창업 트렌드를 중심으로 사회경제적 전망과 시장 전반의 메가 트렌드를 살핀다. 이경희 소장이 컨설팅 과정에서 축적한 자료를 토대로 트렌드를 분석한다.

온라인 광고 전문가가 축적한 온라인 마케팅의 핵심 개념을 초보자의 눈높이에서 설명하고, 홍보에만 주력하기 어려운 기업의 현실을 반영해 간편하게 따라 할 수 있는 방법을 소개한다.

상품기획 전문가가 업계 실무 경험을 바탕으로 신상품이 탄생하는 과정을 3단계 10가지로 정리한다. 상품기획의 발상 도구를 통해 상품의 작은 변화에서 신상품 개발의 맹아를 찾는 방법을 살핀다.

토론토 경영대학원 디자인 센터가 기업 프로젝트를 수행하며 만든 비즈니스 디자인 프레임워크와 기법을 소개한다. 고객 이해를 바탕으로 고객 경험과 차별화된 전략, 실행계획을 설계하는 접근을 여러 사례와 함께 다룬다.

변화하는 시장에서 이론적 체계에 바탕을 둔 마케팅 리서치의 개관부터 리서치 디자인 구체화, 자료수집과 통계분석, 보고서 작성, 미래 리서치 방향까지 살펴본다.

소비자 쇼핑심리를 움직이는 제3의 힘으로 ‘패턴’을 살피고, 기존 행동경제학의 현상적 설명을 넘어 앞으로 어떻게 일할지 구체적인 대안을 제시한다.

세상에 떠도는 생각을 관찰하고 정리하는 트렌드 큐레이팅을 통해 사람들이 무엇을 왜 구매하고 믿는지 이해하는 방법을 살핀다. 뻔한 트렌드를 따르기보다 다르게 생각하는 일이 중요해진 배경도 다룬다.

관광산업에서 PR의 개념과 역할, 중요성을 살펴보고 커뮤니케이션 이론과 전략, 정보처리와 의사결정, 관광지 이미지와 브랜드 구축을 다룬다.

마케팅 휴머니즘을 지향하며 인문학적 마케팅 패러다임과 프로세스를 여덟 가지 키워드로 제시한다. 거시담론에 머물던 인문경영을 구체적인 방법으로 풀어내고, 시와 함께 마케팅을 생각한다.

부동산경영론은 부동산활동에서 생기는 문제를 분석해 능률화를 도모하고, 경영학 이론을 부동산기업 경영에 접목한다. 부동산중개업경영과 컨설팅, 부동산경기분석, 마케팅을 다루며 사례연구와 보충강좌로 실무 지식을 살핀다.

외식사업 경영에 필요한 외식환경과 경영원리, 운영 실무를 다룬다. 외식점포 경영의 이론을 바탕으로 메뉴·식자재 관리, 서비스품질, 위생, 마케팅과 회계·재무 관리 등을 살핀다.

현대 유통의 보편적 현상인 복합채널과 스마트폰을 이용한 모바일 채널의 영향을 살피고, 복합채널을 통합해 옴니채널을 구축하는 과정을 다룬다. 아울러 마케팅믹스(4P)의 한 요소인 유통이 소비자 가치 창출을 위해 어떤 역할을 하는지 설명한다.

네트워크 세상에서 마케팅의 개념과 틀을 제시하며, 미디어와 비즈니스를 누구도 통제하거나 소유할 수 없는 살아 있는 네트워크로 받아들이는 데서 오가닉 마케팅이 시작된다고 설명한다. 연결의 가치와 원리, 목적, 과정, 결과도 다룬다.

화려한 마케팅 기법과 성공 사례보다 마케팅의 기본과 본질, 관계의 출발점을 묻고, 지속 가능한 비즈니스와 지식·테크닉을 넘어선 비즈니스의 본질을 살핀다.

고대 이집트부터 21세기까지 아름다움을 추구해 온 역사에서 출발해 글로벌 뷰티 브랜드와 창업자의 이야기, 마케팅 전략과 경영 철학을 살핀다. 건강·환경·윤리 문제와 연결된 뷰티 산업의 미래도 다룬다.

소셜 미디어와 디지털 미디어, 데이터베이스 마케팅을 아우르는 디지털 혁명이 마케팅 분야를 바꾸고 있다. 정보와 연결성이 두드러진 디지털 시대에 소비자들은 기업과 제품, 브랜드에 관한 생각과 정보를 주고받는다.

관광과 호텔 분야의 마케팅을 소비자 관점에서 바라보며, 사업의 성패가 생산자가 아닌 소비자에 의해 결정된다고 설명한다. 전체시장에서 고객을 찾고 상품과 서비스를 경쟁업체와 차별화한 뒤, 강자전략과 약자전략을 선택해 가격·유통경로·홍보 방식을 정하는 마케팅의 역할을 다룬다.

새로운 소셜미디어를 받아들이는 부담보다 더 많은 고객과 소통할 가능성에 초점을 두고, 인스타그램을 전혀 모르는 초보자가 쉽게 접근하도록 안내한다.

환경문제와 소득 양극화가 이어지는 사회를 배경으로, 마케팅의 주요 개념을 통해 극단적 소비로 성장을 꾀하는 신자유주의 경제체제의 어두운 면을 살핀다. 마케팅이 주도하는 소비문화가 사고를 지배하는 방식도 다룬다.

마케팅은 불필요한 포장을 벗겨내고 본질적인 가치를 드러내는 일이라고 본다. 진정성 있는 철학에서 출발하는 경영과 마케팅을 살피며, 있는 그대로의 자신과 불완전함을 받아들이고 사랑하는 일을 마케팅의 출발점으로 제시한다.

한국 프랜차이즈 업계에서 30년간 쌓은 경험을 바탕으로 프랜차이즈 사업과 상권, 마케팅에 관한 24가지 법칙을 살핀다.

예술계 거장으로 알려진 32명의 별난 마케팅을 세상을 뒤집은 기술, 헌신과 애증이 담긴 열정, 대상에 대한 새로운 정의와 표현이라는 세 관점에서 살펴본다.

서비스산업의 비중이 커지고 제조업의 고용인력이 감소하는 흐름을 배경으로, 서비스 마케팅의 추상적이고 모호한 성격과 상품 마케팅에 비해 이론과 기법의 발전이 더딘 현실을 다룬다.

플랫폼 비즈니스의 개념을 정리하고, 비즈슈머 마케팅의 성공 방안과 보상플랜에 맞는 사업 진행 및 조직 구축 방법을 다룬다. 저자의 네트워크마케팅 실전 경험을 바탕으로 성공 시스템과 국내외 네트워크마케팅 현황, 국내 시장의 12년간 흐름을 살핀다.