인간 본성에 맞게 모든 작업을 매뉴얼화하는 ‘휴먼 엔지니어링’을 개발해 회사를 상장시킨 백성삼의 경험과 기업경영 혁신 활동을 담는다.

기업을 법적인 사람들의 모임이자 정보와 생산물자, 윤활유가 흐르는 유기체로 바라본다. 사람들의 집합체인 기업에서 소통과 일을 통해 행복을 느끼는 점을 다룬다.

프로세스 마이닝의 개념과 가치, 관련 기법을 살펴보고 기존 경영혁신 접근법과의 관계, 최신 사례와 응용 분야를 설명한다. 국내 조직이 프로세스 마이닝 프로젝트를 수행할 방안도 제시한다.

기업이 과거 생산성 모델의 성공 경험에서 벗어나 창조성 모델로 변혁해야 한다는 주장을 다룬다. 매출액 50억 원의 중소기업이 7500억 원의 중견그룹으로 성장하는 과정에서 창조와 혁신을 이끈 현장 경험을 소개한다.

혁신을 기존과 근본적으로 다른 방식으로 아이디어와 접근법을 적용해 기업과 이해당사자에게 새로운 가치를 만드는 일로 정의한다. 혁신의 결과로 나온 제품과 서비스가 사장되는 현실적 이유를 살핀다.

학습과 개발을 비즈니스와 연계하고 인재개발팀의 서비스를 확대하는 방법을 다룬다. 개인과 조직의 성과를 지원하는 산출물을 바탕으로 학습과 개발 전문가의 새로운 5가지 역할과 31가지 과업을 제시한다.

디자인의 본질과 디자인 경영의 개념·역사, 디자인 경영자에게 필요한 역량을 살핀다. 기업의 디자인 투자를 촉진하는 프로세스와 디자인 수익성 측정, 디자인 전략을 다룬다.

제로 금리와 제로 성장이 고착화되고 일상화된 시대를 ‘제로 시대’로 진단하고, 새로운 경영 생태계를 돌파할 경영 해법을 다룬다. 광범위한 생존 전략과 어려운 환경에서도 트렌드를 이끌고 새로운 비즈니스 모델을 개척한 기업 사례를 재논의한다.

한국기업이 ‘지속가능한 혁신공동체’를 실현하기 위한 구체적인 실천전략을 다룬다. 인적자원관리와 다양성, 조직몰입과 직무열의, 권력구조와 리더십의 패러다임 전환을 살펴보고 창조성·혁신과 스타트업의 교훈, 대기업의 혁신방향을 소개한다.

빌 게이츠, 앤디 그로브, 스티브 잡스가 마이크로소프트, 인텔, 애플을 이끌어 세계적 기업으로 성장시키고 혁신적인 제품으로 삶을 바꾼 배경을 살핀다. 저자들은 세 사람과 주변 인물을 인터뷰하고 책과 기사, 사례를 참조해 그들의 성취와 성공 요인을 탐구한다.

도요타가 수익성을 높이고 저성장에서 벗어나는 데 바탕이 된 ‘낭비 제거’를 살피며, 낭비의 개념과 이를 발견하고 제거하는 방법을 소개한다.

공공기관과 공기업 경영을 거치며 조환익이 터득한 조직 관리와 리더십 원칙을 담았다. 한전 사장 취임 뒤의 개혁 과정을 돌아보고, 에너지 신산업의 의미와 여기에 승부를 걸어야 하는 이유를 살핀다.

클라우드를 기업 IT 현대화의 방향으로 보고, 클라우드 전환이 경영활동에서 IT의 부담을 덜어 핵심 사업에 집중하게 하며 빅데이터·사물인터넷·인공지능·핀테크로 사업 범위를 넓힐 수 있다고 설명한다. 기업 IT 전략의 관점에서 클라우드의 의미와 기업별 클라우드 전략을 다룬다.

ERP를 기초부터 활용과 성과관리까지 실제 사례를 중심으로 살펴보며, 도입 필요성과 기능, 중소기업 도입사례 및 도입성과 측정, ERP II 개념인 e-Business 솔루션과 ERP 시스템 실습을 다룬다.

제품과 기술 혁신에 매달리는 기업이 소비자를 외면하는 역설을 짚고, 고객을 사로잡아 성공한 기업과 고객을 외면해 실패한 기업의 사례를 살펴본다. 진정한 혁신은 고객의 눈높이에서 시작해야 한다는 기업 생존의 본질을 다룬다.

사내 기업가정신(인트라프리뉴어십)이 무엇이며 왜 중요한지, 어떤 효과를 일으키는지와 이를 향상시키는 방법을 안내한다. 기업 경영자와 조직 안에서 성장하려는 이들을 위한 내용을 담는다.

기업의 오피스 환경이 3년 후, 5년 후, 10년 후 어떻게 변할지 묻고, 함께 일하는 공간에서 협업을 통해 창의성과 혁신을 끌어내는 스마트 오피스를 살펴본다.

급변하는 사회에서 조직이 살아남으려면 어떻게 변신해야 하는지 살피고, 모래알처럼 흩어지거나 소통이 막힌 조직을 살리는 해법으로 ‘보이게 일하기’를 강조한다.

글로벌 선두기업의 사례를 통해 샤크테일 경영과 샤오웨이, 집단지성 등 민첩성을 강조하는 빅뱅 시대의 생존전략을 살펴본다.

혁신을 주제로, 치열한 현대사회에서 살아남기 위한 혁신은 무엇이며 어떤 방법으로 이룰 수 있는지 살펴본다. 피터 드러커가 타계하기 직전까지 몰두한 주제를 담았다.

기술혁신의 경영관리를 쉽게 풀어 설명하며, 경영관리를 통해 혁신으로 가는 길을 찾아 성공 가능성을 높이는 방안을 살펴본다.

기업의 마이너스 성장과 청년 실업, 구조조정, 중장년층의 은퇴 준비 문제 등 경제 위기 상황을 배경으로, 유필화 교수가 위기의 시대에 갈피를 잡지 못하는 이들의 고민을 다룬다.

레고는 ‘최고만이 최선’이라는 신념으로 장난감 대신 놀이라는 시스템을 구축해 완구 산업의 정상에 섰지만, 20세기 말 디지털 세계에서 방향을 잃었다. 뼈아픈 실패를 거쳐 ‘상자 안의 혁신’이라는 방향성을 회복한 과정을 다룬다.

혁신 리더십을 10여 년간 연구한 린다 힐과 동료 저자들은 7개국의 조직과 부서에서 일하는 리더 12명을 심층 연구하고, 조직에서 관찰한 수천 명의 리더에 관한 경험적 자료를 바탕으로 이론을 정립한다.