작은 변화도 놓치지 않고 조직과 사원들이 유연하게 대처해온 것이 40년간 높은 실적을 달성한 이유라는 스즈키 도시후미의 설명을 다룬다.

리더가 갖춰야 할 전문성과 역량을 주제로 한 리더스모닝포럼 강연 가운데 12명의 강사가 기부한 지식 콘텐츠를 엮었다.

복잡성과 불확실성이 커지는 현대에는 수준 높은 인재와 기술을 갖춰도 관리형 조직이 통하지 않을 수 있다고 보고, 조직이 변화에 적응할 필요성과 그 접근 방식을 살핀다.

〈포춘〉 500대 기업에 목표와 우선순위를 설정하는 방법을 컨설팅해온 접근을 소개하고, 탐사·진단·고찰·활성화·균일화의 다섯 단계를 통해 패러독스를 관리하는 방법을 설명한다.

변화하는 시대에 젊은 리더가 갖춰야 할 리더십과 젊은 세대 리더들이 마주하는 문제와 고민을 다룬다. 성공적인 기업가와 젊은 관리자들의 조언을 최신 정보와 미래 예측에 더해 전한다.

역사적 리더들의 이야기와 함께 가정, 기업, 정부조직, 시민단체, 군 등 일상에서 리더십이 구성원들의 삶에 미치는 영향을 다룬다.

제갈량이 사람을 뽑고 쓰는 방식과 상사에게 충성을 다하며 자신을 낮추는 태도, 아랫사람을 격려하고 이끄는 방법을 살핀다. 이를 바탕으로 현대인이 조직에서 살아가고 변화하는 상황에 대처하는 방법을 다룬다.

혼돈과 위기 속에서 천하를 제패한 조조의 대담한 실행력과 전략을 살펴보고, 현대에도 통할 수 있는 리더십의 전형을 갖춘 그의 실행 비결을 파헤친다.

조직의 최종 의사결정권자인 사장이 겪는 어려움과 외로움을 살핀다. 일이 힘들어서가 아니라 복잡한 상황에서 경제적 책임을 비롯한 모든 것을 짊어지고 앞장서야 하는 부담, 사람이 많아도 ‘내 사람’이 없는 막막함과 고독을 다룬다.

지난 15년간 방송을 진행하며 만난 1,000여 명의 리더를 인터뷰한 경험을 바탕으로, 리더들이 지닌 지혜와 경험을 전한다. 흔히 떠올리는 카리스마 있는 리더상과 달리 많은 리더가 내향적이고 걱정이 많으며 섬세하다고 본다.

IT·의류·의학·게임 기업과 체인점 운영자, 요리사 등 140여 명의 현직 리더가 들려주는 경영 경험을 담았다. 장기 불황 속에서 기업이 구태를 벗고 빠르고 민첩한 기업문화를 갖춰야 한다는 문제를 다룬다.

침체기에 있던 미식축구 팀 애틀랜타 팰컨스가 1년 만에 슈퍼볼 도전자로 바뀐 과정을 살피며, 팀의 반전을 이끈 라커룸 리더십의 핵심을 분석하고 7가지 법칙으로 정리한다.

《세종실록》 1만 800쪽을 52가지 사자성어로 압축해 세종의 지혜와 어록을 살핀다. 세종을 10여 년간 연구하고 7년간 진행한 세종어록 강의의 정수를 담았다.

네트워크 마케팅 비즈니스 팀을 대안으로 삼아 팀을 만들고 함께 성장하는 방법을 살펴보며, 팀의 일원으로서 팀이 잘되도록 최선을 다하는 태도를 촉구한다.

기업이 살아남기 위한 바람직한 경영 방식과 사장을 비롯한 지도자가 역경을 극복할 ‘강한 자신’을 만들기 위해 갖춰야 할 마음가짐과 행동지침을 《손자병법》 13편의 핵심 내용 및 사례를 들어 살펴본다.

행동과학 매니지먼트에 입각해 경영자와 중간 관리자를 가르치는 기술을 소개한다. 신입사원과 중견 사원, 다수의 직원 등 여러 상황에서 활용하는 칭찬과 훈육 방법을 비롯해 55가지 기술을 다룬다.

경영은 사람을 통해 일을 이뤄낸다는 원칙과 생산성 향상을 실현해야 하는 직원의 사명감을 다룬다. 경영자와 직원 사이의 암묵적 약속과 가치관을 살핀다.

성과를 내는 리더가 조직의 역량을 높이기 위해 점검할 세 가지 질문을 제시한다. 우선과제를 제대로 설정했는지, 적합한 인재를 확보했는지, 올바른 관계를 구축했는지를 살펴보고, 이 질문들이 조직의 변화를 이끌 수 있다고 말한다.

내공의 리더십이 무엇인지 설명하고, 의미부여와 프레이밍부터 연결하기, 전념몰입, 활력 불어넣기까지 리더십의 여러 측면을 살펴본다.

야구와 기업의 흥망성쇠가 닮아 있다는 관점에서, 수많은 선수와 경기 속에 드러나는 경영 이야기를 살펴보며 야구를 통해 리더십과 경영을 생각한다.

위기를 넘는 경영의 실마리를 거창한 원칙이나 전략이 아니라 직원과의 지속적인 소통, 병원을 찾는 고객의 눈높이에서 찾는다. 직원들과 함께 변화를 만들고 ‘사람’에 주목해 회사를 혁신하는 방법을 살핀다.

미국 뉴잉글랜드의 슈퍼마켓 체인 마켓바스켓은 작은 식료품점에서 성장해 75개 매장과 2만5,000명의 직원을 둔 기업이 됐다. 2014년 여름, 성공한 가족기업에서 흔히 벌어지는 경영권 분쟁에 휘말린 마켓바스켓을 둘러싸고 수천 명이 거리로 나선 일을 다룬다.

전략적 의지는 단순한 야망의 표출이 아니라, 리더가 조직에 간결하고 명확하게 보여주어야 하는 방향이다. 조직 구성원들은 이를 바탕으로 현재의 자원과 역량을 뛰어넘는 야망을 품는다.

리더를 위한 비즈니스 화술과 커뮤니케이션, 원활한 회의 진행 기술을 다룬다. 자신의 가치를 높이는 이미지 연출법과 고정관념을 깨고 창조적으로 사고하기 위한 발상 전환법도 소개한다.