마케터가 개발팀에 의존하지 않고 데이터와 직접 대화하도록 SQL을 익히는 데 초점을 둔다.

대한민국 40~60대에 ‘메인세대’라는 이름을 붙이고, 이들의 특성과 취향, 경제적 영향력을 살펴본다. 지배력·적응력·내면화·유목성이라는 네 가지 키워드로 4060의 사회·문화·경제적 취향과 사고방식, 라이프스타일을 분석한다.

구글과 인스타그램은 왜 사용자에게 요금을 받지 않는지, 펩시는 왜 ‘만년 2등’에 그치는지, 알리익스프레스는 쿠팡이 장악한 물류 시장에 어떻게 진입하는지 묻는다. 휴리스틱과 넛지, 라이코노믹스 등 행동경제학적 원리로 소비자의 무의식을 공략하는 글로벌 브랜드의 마케팅 전략을 살핀다.

인공지능의 일상화, ESG를 중심으로 한 기업과 소비의 가치 전환, 초고령사회 진입을 배경으로 소비자가 데이터와 가치, 사회적 책임의 관점에서 어떻게 다시 정의되는지 살피며 소비자행동을 새롭게 이해하고자 한다.

검색어와 데이터에 담긴 고객의 의도를 키워드와 트렌드로 분석하고, 이를 콘텐츠 기획으로 연결하는 방법을 다룬다. AI 활용 마케팅부터 인스타그램·블로그·유튜브·숏폼까지 각 채널의 마케팅과 콘텐츠 운영을 살핀다.

마케팅 의사결정에 필요한 정보를 얻기 위한 자료 수집과 분석 절차를 다루며, 생성형 AI와 자연어 대화를 활용한 데이터 분석을 주요 특징으로 삼는다. 조사 디자인과 자료수집부터 기초·고급 통계분석, 조사결과 보고까지 마케팅조사의 과정을 설명한다.

K-팝의 글로벌 차트 진입과 K-드라마 흥행, K-푸드와 K-뷰티의 확산 뒤에서 데이터와 AI 알고리즘이 어떤 역할을 하는지 살핀다. 성공 확률 계산과 타이밍 예측, 팬의 마음을 읽는 알고리즘의 작동을 다룬다.

예비 창업자가 자신이 하고 싶은 아이템보다 시장이 원하는 아이템을 찾도록 돕고, 린 스타트업과 디자인 씽킹을 바탕으로 사업 아이디어를 다듬는 창업 실전 가이드다. 지식재산권과 재무·세무, 정부 지원 제도부터 소비자 이해와 비즈니스 모델까지 창업 준비에 필요한 내용을 다룬다.

경제적 판단에서 이성과 감정이 어떻게 작용하는지 행동경제학의 관점으로 살피고, 심리적 편향이 투자와 경영 의사결정에 미치는 영향을 사례로 분석한다. MBTI에 따른 심리적 편향과 행동 패턴도 다룬다.

사람들이 브랜드를 선택하고 다시 찾는 이유를 묻고, 유행과 시장이 달라져도 소비자의 욕망은 크게 달라지지 않는다는 점을 살펴본다. 이수진은 트렌드를 들여다보며 달라진 것은 표현 방식이라고 말한다.

월마트가 위기를 기회로 바꾸며 디지털 플랫폼 기업이자 인공지능과 데이터로 무장한 테크 기업으로 탈바꿈한 과정을 살핀다. 월마트의 10년 여정을 분석해 기술 도입에 치중하다 고객에게 외면당한 기업들에 ‘고객 관점의 혁신’에 대한 실천적 답안을 제시한다.

AI가 기술이나 업무 도구를 넘어 감정을 교감하는 대상으로 받아들여지고, AI 컴패니언 서비스로 확장되는 현상을 살핀다. 2025년 한국의 AI 앱 사용 시간 사례를 통해 AI의 경쟁력이 기능에서 관계로 이동하는 흐름을 짚는다.

소비를 개인의 취향을 넘어 사회와 역사의 방향을 바꾸는 힘으로 바라보며, 기술이 생산을 대체한 뒤 소비자가 중심이 되는 시대를 살핀다. 소비자의 선택이 가치와 시장의 규칙, 공동체의 기준을 어떻게 바꾸는지 다룬다.

소상공인의 시장 분석과 상품 기획, 마케팅 전략을 다루며, 감에 의존하지 않고 실제 시장에서 팔리는 상품의 데이터를 바탕으로 의사결정을 내리는 방법을 살핀다.

스마트스토어에서 광고비를 늘리거나 가격을 낮춰도 매출과 수익이 나아지지 않는 원인을 기술이 아닌 구조에서 찾는다. 알고리즘과 고객의 구매 흐름을 살피며 상품 소싱, 등록, 리뷰, 데이터 분석과 광고 운영을 다룬다.

식당 운영의 실패가 반복되는 현실을 ‘의지’가 아닌 ‘구조’의 문제로 다시 살피고, 손익분기점 대신 ‘생존분기점’을 계산해야 한다는 문제의식에서 출발한다. 폐업과 생존을 가르는 핵심 변수로 사장의 태도와 실행력을 다룬다.

마케팅 지식과 도구를 익혀도 실적과 매출로 이어지지 않는 이유를 살펴보고, 펀더멘털과 테크니컬의 학습 순서가 잘못되었다는 관점에서 분석보다 먼저 누구에게 무엇을 어떻게 전달할지 묻는다.

피부과·성형외과 시장에서 환자의 선택 기준과 행동 패턴을 분석해 구매 여정을 설계하는 마케팅 전략을 다룬다. 생성형 AI를 활용한 광고 콘텐츠 제작과 매체 전략도 소개한다.

변화가 빠른 시장에서 기업의 생존과 성장은 시장을 읽고 대응하는 속도에 달려 있다고 본다. 현장 경험을 바탕으로 소비자의 마음을 사로잡는 마케팅 전략을 다룬다.

일상의 풍경과 사람들의 행동을 살피는 관찰이 통찰력의 기반이 되는 과정을 저자가 경험한 사례로 보여준다. 얀 칩체이스는 관찰을 급변하는 사회에서 혁신의 기회와 인사이트를 포착하는 도구로 본다.

기술 변화보다 인간이 무엇을 느끼고 판단하며 어떤 관계를 맺는지가 중요해지는 시대적 맥락을 살핀다. 건강의 시장화와 감정 노동, 느림의 자산화, 추억과 기억을 사는 소비를 통해 정체성과 구매 행위의 경계가 흐려지는 현상을 다룬다.

뉴욕의 거리와 매장을 살펴 미국 소비자들의 지출 흐름을 포착하고, 뉴욕을 대표하는 브랜드가 소비 흐름과 시장·문화를 어떻게 바꾸는지 분석한다. 테슬라와 엔비디아에 쏠린 기술주 시선에서 벗어나 뉴요커들이 실제로 소비하는 브랜드에 주목한다.

AI 마케팅의 정의와 중요성부터 디지털 마케팅 목표 설정, 상황 및 고객 여정 분석, STP와 마케팅 믹스 전략까지 살핀다. 브랜드 콘텐츠와 미디어 집행, 효과 측정, 지속가능성 및 마케터 역량의 변화도 다룬다.

창업 프로세스를 중심으로 스타트업이 어떻게 탄생하는지 살펴보고, 창업 과정에 필요한 시장조사와 고객 분석을 다룬다. 확장증보판에는 창업 프로세스와 시장조사, 고객 분석을 보완한 세 개의 장이 추가되었다.