현대자동차와 TOYOTA, HONDA 등 자동차 회사에서 생산기술 업무를 담당하는 인력의 비중과 생산기술의 중요성을 짚고, 국내 1~2차 기업의 생산기술 업무 현황을 살핀다.

병원에서 무의식적 반응을 이끄는 소속·친밀감 신호와 뇌과학, 행동경제학의 실험을 살펴보고, 환자와 직원의 불안과 두려움을 줄이며 병원 문화와 환자 경험을 바꾸는 적용 방법을 제시한다. 심리적 안전감과 공감, 피드백을 통해 병원 조직의 변화와 구성원의 습관을 다룬다.

팬데믹 이후 마스크와 소독제, 원재료와 백신의 품귀 현상을 살펴보며, 코로나19가 사람과 기업, 국가가 서로 의존하고 있음을 드러낸 상황을 다룬다.

국제경영과 무역경영을 함께 다루며, 오프라인뿐 아니라 온라인 시장과 환경에서 글로벌 비즈니스를 수행할 인재를 키우는 데 필요한 경쟁력과 혁신의 방법을 살핀다.

해외구매대행 사업의 수익 구조와 제품별 마진 분석부터 상품 찾기, 스마트스토어 등록, 광고·마케팅, 배송과 고객 응대까지 사업 운영 절차를 살핀다. 거의 제로에 가까운 자본금으로 시작할 수 있다는 소개와 함께, 사업 준비와 판매 과정의 실무를 다룬다.

외식업의 경쟁과 높은 폐업률 속에서도 이태원 상권에서 10년 동안 사랑받아 온 ‘야키토리 고우’를 살펴본다. 일본 정통 야키토리 문화를 한국에 전하려고 시작한 이 매장의 정착 과정을 소개한다.

정보기술과 소비자 구매패턴의 변화가 유통환경과 유통방식에 미치는 영향을 살피고, 마케팅과 유통의 기초부터 소매·도매, 유통경로 설계와 관리, 물류까지 다룬다. 이론 설명과 유통 사례를 함께 제시해 유통의 개념과 핵심 주제를 정리한다.

코로나로 기존 체제에서 디지털사회로 급격히 전환하는 가운데 도서관이 새롭게 설정해야 할 과제와 가치, 그 가치를 제공하는 문제를 살핀다. 국내외 사례를 통해 도서관의 가치와 구체적인 도서관마케팅 전략을 소개한다.

5G의 고속·대용량, 저지연성, 다접속 같은 특징과 통신 기술의 기초를 짚고, 교통·의료·제조·유통·생활·엔터테인먼트 분야에서 예상되는 변화와 비즈니스 기회를 살핀다. 자율주행과 원격 의료부터 스마트 팩토리와 클라우드 게임까지 적용 사례를 다루며 보안과 개인정보 유출 등 5G의 리스크도 소개한다.

인터넷 검색이 구매 활동에서 차지하는 비중이 커지는 가운데, 네이버 스마트플레이스의 노출이 매장 선택에 미치는 가능성을 살피고 오프라인 매장의 아이디 개설, 키워드 분석·활용과 블로그 마케팅 전략을 다룬다.

츠타야서점이 성공한 이유보다 서점이 보여 준 새로운 접근법에 주목하며, 마스다 무네아키의 설명을 통해 사람들이 어렴풋이 느껴 온 갈증의 원인을 살펴본다.

표준이 일상과 산업, 기술, 국가경쟁에서 맡는 역할을 살피고, 표준이 경쟁과 통합의 도구로 작동하는 양상을 다룬다. 중국의 국제표준화와 표준 굴기, 지속가능개발목표와 4차 산업혁명에 따른 표준의 변화를 독일 통일과 EU 통합 등의 사례와 함께 살펴본다.

감각검사는 사람의 감각기관으로 제품의 특성과 기호도를 평가하는 방법이다. 검사 방법과 절차를 정확히 파악하지 않으면 무의미한 데이터를 얻어 시간과 노력, 비용을 잃을 수 있다고 설명한다.

코로나19 장기화로 주목받은 카지노 산업을 다루며, 카지노의 역사와 게임 종류, 카지노 효과와 규제 정책을 살핀다. 일본 카지노 개장에 따른 국내 산업의 타격과 자금 유출 가능성도 제시한다.

코로나19 장기화로 침체한 국내 카지노 산업이 다시 주목받는 가운데, 일본 카지노 개장에 따른 경쟁과 자금 유출 가능성을 짚는다. 카지노의 역사와 게임 종류, 카지노 효과, 규제 정책, 해외 카지노 산업을 살펴본다.

아르바이트생이 대부분인 디즈니랜드에서 직원들이 자기 일처럼 일하며 서비스를 제공하는 배경을 디즈니의 교육 시스템과 경영 매뉴얼에서 찾는다. 사원 교육법과 직원들이 신나게 일할 수 있는 규칙을 만드는 구조를 소개한다.

세계화와 정보통신 기술을 배경으로 발전하는 전자무역과 국경 간 전자상거래 환경에서 활동하는 국제기업의 관점으로 국제통상의 내용을 다루며, 관련 사례를 제시해 독자의 이해를 돕는다. 제1부에서는 국제통상의 개념과 세계화에 따른 국제통상환경의 변화, 산업화의 진전을 살핀다.

한국 경제에서 무역이 차지하는 비중을 바탕으로 관세와 수출입통관 실무를 다루는 책이다.

예산을 초과하고 일정이 지연된 피닉스 프로젝트를 둘러싸고, IT와 비즈니스가 맞닥뜨린 딜레마와 해결 방안을 소설로 그린다. 빌의 이야기를 통해 데브옵스 관점에서 IT를 바라보고 프로젝트와 조직의 경쟁력을 다룬다.

FTA를 염두에 두고 무역실무를 다루며, 상품분류와 원산지결정기준을 강조한다. 주요 내용으로 무역거래조건과 Incoterms, 국제운송, 해상보험, 외국환, 대금결제를 제시한다.

생산운영관리는 어떠해야 하는가를 묻고, 수단적 방법론의 개선보다 사상적 토대의 개혁에서 출발하는 접근법을 제시한다. 주류 경영학에 익숙하고 변화가 쉽게 일어나지 않는 현실 조직의 한계를 반영해 조직 운영의 변화를 점진적으로 이끄는 방안을 다룬다.

영상·음악·공연·출판·게임 등 엔터테인먼트 상품과 사업, 산업의 특성을 문화산업학과 엔터테인먼트 경영·경제학 관점에서 통합 분석한다. 기획·투자부터 이용까지 가치 사슬 전 과정에 적용될 이론과 법칙을 다룬다.

온라인 쇼핑과 코로나19가 앞당긴 4차 산업혁명, 인공지능은 시장의 변화를 가져왔으며, 콘택트 시장에서 언택트 시장으로 흐름이 바뀌었다. 대형마트의 등장으로 위기를 겪었던 전통시장이 고속화·간편화된 현대인의 생활 속에서 마주한 문제를 다룬다.

풀필먼트 센터 운영방법을 기초부터 다루며, 물류를 모르는 사람도 페이지를 따라 읽으며 현장 지식을 쌓도록 안내한다.