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브랜드가 시대적 아이콘으로 자리 잡는 배경을 ‘모듈레이션’ 개념으로 살펴보고, 대공황 이전부터 코로나 팬데믹까지 사회·경제적 변화가 브랜드 패러다임에 미친 영향을 시대순으로 짚는다. 코카콜라와 맥도날드, 일본 브랜드, 디지털·초연결 브랜드의 사례를 통해 앞으로 나타날 브랜드 패러다임의 변화를 전망한다.
앞으로 창업의 성공 무대가 될 영역으로 플랫폼 비즈니스를 제시하고, 과거의 생각과 지식만으로는 성공하기 어렵다고 본다. 특히 플랫폼 가운데 수직적 플랫폼, 즉 버티컬 플랫폼 영역을 중점적으로 검토해야 한다고 설명한다.
팀 우는 거대 기업과 부의 집중이 경제를 넘어 정치와 민주주의에 미치는 영향을 살펴본다. 반독점 전통의 역사와 전후의 평등·번영을 조명하고, 오늘날 거대함의 저주에 맞설 프로그램을 다룬다.
축적을 지식·자금·경험을 모아 쌓는 것으로 보고, 경영에서 연구와 기술개발, 미래 자금계획, 시장유지와 서비스가 어떤 의미를 갖는지 살핀다. 미래의 불확실성을 경영의 전제로 다룬다.
조직문화가 기업성과에 미치는 영향을 살피고, 조직문화가 어떻게 형성·발전하며 리더십과 전략에 맞물리는지 다룬다. 조직문화 변화의 과정과 방법, 조직문화에 관한 오해와 신화도 함께 살펴본다.
플랫폼 비즈니스의 주요 특징인 양면 시장과 수요 측 규모의 경제 효과를 살핀다. 서로 다른 사용자 집단이 플랫폼에서 상호작용하는 방식과, 이용자가 늘수록 상품이나 서비스의 사용 가치가 커지는 네트워크 효과를 다룬다.
우리나라 소재·부품·장비산업의 현황과 전략을 살피고, 한일 시장구조와 주요 업종을 분석한다. 성공·실패 사례를 검토하고 평가와 시사점을 다룬다.
골프와 경영의 함수관계를 살피며, 코스 파악과 클럽 선택, 샷의 방향·거리 조절을 경영 전략과 인재·조직·마케팅 관리에 연결한다. 골프의 상황 판단과 선택을 경영의 전략·전술에 어떻게 활용할지 다룬다.
한국 가계 자산이 부동산에 집중되고 부동산 정책에 경제와 정권 지지율이 영향을 받는 현실을 짚는다. 경제가 올바로 성장하려면 부동산이 아니라 기업으로 자금이 흘러야 하며, ‘부동산 자본주의’에서 ‘금융 자본주의’로 전환해야 한다고 말한다.
5Forces 분석과 가치사슬 분석, 경험곡선 분석, 핵심역량 분석, 제품 포트폴리오 관리(PPM) 분석, 제품수명주기 등 비즈니스에 활용되는 여러 분석 도구를 소개한다.
중국 시장에서 한국 기업이 겪는 어려움과 정치 리스크를 살피며, 사드와 코로나19 이후 달라진 한국의 중국 인식을 짚는다. 중국의 변화를 모른 채 한국의 미래를 이야기할 수 있는지 묻는다.
시중은행이 견고한 시스템 안에서 정해진 방식으로 고객을 응대하던 금융 시장에 카카오뱅크가 등장해 출시 12시간 만에 18만 7천 명을 유치한 사례를 통해, 핀테크 유니콘의 성장 전략과 금융 산업의 변화를 살핀다.
스포츠센터 사업의 개념과 사업화 배경을 살피고, 외국 피트니스시설 기업의 운영 전략 사례와 사업환경·발전 전망을 다룬다. 사업계획 수립, 상품기획과 신상품개발, 도심형 회원제 스포츠센터 개발전략도 소개한다.
혁신적 비즈니스 모델을 구상하는 데 필요한 새로운 지식과 모델을 제시한다. 혁신을 험난한 여정과 불확실성 속에서 대가가 따르는 도전으로 설명한다.
제품을 판매하는 데 그치지 않고 소비자의 제품 사용 과정에서 가치를 창출하는 제조 서비스화의 개념과 추진 방법을 살핀다. 롤스로이스와 사무기기·정수기 사례를 분석하고, 고객 욕구와 가치에 맞춘 전략의 개발 및 도입 과정을 다룬다.
개인의 ‘잘 하고 싶다’는 바람을 조직의 성장 요인과 연결해 살피고, 시어스의 혁신과 성장, 추락을 통해 고객 정의가 기업의 변화에 미치는 영향을 탐구한다. 고객은 누구인지, 경영자의 활동은 무엇을 지향해야 하는지 논의한다.
코로나바이러스가 재택근무와 비대면 강의 등 여러 산업의 지형을 바꾸는 가운데, 온택트 시대의 경쟁 전략과 디지털 트랜스포메이션을 다룬다.
소상공인에게 신용카드 결제 서비스를 제공하던 스퀘어는 아마존이 같은 서비스를 시작하자 대응하지 않기로 했고, 1년 뒤 아마존은 시장에서 철수한다. 창업자 짐 매켈비는 스퀘어가 아마존의 공격에서 살아남은 이유와 다른 기업과의 차이를 탐구한다.
지식재산비즈니스는 지식재산을 기반으로 기업이 영리활동을 하는 비즈니스다. 기업이 지식재산에 중점을 두고 비즈니스를 설계하고 실행하는 과정을 다루며, 제대로 설계해야 수익 극대화를 가져올 수 있다고 설명한다.
가족 기업과 기업가정신을 발휘한 기업 지도자를 대상으로 한 컨설팅과 연구, 데이터 분석을 바탕으로 가족 자본이 가족 기업의 창업과 성공에 미치는 영향과 가족 구조의 역할을 살핀다.
코로나 이후의 위기와 변화 속에서 기업이 생존하고 성장할 방안을 국내 기업 사례와 ISO 키워드를 중심으로 살핀다. 리더십과 경영 프로세스, 상황 파악, 목표 설정과 실행, 점검과 개선까지 기업의 실천 과제를 단계별로 다룬다.
스포티파이가 애플과 아마존을 꺾고 세계 1위가 된 과정을 살피며, 스웨덴의 작은 스타트업이 성장한 이야기를 다룬다. 두 저자는 내부 자료와 극비 문서, 관계자 인터뷰를 바탕으로 스포티파이의 성공 비밀을 밝힌다.
미술·음악·건축·영화·오페라 등 여러 예술 영역과 그 속의 주제를 살펴 기업 경영의 인사이트를 찾고, 일상에서 삶의 지혜를 얻을 단서를 모색한다. 예술을 통해 현상과 원인을 분석하고 다양한 관점에서 고민하는 과정을 다룬다.