 소비 자금의 이동 등 럭셔리 소비의 여러 양상을 다룬다.

감각이 경험과 반복을 통해 결을 이루고, 세계관과 브랜드로 이어지는 과정을 살펴본다. 솔로프리너의 창작과 브랜드 운영에서 감각을 자산으로 만들고, 자신만의 방식과 기준을 세우는 문제를 다룬다.

브랜드와 기업이 제품의 장점을 논리와 지표로 내세우더라도 소비자는 광고처럼 보이면 의심하고 설득을 거부한다고 설명한다. 이 책은 그런 소비자를 어떻게 설득할지 질문한다.

AI 시대에 컨설턴트로 시작해 전문성을 갖추고 첫 고객을 확보하며 재계약에 이르는 과정을 다룬다. AI 활용 학습과 데이터 기반 타겟팅, 협업 및 고객 사후 전략을 살펴보고 실전 보고서와 프롬프트·템플릿을 제시한다.

블로그로 수익을 내기 어려운 현실을 짚고, 13년 차 블로거 정소희가 블로그를 통해 수익을 얻는 경험을 다룬다.

AI가 로고를 그리고 카피를 쓰는 시대에 브랜딩이 막막한 이유를 짚고, 기술에 영혼을 담는 방법을 다룬다.

브랜딩이 비즈니스의 필수가 되면서 사람들은 브랜드가 반복해서 내놓는 이야기와 이미지, 즉 콘텐츠를 통해 브랜드를 인식하고 기억한다. 이에 따라 콘텐츠를 다루는 직무가 늘고 업무 범위도 확장되고 있지만, 직무의 명칭은 다양하고 윤곽은 체계적으로 정리되지 않았다.

AI 기술의 확산으로 말과 행동, 온라인 활동이 데이터로 기록되고 알고리즘에 의해 분류되는 시대에 이미지의 의미를 살핀다. 심리학·커뮤니케이션·리더십 관점에서 이미지를 분석하고, 리더와 전문가에게 이미지가 조직의 가치를 드러내는 전략적 도구라고 설명한다.

클릭이 줄어드는 환경에서 브랜드가 살아남는 방법과 AI가 신뢰하는 요소를 묻고, 개인·기업·공공기관의 GEO 전략 설계와 GEO 이후 살아남을 콘텐츠를 살펴본다.

첫인상과 스타일, 말투와 걸음걸이 같은 요소가 퍼스널 브랜드를 만들고, 그 브랜드가 신뢰와 부로 이어지는 과정을 살핀다. 퍼스널 브랜딩을 자신을 포지셔닝하는 커뮤니케이션 언어이자 전략 기술로 설명한다.

미국 시장에 맞춰 한국식 기준을 낮추거나 단순화하기보다, 타협하지 않는 한국식 기준을 경쟁력이자 차별점으로 삼는 관점을 살핀다. 시카고 첫 매장 개점과 네 차례 사업 확장 과정에서 이러한 믿음이 굳어졌다고 서술한다.