팀장으로 승진한 뒤 안정적으로 팀을 꾸려나가기까지 새내기 팀장이 거쳐야 할 관문과 단계별 대처법을 구체적인 사례와 함께 살핀다. 부하직원과 상사의 의견이 다를 때의 처신, 동료였던 부하직원과의 관계, 직원들의 자발적 업무 참여를 다룬다.

밑바닥에서 출발해 맞춤형 액자 기업 ‘artists frame’을 세운 CEO의 20여 년 경영 경험을 바탕으로, 마케팅·재정·고객서비스·직원 채용과 교육·기업관리·리더십을 다룬다. 경영 전의 상식이 실제 경영에서 어떻게 달라지는지도 살핀다.

리더 20인의 성공 스토리를 통해 그들이 걸어온 길과 어려움을 넘어선 과정, 앞으로 품은 꿈과 비전을 들려준다. 출연자들이 실행한 경영철학과 인생철학을 살핀다.

심리학과 경영학의 관점에서 리더의 특성, 기술, 행동 패턴을 분석하고, 훌륭한 리더와 나쁜 리더의 생각을 살펴본다. 리더십에 관해 당연하게 여기거나 오해하는 문제를 이론과 연구를 바탕으로 논의한다.

커뮤니케이션 심리학의 관점에서 리더십의 본질과 기초 지식, 대화 운영의 기본 능력을 살펴보고, 다섯 가지 사례를 통해 이론의 실제 응용과 그 과정에서 나타날 수 있는 문제를 다룬다.

급변하는 시대에 스스로를 이끄는 셀프 리더십과 위기 속에서 조직을 이끌고 가치를 창조하는 리더십을 다룬다. 직원들이 서로를 이해와 신뢰의 대상으로 여기게 하는 책임 있는 팔로어십을 통해 리더십을 따르는 방법도 살핀다.

디지털 네트워크 경제 시대에 리더가 성공하기 위해 해야 할 일을 살펴보고, 오픈 소스 리더의 개인적 특성과 새로운 리더십을 발전시키는 핵심 요소와 구조를 설명한다.

유머를 활용하고 유머로 소통하는 방법을 바탕으로 자신감을 얻고 리더의 삶으로 나아가는 과정을 살핀다. 10여 년간 강연해온 유머 가운데 펀 리더십 관련 주제 18가지를 다룬다.

『도덕경』과 『논어』를 바탕으로 통치와 인간관계, 경영·관리의 리더십을 살펴본다. 역사적 일화와 동서양의 근현대 사례를 분석해 구체적인 실천 지침을 제시한다.

조직에서 보스가 업무적·감정적으로 마주치는 상황에 어떻게 대처할지 살피며, 성과와 인간미를 중심으로 조직 운영과 창의적인 조직 문화 조성, 편견을 줄이는 인사, 방향 설정과 추진, 불가피하게 악역을 맡았을 때의 처신을 다룬다.

1인자가 되려면 먼저 2인자가 되어야 한다는 관점에서 2인자의 처세를 살펴보고, 이를 성공한 1인자가 되기 위한 바탕이자 힘의 원천으로 제시한다. 다양한 처세와 자기 관리의 지혜도 다룬다.

부하직원의 능력을 끌어내고 다독이는 대화법을 다루며, 칭찬과 설득, 조언과 목표, 당근과 채찍 등 상황에 따른 대화법을 살펴본다. 상사와 부하직원의 입장을 사례로 설명하고 대화법의 적용을 다룬다.

회의에서 중요한 결정을 내리는 과정과 팀장이 알아야 할 회의 기술을 다룬다. 회의 시간·장소와 절차를 정하는 사전 준비, 의제 설정과 관리, 회의 진행에 필요한 리더십, 문제 인물의 유형과 대처법을 살핀다.

글로벌 시대의 기업 환경과 새로운 시대가 요구하는 인재상을 자료와 사례로 살피고, 파워 리더십을 넘어 급변하는 환경에 능동적으로 대처하며 기업과 조직을 창의적으로 이끄는 리더의 조건과 이를 키우는 방법을 제시한다.

리더십 개발의 목표를 구체적인 행동 변화에 두고, 심리학적 관점에서 리더십 역량을 이해하도록 핵심 코칭 포인트를 제시한다. 강점은 강화하고 리더십 발휘를 막는 원인을 분석해 해소하는 방향으로 행동 변화를 이끄는 과정을 다룬다.

존 코터, 하워드 가드너 등 13인의 리더 인터뷰와 이론·논문·저작을 바탕으로 리더십의 의미와 여덟 가지 공통 규율을 살펴본다. 인터뷰에서는 각 리더가 왜 그런 생각을 했는지, 의도와 생각이 어떻게 달라졌는지를 묻는다.

봉사와 헌신을 바탕으로 한 서번트 리더십을 다루며, 주변 사람에 대한 존중과 책임, 사랑에 기초한 원칙을 제시한다.

경영인과 전문직업인을 위한 시간관리 설명서로, 일의 처리방법과 계획서 작성, 조직 구성 및 통제, 부하 훈련, 업무 위임과 의사결정 방법을 다룬다.

후발주자로 출발한 현대카드·현대캐피탈이 국내 최강기업을 넘어 글로벌 경쟁력을 갖춘 여신전문회사로 도약을 준비한 사례를 살핀다. 최고경영자의 리더십과 창조적인 조직문화, 혁신적인 인사시스템을 중심으로 두 회사의 변화와 혁신을 다룬다.

섬기는 리더가 되기 위한 덕목을 현장 사례를 중심으로 살피고, 상식과 통념을 깨는 역발상으로 반목과 역경의 장애를 넘어설 대안을 제시한다.

뱁티스트 헬스케어의 서비스 혁신을 중심으로 가치이윤 사슬(Value Profit Chain)의 함의를 살펴본다. 가치이윤 사슬의 이론과 실무를 소개하는 가운데, 조직의 서비스경영에서 사람을 중심에 두는 접근을 다룬다.

리더가 결정을 앞둔 상황에서 어떤 조언을 활용할지 살펴보고, 의지할 조언자와 리더의 스타일·상황에 맞는 어드바이스 네트워크를 만드는 방법을 다룬다. 저자는 조언하는 컨설턴트와 조언을 받는 리더로서의 경험을 바탕으로 어드바이스 활용법을 정리한다.

리더십의 핵심 기술을 익히고 습관으로 만드는 실천 행동을 다루며, 리더의 임무와 의사소통, 동기 부여, 다양한 조직 환경을 이끄는 방법을 살핀다.

화승그룹 총회장 현승훈의 리더십을 여러 일화로 살핀다. 선대 회장에게 동양고무공업을 물려받아 화승그룹으로 키운 과정과 덕과 인화로 사람들을 움직이는 힘, 자기 성찰과 조화로운 경영을 다룬다.