팀과 팀장이 일을 더 잘하고 생산성을 높이며 팀을 효율적으로 운영·관리하는 방법을 다룬다. 불확실성의 시대에 기존 시스템이 완벽하지 않다는 문제의식에서, 일을 어떻게 해야 할지 다시 고민한다.

MBO와 BSC를 운영하거나 OKR을 도입했거나 도입하려는 조직을 대상으로, 환경 변화에 민첩하게 대응하는 조직의 운영 방식과 ‘진짜 성과 관리’ 제도를 위한 운영 솔루션을 다룬다.

신입 9급 공무원이 조직문화와 업무에 적응하며 겪는 어려움을 살피고, 민원 대응과 회식에서 빠져나오는 방법 등 공직생활에 필요한 구체적인 기술을 소개한다. 정부 조직의 문화와 공무원의 업무를 이해하고, 공직자로서의 삶과 개인의 삶을 함께 돌아보도록 돕는다.

1970년대 말부터 현재까지 유럽 국가별 사례를 살펴보며 노사관계 자유화가 서로 다른 방식과 속도로 진행되어 왔고, 서유럽 전역에서 같은 방향을 향하는 것으로 보인다고 분석한다. 자유화 이후 사용자들이 기업과 노동자에 대해 더 큰 재량권을 갖게 된 변화도 다룬다.

1970년대 말부터 현재까지 서유럽 각국의 노사관계가 자유화된 궤적을 살피고, 국가마다 방식과 속도는 달랐지만 사용자들이 기업과 노동자에 대해 더 큰 재량권을 갖게 된 변화를 다룬다.

다가올 시대를 이끌 인재상인 ‘뉴 엘리트’가 올드 엘리트와 어떻게 다른지 살피고, 배움과 신속한 결단, 팀 운영과 에너지 관리, 인재를 살리는 기업의 방식을 다룬다. 개인의 성장과 조직의 변화가 맞물리는 일과 성공의 조건을 탐구한다.

변화하는 시대에 팀장이 어떻게 탄생하고 성장하는지 살피며, 초보 팀장이 일을 시키고 피드백을 전달하고 회의를 주관하는 방식을 다룬다.

포스트 코로나 시대의 기업 내 성다양성 정책과 여성 리더 육성 파이프라인을 다루며, 한국 사회의 성다양성 현주소와 기업의 ‘양성협업지수’를 평가해 왔다. 경영학의 관점에서 여성과 남성이 성 범주를 넘어 서로를 협업 파트너로 환대하는 방안을 탐구한다.

인재 확보를 위해 직원에게 필요한 조직 환경을 마련하는 데서 나아가, 직원이 바라는 환경을 고민해야 한다고 주장한다. 이 전환이 유능한 인재 채용과 직원의 업무 동기 부여에 어떤 의미가 있는지 살핀다.

기업 경영자와 조직의 리더들이 마주하는 현실적 고민과 질문을 다루며, ‘리더’, ‘혁신’, ‘문화’를 중심으로 지속 가능한 혁신을 살핀다.

직원을 중심에 두는 행복 경영의 이론과 실천을 다루며, 행복한 일터를 통해 직원의 행복과 조직의 성과를 함께 추구하는 경영 전략을 제시한다.

리더십은 톱 리더만의 역할이 아니며, 조직의 각 단계에 있는 중간 리더도 영향력을 넓히고 톱 리더가 될 자질을 연마해야 한다고 설명한다. 전통적인 위에서 아래로의 리더십을 넘어 직급과 관계없이 상하좌우로 발휘하는 360도 리더십에 주목한다.

마을에서 공동체를 만들고 회복하는 데 필요한 마음가짐과 실천을 60개의 고사성어와 판화로 살핀다. 창업을 사업의 기초를 스스로 세우는 일로 보고, 정반합·알토리·계실평의 방법과 함께 사는 공동체의 지혜를 제시한다.

HR의 역할과 전략, 조직설계와 운영, 인력 운영과 성과관리, 조직문화 관리에 따른 성과 창출을 현장 경험을 바탕으로 살핀다. 소기업부터 10대 기업까지 HR 전략에 적용할 수 있도록 현장의 현안을 중심으로 다룬다.

직위와 역할만으로 리더십이 생기지는 않으며, 리더는 삶의 상황을 직시하고 변혁을 위한 결단과 실험에 나서야 한다. 진정성과 긍휼, 목적과 몰입, 지혜와 통찰을 살펴보며 리더의 힘과 동기, 성과, 소통, 성장의 문제를 다룬다.

관광호텔 인적자원관리의 기초와 전반적인 내용을 다루며, 호텔 인적자원관리의 이해부터 조직·직무·채용·인사평가 관리까지 살펴본다.

조직에서 겪는 갈등의 인식과 원인을 살피고, 갈등을 분석하는 방법과 관리 방식의 차이를 다룬다. 상황에 맞는 대응과 승승적 해결 절차를 실습하고, 경청·질문·감사·사과·거절을 통해 대화에서 갈등을 줄이는 기법을 안내한다.

플랜비디자인이 2018년부터 매주 쓴 글을 모아 리더십·조직문화·팀에 관한 칼럼을 엮었다. 사람과 조직이 중요한 일을 발견하고 집중해 잘 해내도록 돕겠다는 미션을 글과 프로그램에 담은 기록이다.

CIA의 사보타주 매뉴얼이 삼성전자 글로벌전략회의에서 조직을 해치는 업무 관행을 점검하는 자료로 다뤄진 사례를 바탕으로, 조직관리와 생산성 향상 방안을 살핀다. 의사 결정과 커뮤니케이션, 업무 지시, 평가와 회의 운영 등 조직의 효율을 좌우하는 주제를 다룬다.

AI 시대에도 조직 경영에서 리더가 겪는 갈등은 이어진다. 현장 경험을 바탕으로 팀을 이끄는 통솔력과 부하 직원의 육성·코칭, 리더의 정신과 습관을 100가지 법칙으로 다룬다.

직장에서 민주주의가 어떻게 가능해지는지 노동자협동조합의 소유·의사결정·재무 참여를 중심으로 살핀다. 2016년 노동자협동조합 32곳과 주식회사 36곳의 설문조사를 바탕으로 조합원과 주식회사 노동자의 일·직장 만족도와 조직발전 기여 행동을 비교하고, 직장 민주주의를 위한 과제와 관련 주체의 역할을 제안한다.

기업의 ‘수질’은 사장의 ‘품질’로 결정된다는 관점에서, 사장이 갖춰야 할 리더십과 인간력의 조건을 살핀다. 권한 위임과 결단력, 윤리관과 책임, 자기계발과 열정 등을 통해 사장의 역할과 자질을 다룬다.

의료환경과 정책, 인재가 빠르게 바뀌는 가운데 병원 경영자가 변화에 어떻게 대응하느냐가 병원의 경영수지와 위상에 영향을 미친다고 본다. 병원장의 전략경영과 조직 운영, 인재 육성, 실행을 위한 원칙과 경영로드맵을 다룬다.

아마존의 경영관리시스템을 여섯 가지 경영원칙으로 살펴보고, 고객 집착 비즈니스 모델과 인재풀, 데이터·측정지표, 발명, 의사결정이 데이원 정신과 어떻게 이어지는지 설명한다. 특히 신속한 의사결정과 집단사고에 맞서는 태도, 관료주의를 막고 Day 1 문화를 유지하는 방식을 다룬다.