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경제적 불평등이 지속적 성장에 걸림돌이 될 수 있다는 문제의식에서 동반성장과 경제민주화의 개념과 연관성, 정책 수단과 목표를 살펴본다. 한국경제의 성장 과제와 동반성장 정책, 청년·중소기업·교육·한일 경제의 경쟁과 협력 등 관련 쟁점과 사례도 다룬다.
급변하는 기업환경 속에서 위기에 맞서 비즈니스의 뼈대부터 바꾸고 약진한 11개 일본 기업의 사례를 살핀다. 다이이치생명과 스바루, 스키세이 하우스, 세이부 신용금고 등의 행보를 통해 기업들이 어떤 방식으로 혁신을 이루었는지 추적한다.
복잡성이 자원 낭비와 동기 저하, 민첩성 저하와 이익 감소로 이어지는 문제를 짚고, 경영 전략과 제품·서비스, 조직, 프로세스에 쌓인 복잡성을 살펴본다. 단순화 전략으로 복잡성을 찾아내고 측정·관리하는 방안을 다룬다.
노사쿠는 세공이 어렵고 쉽게 찌그러지는 주석의 약점을 살려 순도 99.9%의 주석으로 자유롭게 변형되는 제품을 만들었다. 기타보시연필은 ‘어른들의 연필’로 연필은 초등학생이 쓰는 것이라는 상식을 뒤집고 쇠퇴하는 일본 연필 산업에 새 희망을 보였다고 소개한다.
비용혁신은 단순히 비용을 줄이는 데 그치지 않고, 고객이 원하는 핵심을 남겨 만족도를 유지하면서 비용을 낮추는 전략이다. 코스토베이션은 고객 경험과 업계의 관행을 새롭게 살피고, 제품·운영·판매 방식과 비즈니스 모델을 바꾸는 전략을 다룬다.
지식이 빠르게 쌓이는 오늘날의 사업 환경에서 사업가와 비즈니스 리더가 ‘야생적 지식’을 활용해 비즈니스 사고법을 바꾸고, 다가올 미래의 큰 아이디어를 얻는 전략을 살펴본다.
미국 제조업은 1990년대 버블에 가려져 있던 위기 이후, 20년 만에 다시 경쟁력 약화를 겪는다. 1989년 MIT가 발간한 『Made in America: Regaining the productive edge』는 일본의 추격에 고전하던 당시 미국 제조업의 현실을 진단하고 대안을 제시했다.
아마존이 온라인 서점에서 패션·가구·클라우드 서비스로 사업을 넓히며 기존 산업 생태계를 바꾸고, 반스앤드노블·토이저러스·시어스 같은 오프라인 기업들이 잇따라 쓰러지면서 시장에 아마존 공포가 퍼진 과정을 다룬다.
디자인 씽킹이 기업과 정부, 사회단체, 교육기관에서 경영 전략으로 도입된 흐름을 소개하고, 기획과 마케팅에서 디자인 씽킹으로 전략을 세우고 실행하는 방식을 다룬다.
중소기업 사장이 조직의 성과와 효율을 높이려면 먼저 자신의 효율성을 높여야 한다는 관점에서, 기업을 성장시키는 사장이 알아야 할 기본개념을 다룬다.
적자를 내던 무사시노를 맡아 연 매출 350억 원까지 끌어올린 고야마 노보루의 경영 이력과, 무사시노의 경영 전략을 벤치마킹하려는 기업을 대상으로 한 컨설팅 활동을 소개한다.
급변하는 경영 환경에서 기업의 생사는 환경에 맞는 경영전략을 세우는 데 달려 있다고 본다. 경영전략은 대기업만이 아니라 일반 사원부터 팀장과 CEO까지 필요하다고 설명한다.
디지털 혁명 시대에 한국기업이 미래를 개척하고 주도할 전략을 모색하려면 한국적 경영을 깊이 연구해야 한다고 주장한다. 과거 한국기업이 어떤 경영방식으로 글로벌 시장에서 성공했는지 살펴 한국적 경영 방식과 문화에 맞는 미래 경영의 단서를 찾는다.
야놀자와 마켓컬리 등 스타트업에서 출발해 시장을 장악하고 트렌드를 만든 10개 브랜드를 집중 취재해 소개한다. M&A에 따른 구조적 변화와 소비자 니즈 변화가 빠른 스타트업 시장에서 5년 이상 사랑받는 브랜드를 이어가기 어렵다는 점도 다룬다.
『사기』를 경영서로 추천하는 기업인들조차 책의 내용을 거의 모르고, 요약 번역서만 읽어 그 진정한 부가가치를 제대로 인식하지 못한다는 문제를 다룬다.
주주이익 측면에서 뛰어난 성과를 낸 역발상 CEO 8명의 경영 비결을 분석하며, 이들이 CEO의 본연 업무인 자본배분에 충실하고 현금흐름을 기준으로 기업을 바라본 방식을 살핀다. 주식시장과 동종업계, 언론의 비판에도 신념을 밀고 간 과정과 이들의 공통된 경영방식도 다룬다.
최소 자원으로 최대 효과를 내는 린 원칙을 브랜드에 접목하는 방식을 다룬다. 브랜딩에 충분한 자원과 에너지가 없는 스타트업과 이미 완성된 브랜드를 보유한 대기업이 브랜드 구축과 리뉴얼의 필요성을 어떻게 다루는지 살핀다.
2018년 말부터 부동산 약세장이 시작된 상황에서 시장의 흐름과 부동산 규제가 가져올 변화를 살피고, 달라진 시장에 맞는 투자전략과 미래 주택정책을 다룬다.
사회적경제의 본질과 원리를 살피고, 지역공동체를 중심으로 사회문제를 해결하고 사회혁신을 이루기 위한 경영원리와 실천전략을 다룬다. 사회적경제 기업의 비즈니스 모델과 협치, 공동체 조직화, 네트워킹, 사회적 영향 측정·투자 및 확장 전략을 사례와 함께 살핀다.
아마존의 경영 철학과 시스템, 소통 방식, 14개의 리더십 원칙을 살펴보고, 제프 베조스의 경영 철학과 혁신적 아이디어가 아마존의 서비스와 성장에 어떤 배경이 되는지 다룬다.
기업이 승리할 전략을 세우고 실행과 연결하는 방법을 다룬다. 역량을 중심으로 정체성에 헌신하고, 전략을 일상 업무로 옮기며 조직문화와 선택적 비용 절감을 활용해 전략과 실행 사이의 간극을 극복하는 방안을 살핀다.
기업의 성장 과정에서 브랜드가 복잡해지는 양상과 브랜드관리의 중요성을 살피고, 브랜드경영을 다룬다.
주 52시간 근로단축 시대에 노동소모형 발상만으로 성과와 직원 행복을 얻기 어렵다는 문제에서 출발해, 기업의 미션·비전과 목표·핵심가치를 세우고 직원들이 이를 내재화하는 가치관경영을 살핀다. 가치관 수립과 실천을 통해 열린 조직문화와 일하는 방식의 개선을 다룬다.
헤럴드 제닌은 1960~70년대 미국 경영계에 변화를 일으키고, 부실기업이던 ITT를 세계적 복합기업으로 만든 경영자다. 유니클로 창업자 야나이 다다시는 이 책을 ‘내 인생 최고의 경영교서’라 칭했다.