새로운 소비 세대의 욕망과 달라진 소비 방식에 주목해 리테일 산업의 방향을 살피고, 공간을 차별화하는 컨셉과 미래 공간의 키워드를 분석한다. 시간·자연·문화 인프라·접근성·경험적 소비를 중심으로 여러 리테일 공간의 사례를 다룬다.

아마존이 소비자 행동과 쇼핑 습관을 어떻게 바꾸고 유통 세계를 점령하려는지 살펴보며, 온·오프라인 쇼핑의 미래와 아마존의 전략을 다룬다.

건설사업의 성공을 어떤 기준으로 평가할 수 있는지 묻고, 정해진 비용과 기간 안에 사업을 끝낼 수 있는지를 살핀다.

기업의 생존에 필요한 경영철학으로서 SCM의 기초와 적용 방향을 살펴보고, 특수가스 산업의 공급망 관리와 프로세스, S&OP, 물류센터 및 용기 관리 등을 다룬다.

중소기업의 수출마케팅을 현장 경험과 실제 사례를 바탕으로 다룬다. 마케팅 기초와 시장조사부터 바이어 발굴·관리, 세일즈랩 활용, 해외 전시회 참가, 해외시장 진출전략, 정부·기관의 수출지원사업 활용까지 단계별로 짚는다.

자동차 제조업의 역사와 전기자동차·자율주행자동차·공유자동차가 이끄는 모빌리티 패러다임 변화를 살핀다. 특히 모빌리티 플랫폼을 중심으로 공유자동차 서비스가 가져올 변화를 검토하고, 디지털 전환과 공유경제 시대의 기술적·경제사회적·정책적 고민거리를 제시한다.

이베이 해외 판매 역직구 창업 과정을 계정 생성부터 페이팔 연동까지 8단계로 설명한다. 영어에 익숙하지 않은 초보자를 위한 단계별 안내와 각 단계에서 생길 수 있는 문제를 혼자 해결하는 노하우를 다룬다.

EU, 터키, 일본, 베트남, 인도네시아, 말레이시아 등 주요국의 수입규제제도와 사례, 시사점을 담은 가이드다.

펜션 사업 관련 카페에 자주 올라온 질문과 중요하다고 여긴 질문을 바탕으로 펜션 창업 계획, 운영 방법, 관리 방법을 다룬다.

오래 사랑받는 제품과 가게는 사람들의 기억에 남는 고유한 이미지를 만든다. 이랑주는 여러 나라의 기업과 가게를 살펴보며, 자기만의 상징과 제품의 뿌리를 찾고 비주얼 전략으로 가치를 전하는 방법을 다룬다.

쇼핑몰 창업만으로 쉽게 돈을 벌 수 있는지, 자본 없이 수익을 낼 수 있는지를 묻고 전문셀러들의 도매매 이용 노하우를 다룬다. 도매매 이용을 돕고 세미나 교재로 활용하기 위해 기획되었다.

사물 인터넷(IoT)이 기업의 사업과 시장을 어떻게 바꾸는지 살핀다. GE와 지멘스의 도입 사례, 애플·아마존·구글·테슬라의 혁신을 통해 공급망과 제품 설계, 제조·유통·판매·사후관리에서 IoT가 가져올 변화를 다룬다.

기업의 결정적 핵심 인자와 개인이 서비스 혁명을 가로막는 핵심 인자를 찾아 개선하는 ‘딱 하나 서비스 프로세스’의 논리를 다룬다. 서비스 현장의 문제를 살피며 고객이 떠나는 원인을 찾는 데 초점을 둔다.

비용혁신은 단순히 비용을 줄이는 데 그치지 않고, 고객이 원하는 핵심을 남겨 만족도를 유지하면서 비용을 낮추는 전략이다. 코스토베이션은 고객 경험과 업계의 관행을 새롭게 살피고, 제품·운영·판매 방식과 비즈니스 모델을 바꾸는 전략을 다룬다.

미국 제조업은 1990년대 버블에 가려져 있던 위기 이후, 20년 만에 다시 경쟁력 약화를 겪는다. 1989년 MIT가 발간한 『Made in America: Regaining the productive edge』는 일본의 추격에 고전하던 당시 미국 제조업의 현실을 진단하고 대안을 제시했다.

개인도 전자상거래로 무역을 시작할 수 있다는 관점에서, 중국을 상대로 한 1인 무역의 창업 과정을 다룬다. 무역 아이템 선정과 개발, 중국 도매시장 조사, 수입 통관·인증, 국내 온·오프라인 시장 입점과 마케팅, 중국 온라인 시장 이해와 입점을 살펴본다.

아마존이 온라인 서점에서 패션·가구·클라우드 서비스로 사업을 넓히며 기존 산업 생태계를 바꾸고, 반스앤드노블·토이저러스·시어스 같은 오프라인 기업들이 잇따라 쓰러지면서 시장에 아마존 공포가 퍼진 과정을 다룬다.

첨단 기술이 빠르게 들어서는 리테일 비즈니스의 대전환이 기업과 브랜드의 생존 전략을 어떻게 바꾸고 소비와 고용의 미래에 어떤 영향을 미칠지 살펴본다. 소비자와 만나는 소매업을 소비·라이프스타일 산업으로 다룬다.

인류의 장거리 교역이 문명과 제국의 운명, 오늘날의 세계를 어떻게 만들었는지 메소포타미아의 초기 교역부터 GATT까지 살핀다. 실크로드와 향료·노예무역의 역사, 자유무역주의와 보호무역주의의 투쟁을 따라가며 교역의 번영과 비극을 다룬다.

창의적 현장과 디자인 결과물을 모아 창의적인 활동의 방법을 살핀다. 기업과 도시, 정책과 생활의 사례를 통해 역발상과 비용 절감부터 새로운 기술, 고객·사회적 가치, 창의적 디자인까지 경영과 디자인이 만나는 여러 길을 다룬다.

미국계 제조기업에서 사원부터 한국 대표까지 일한 경험을 바탕으로 경영과 직무를 살피고, 예산 설정과 실행·개선, 안전·품질·납기·원가의 실적 관리 방법을 다룬다. 경영진과 직원의 신뢰와 협력을 토대로 조직의 지속적 개선과 위기 극복을 모색한다.

중소기업이 개별 환경에 맞는 스마트공장을 구축할 때 겪는 어려움을 배경으로, 1부는 스마트공장을 활용한 경영기법을 제시하고 2부는 4차 산업혁명과 스마트공장의 개념, 주요 기술 및 관련 솔루션을 소개한다.

소비자가 온라인과 오프라인에서 원하는 경험은 다르지 않다는 관점에서, 매장을 체험과 연결의 공간으로 설계하고 브랜드를 경험하게 하는 방법을 살핀다. 오감을 자극하는 공간과 온라인·오프라인을 잇는 고객경험 사례도 다룬다.

무역클레임과 상사중재의 이론과 실무 내용을 설명하고, 국제상학을 공부하는 학생들이 관련 학문에 접근할 수 있도록 정리한다.