200여 명의 창업자, CEO, 정부관리, 예술가, 사고의 리더를 인터뷰해 창의성을 촉진하는 방법을 분석하고 5단계 시스템으로 소개한다. 창의적인 기업문화를 위한 7가지 핵심 규칙과 아이디어 창출 8계명을 다룬다.

삼성에서 42년간 근무하고 16년간 CEO를 지낸 허태학이 오감경영과 고객만족경영, 6시그마, 지식경영 등 혁신 방법론을 도입한 경험을 바탕으로 경영 이야기를 풀어낸다. 저자의 리더십과 경영 철학도 다룬다.

스마트 시대의 변화 속에서 경계를 넘나드는 젊고 탄력적이며 유연한 마인드인 ‘소프트마인드’를 제시하고, 소프트마인드가 필요한 이유와 소프트마인드형 인재의 특성, 이를 바탕으로 한 자기혁신 방법을 살펴본다.

파워순환원리를 바탕으로 파워의 주기적 확산을 만들어내는 파워순환 패러다임을 살펴보고, 순환과 혁신의 관계를 규명해 상생과 협력의 사회공동체를 이끄는 방안을 다룬다.

급변하는 소셜 미디어와 스마트 시대에 기업과 조직이 무엇을 준비하고 어떻게 변화할지 살피며, 변화하는 웹의 모습에 맞춰 비즈니스를 설계하는 방법을 다룬다. 즉각적이지 않은 비즈니스는 끝났다는 저자들의 주장을 소개한다.

삼성의 기업문화가 글로벌 선도기업으로 자리매김할 가능성이 있는지, 부족한 점은 무엇인지 삼성전자를 중심으로 살핀다. 이병철 회장의 경영 이력과 이건희 회장의 철학 및 경영 이력을 연구한다.

기업과 조직의 스마트워크 도입을 위해 개념과 역할을 살피고, 구축 전략과 운영 관리, 스마트워커의 역량 개발 방안을 다룬다.

작지만 혁신적인 실험인 ‘리틀 벳’이 아이디어를 찾아내고 발전시키고 테스트하는 시도라는 관점에서, 창조적 혁신가들의 실험 전략과 창의성 관련 연구 결과를 살펴본다.

경영학사 100년에 빛나는 경영학자들을 소개한 커버스토리를 엮어, 전략 경영의 아버지 이고르 앤소프와 경쟁·전략 경영의 대가 마이클 포터 등을 살핀다.

클라우드 컴퓨팅이 회사에서 맡는 역할과 도입에 필요한 내부 변화와 준비를 실제 사례로 살핀다. 기업이 클라우드 기술을 효과적이고 수익성 있게 활용하도록 계획과 전략, 교훈을 다루며 제공업체 선정과 계약 절차도 소개한다.

전략경영과 엔터프라이즈 아키텍처를 중심으로 전략 수립과 설계, 엔터프라이즈 거버넌스와 정보기술 아키텍처를 살펴본다. 전략 아키텍처를 구성하고 전개하는 데 필요한 기초 내용과 함께 전략 창조, 엔터프라이즈의 창조와 혁신을 다룬다.

AI(Appreciative Inquiry, 긍정조직혁명)를 소개하며, 개인이나 조직 한쪽만 살아남는 변화가 아닌 모두가 승자가 되는 조직 문화를 만드는 방법을 제시한다. 긍정의 질문으로 조직의 최고 가치와 경험, 기회, 강점을 찾고 실천하는 방법을 설명한다.

위기에 빠진 자본주의를 수정하는 데 혁신 기업에서 태동하는 가능성을 활용할 수 있는지 살핀다. 애플, 구글, 나이키, 월마트, 스타벅스 등 15개 기업 집단을 연구해 건설적 우위의 원천을 찾는다.

앙리 페욜부터 피터 드러커까지 지난 100년간 경영적 사고와 실천을 가능하게 한 역사의 흐름을 정리한다. 테일러의 과학적 관리에서 리엔지니어링과 인간 중심의 경영 모델에 이르는 경영의 변증법적 발달 과정을 다룬다.

성과를 창출하려면 전략이 아니라 일상을 지배하는 습관을 바꿔야 한다고 강조하며, 성공을 꿈꾸는 개인이 습관을 구조화해 자신과 조직이 이기도록 만드는 방법을 소개한다.

순수 미술·디자인·문화계에 내재된 영감과 창의성에서 기업과 사회의 혁신 가능성을 살핀다. 대기업 경영 방식이 경제적·정신적 한계에 이르렀다는 저자의 진단을 바탕으로, 위기를 벗어날 길을 순수 미술·디자인·문화계의 영감과 비전, 창의력에서 찾는다.

개인의 역량을 조직의 역량으로 연결하는 ‘애즈원(AS ONE)’ 방법을 제시하고, 리더와 구성원의 성향 및 조직 시스템을 고려한 8가지 모델과 현장 적용 방안을 살펴본다.

‘체감’의 철학을 바탕으로 사람, 현장, 변화, 책임, 미래라는 다섯 가지 키워드를 제시하며 새로운 경영 패러다임을 다룬다.

대기업들이 젊은 조직으로 탈바꿈하는 흐름에 비추어 관리자가 살아남는 26가지 방법을 제시하고, 기존 관리자와 새로운 시대가 원하는 기획자의 차이를 살펴본다. 부와 기회를 만드는 기획형 인재를 선별하고 아이디어와 실행력을 갖춘 기획형 조직으로 거듭나는 문제도 다룬다.

위기관리 리더십 과정을 대화 형식으로 풀어내며, 위기 상황에서 변화의 두려움과 고통을 이겨내는 리더십을 다룬다.

인재들이 일하고 싶어하는 조직을 만들기 위해 필요한 67가지 리더십 기술을 사례와 함께 제시한다. 250개 이상의 조직과 10만 명 이상의 관리자·직원을 대상으로 한 직원 인식조사 데이터를 바탕으로 창조적 혁신, 책임감, 직원의 개발과 성장 등 리더가 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 다룬다.

조직변환이나 혁신 활동에 활용하는 아키텍처의 개념과 이점을 소개하고, 아키텍처를 작성하고 분석해 활용하는 방법을 다룬다. IT 분야에만 아키텍처를 적용한다는 편견을 바꾸려는 문제의식도 담고 있다.

인천국제공항의 성공 비결을 살피며, 고객만족도 세계 1위를 목표로 상주기관·항공사·입점업체가 참여하는 CS경영네트워크와 단계별 서비스 개선 프로그램을 다룬다. 3만5000명 규모의 조직을 하나로 묶고 효율적인 네트워크를 구성하려는 노력도 살펴본다.

글로벌 경제위기 이후 한국 경제를 조망하고, 위기 속에서도 성과를 낸 국내외 기업의 사례를 살펴 혁신을 어떻게 실현했는지 분석한다. 초경쟁 시대에 한국과 한국 기업이 지속 성장하기 위해 필요한 근본적인 변신과 변혁의 해법을 제시한다.