위험을 실질적인 수준으로 줄이는 비즈니스 모델 설계 개념을 살핀다. 위험의 원인으로 수요 파악, 경쟁 위협 인식, 적절한 역량의 문제를 다루며, 위험을 해결하기 위한 선택을 묻는다.

경영 문제를 분석하고 의사결정에 활용하는 2X2 매트릭스 55가지 사례와 2x2 사고법을 소개한다. 저자는 문제를 단순화하고 대립하는 두 요소의 긴장에서 새로운 가능성을 찾는 방법을 살핀다.

자연과 사회·경제계의 여러 현상에 숨어 있는 복잡성을 살피며, 복잡계와 복잡성의 의미와 이론적 배경, 현실 적용 방법과 한계를 소개한다. 복잡계를 연구에 활용하는 데 필요한 가이드라인도 다룬다.

기업이 전략을 어떻게 세우고 바꾸며 실행할지, 무엇을 버리고 선택할지 묻는다. 전략은 선택이라는 관점에서 전략수립을 위한 대내외 환경분석과 차별화된 전략수립에 필요한 분석을 다룬다.

휴먼 네트워크가 개인·집단·기업 성과와 어떻게 관련되고 활용되는지 살펴본다. 이를 바탕으로 기업경영의 전 과정을 재해석하고 새로운 경영 대안과 더 나은 성과를 얻을 방법을 모색한다.

리더의 전략적 의사결정에 필요한 창의적 문제해결 노하우를 가설검증 사이클의 회전부터 정보수집과 분석, 로지컬 씽킹, 과제의 구조화와 해결까지 다섯 단계로 나누어 설명한다.

감동을 주는 상품을 연속적으로 개발하려는 기업의 고민을 배경으로, 칸다 노리아키가 개발한 상품기획 7Tools(P7)를 소개한다. 마케팅·창조과학·QC 분야의 기획·개발 연구성과를 바탕으로 기법을 개발하고 실천한 성과를 다룬다.

기술개발 과정에서 성공한 4개 분야가 ‘죽음의 계곡’을 통과한 사례를 바탕으로 성공의 내·외적 요인과 실효성 향상을 위한 방법론, 연구 매니지먼트 시스템을 분석한다.

산업조직경제학의 연구 대상인 시장과 기업, 산업, 정부정책을 살펴보고, 시장구조·기업행동·시장성과의 결정요인과 상호 간 인과관계 및 정부정책의 효과를 다룬다.

비주얼 매니지먼트는 조직의 미션을 바탕으로 시스템을 구축하는 경영 과정에 시각적 촉진을 더하는 전략이다. 조직의 미션·비전·전략과 작동 시스템 및 구조, 구성원의 성과를 ‘워 룸’에 시각적으로 집약하는 방식을 다룬다.

30대 재벌의 자금조달과 재무구조 등 재무적 행태에 관한 자료를 분석하고, 과학적 연구절차를 적용해 재벌의 재무행태를 설명하고자 한다.

조직 운영의 품질을 높이는 방법을 다루며, 기업이 같은 원료와 방법으로 제품을 만들어도 결과가 달라지는 까닭을 작은 우연들의 상호작용에서 찾는다. 이러한 기복을 바로잡으려는 개입이 오히려 더 큰 문제를 일으킬 수 있다고 설명한다.

사장이 회사의 5년 후와 10년 후까지 내다보며 장기 성장 계획을 세우는 방법을 다룬다. 꿈과 야망 같은 무형의 목표를 수치화해 경영 계획에 담고, 이를 실현할 방향과 원칙을 제시한다.

제조업에서 시작된 6시그마를 서비스업에 적용할 때 구체적인 사례 부족과 통계·방대한 툴이 어려움으로 작용한다. 이 책은 6시그마 이론을 소설 형식과 접목한다.

MB 경영품질 모델의 핵심가치와 접근방법을 한국적 상황에 맞추어 구성하고, 리더십부터 사업성과까지 7가지 범주를 중심으로 초일류 조직의 혁신 코드를 설명한다. 혁신 코드는 35가지이며, 54개 분야마다 7가지 세부 요소를 제시한다.

회계는 그 자체가 목적이 아니라 활용을 위한 수단이다. 회계를 어떤 목적으로 쓸지에 따라 배울 내용이 달라지며, 회사 경영에 활용하거나 신문을 통해 시야를 넓히는 데 필요한 회계지식을 다룬다.

6시그마가 여러 업종과 업무영역에 적용된 경영혁신기법으로 주목받는 가운데, 6시그마의 본질과 성과 창출을 위한 지침을 다룬다. 성공에 필요한 경영자의 추진 의지와 참여도 살핀다.

오늘날 기업가들이 위험을 어떻게 생각하고 대처하는지 살피며, 위험을 평가·관리하도록 조직을 구성하는 방법을 고찰한다. 위험을 기업의 운영과 재무 계획에 얼마나 통합할지, 그 지식을 주주와 이해 관계자의 이익을 위해 어떻게 활용할지도 다룬다.

의사 결정과 문제 해결, 창의적 사고를 돕는 개념과 전략을 소개하고, 리더들이 책임 수행에 사용하는 사고방법과 조치에 인지전략을 활용하는 방식을 살핀다.

기업이 조기경보 신호를 놓치는 원인으로 조기경보 시스템의 부재와 경영진의 심각한 맹점을 짚는다. 시스템을 구축하려면 투자와 내부 문화의 변화, 의사결정권자의 활용 약속이 필요하다고 설명한다.

재무관리의 기초와 자산·자본을 다루며, 재무제표를 이해할 수 있도록 재무분석과 재무계획을 먼저 살펴본다. 제2판에서는 이론과 연습문제를 보완하고 수치와 자료를 갱신했다.

관광목적지를 관광지 브랜드로 가정하고, 선행연구와 이론적 고찰을 바탕으로 관광지 브랜드지수를 평가할 변수를 설정한다.

글로벌 비즈니스 네트워크의 시나리오·플래닝 기법을 활용해 앞으로 20여 년간 닥칠 ‘피할 수 없는 놀랄 일들’을 예측한 내용을 담는다. 미래예측 전문가이자 투자자인 피터 슈워츠가 어떤 변화를 전망하는지 살펴본다.

기업의 재무상태와 경영성과를 경영분석방법과 경영계수 자료로 분석·비교하고, 경영의 적정성과 타당성을 살핀다. 일정 기간 인적·물적 요소를 조달해 활용한 결과를 검토하는 재무분석도 다룬다.