대화가 생각과 행동을 이끄는 법칙을 살펴보고, 대화가 뇌를 변화시키는 힘에 주목해 ‘대화지능’이라는 개념을 소개한다.

가상의 비즈니스 게임을 수행하며 톱매니지먼트의 사고를 체험하고 익히는 인바스켓 트레이닝이다. 경영자의 업무를 이해하면 일상의 업무 스타일이 달라질 수 있다고 강조한다.

전문경영인을 찾을 때 삼성 출신을 선호하는 현상에서 출발해, 삼성의 시스템 안에 어떤 비밀이 있는지 살핀다. 저자는 경험과 연구 자료를 바탕으로 삼성 출신 CEO의 ‘강력한 DNA’를 해독한다.

소프트웨어의 주요 쟁점을 기술보다 사람에게서 찾고, 사회적·인간적 관점으로 소프트웨어 개발을 살펴본다. 다양한 프로젝트의 경험을 정량적으로 분석해 생산적인 작업 환경과 리더십, 회의 문화, 혼성 팀을 다룬다.

경영학의 법칙과 이론·기법을 정리하고, 사업의 시작과 성장부터 리더십·인적자원, 재무관리, 전략·운영, 마케팅관리, 생산·사후관리까지 여러 분야를 살펴본다. 경영학의 약 100가지 주제를 다루며 감각적인 일러스트와 자료를 곁들인다.

마키아벨리의 《군주론》이 오늘날의 경영 환경에 얼마나 들어맞는지, 그 조언이 경영에 어느 정도 도움이 될 수 있는지를 살핀다. 《군주론》에서 인용한 말과 해석, 설명, 예를 연결해 실용적인 경영 조언을 제시한다.

낀 세대 리더가 조직에서 역할을 수행하며 시대에 맞는 리더십을 구축하고 발현하려면 무엇이 필요한지 살핀다. 윗세대에서 물려받아 표본처럼 여겨온 리더십 요소 가운데 끊어야 할 것을 가려내고, 그 요소가 아래 세대의 팔로워에게 이어지지 않도록 과감히 단절하라고 강조한다.

초보 리더부터 최고경영자까지 리더가 마주하는 사람과 미래의 문제를 살핀다. 조직의 비전과 목표를 세우고 팀워크를 발휘하며 구성원에게 동기를 부여하는 일, 조직 내 정치적 갈등을 해결하는 일을 다룬다.

사장의 선택과 결정이 회사의 발전과 퇴보에 미치는 영향을 짚고, 사장의 자격과 자세를 묻는다. 경영컨설턴트 고미야 가즈요시가 ‘좋은 회사’와 사장의 할 일을 정의하며 사장의 역할과 일을 다룬다.

리더십의 정의와 역사, 개념, 영향력의 근원인 힘을 살피고, 특성·역량·행동 접근법과 상황 접근법 및 상황적합이론을 사례와 함께 소개한다. 각 접근법과 이론의 개념과 특성, 효과와 적용을 설명하고 성찰적 질문을 제시한다.

협동조합의 역사와 환경 변화부터 조합원 자격, 조합의 기관, 조합장 선거 제도와 과거 선거 현황, 선거운동 방법까지 다룬다.

교세라와 KDDI, 일본항공에서 경영자로 일한 경험을 바탕으로 올바른 경영과 경영자의 자세를 이야기한다. 경영 기술에만 집중하는 기업들이 불황을 성장 기회로 바꾸려면 어떤 정신적 조건을 갖춰야 하는지 살핀다.

수많은 정보와 급변하는 환경, 복잡한 이해관계 속에서 최선의 결정을 내리는 방법과 결정 과정에서 흔히 저지르는 실수, 고려할 사항을 살핀다. 결정을 실행으로 옮기는 전략과 결정이 느린 조직을 위한 체크리스트도 다룬다.

전 마이크로소프트 관리자인 스콧 버쿤이 워드프레스닷컴의 중요한 팀을 이끈 1년을 풀어내며, 훌륭한 결과를 얻는 방법과 오토매틱의 성공이 의미하는 바에 관한 조언을 전한다.

조직행동의 이해와 관리에 관한 이론서로, 해당 분야의 기초적이고 전반적인 내용을 다룬다.

삼국지 영웅들의 포부와 통치력, 사람을 사로잡는 포용력을 살펴보고 조조의 지략, 유비의 인덕, 손권의 팀워크에 담긴 경영 전략과 정치적 조율, 처세의 지혜를 짚는다.

전설적인 일곱 개 슈퍼팀이 훌륭한 성과를 낸 방식과 좋은 팀을 만든 방법을 구체적으로 살펴보고, 어떤 팀이든 현장에서 적용할 수 있는 실행법을 제시한다.

국가의 최고경영자이자 리더인 세종을 중심으로 《세종실록》의 요체를 살피고, 국가를 이끈 인물인 동시에 ‘수신제가치국평천하’를 이룬 한 인간으로서의 세종을 조명한다.

서비스 마인드 혁신부터 스마트 서비스 기법, 서비스 이미지 메이킹과 힐링, 글로벌 서비스 전략까지 다섯 파트로 구성해 서비스와 관련한 내적·외적 사항을 다룬다.

경영환경 변화에 따라 달라지는 리더의 역할과 팀장에게 필요한 리더십, 팀워크 역량을 살핀다. 사례 연구를 통해 팀장의 역할과 리더십에 관한 예시와 해법을 제시하고, 일과 삶의 균형을 위한 자기관리도 다룬다.

중국 춘추전국시대를 전후한 제왕과 제자백가, 영웅들의 생애를 통해 행동원리와 지도철학을 살핀다. 공자와 제갈공명, 유비·조조·손권, 항우·유방의 일화도 담았다.

팀이 과거의 성공 요인과 미래 가능성을 발견하고, 흥미로운 대화로 팀 수행을 높이는 방법을 다룬다. 48개 긍정 질문과 인터뷰 가이드, A 팀 빌딩 적용을 위한 단계별 프로세스를 소개한다.

기업 현장의 실제 상황 50가지를 사례로 엮어, 창업 준비부터 기업의 성장과 정체, 인수합병에 이르는 경영 문제와 인력관리 분야에서 리더가 마주하는 위기와 딜레마를 다룬다.

컨센서스 워크숍 기법(CWM)의 단계와 활용 방법, 발전 방안을 설명하고 워크숍 준비·기획과 리더십 유형, 다루기 힘든 참가자 행동의 관리, 조직 적용 방법을 살펴본다. 각 단계의 구성 근거와 원활한 진행을 위한 팁도 제시한다.