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소비자 욕망을 측정하고 활용하는 방법을 다루며, 인류의 발전사를 ‘대중의 욕망’이라는 관점에서 풀어낸다. IT가 소비자의 욕망을 어떻게 바꾸는지, IT를 활용해 욕망을 측정하고 만족시키는 방법을 현장 사례로 살펴본다.
글로벌 기업의 마켓 인텔리전스 프로그램 운영과 동향을 다룬다. 시스코와 던킨 등 40개가 넘는 업계 선두 기업의 사례와 글로벌 기업 대상 설문조사 결과를 수록한다.
공부방이 늘고 포화될 수 있는 교육시장 상황에서, 특화된 교육 프로그램과 운영 노하우를 갖춘 공부방이 오래 운영될 수 있다고 본다. 교육시장 변화와 사교육업체의 경영 현실, 공부방의 장단점을 살펴 수익성 있게 운영하는 방안을 다룬다.
경영 현장에서 일상적으로 쓰이는 ‘컨셉’이 무엇인지 묻고, 정의보다 활용에 초점을 맞춰 컨셉추얼라이제이션을 살핀다. 이를 배우기 위해 의식주휴미락 분야 전문가 60여 명의 조언을 구한다.
새로운 수요 시장을 창출하는 과정을 스노우볼 만들기에 비유하고, 수요 창출 기회의 공간에서 스노우볼 시즈를 구축한 뒤 4가지 스노우볼 효과로 스노우볼 마켓을 완성하는 단계별 전략과 실행 방안을 사례 분석을 통해 제시한다.
SNS를 통한 소통과 변화, 새로운 패러다임을 살펴보고 최초의 소셜미디어부터 각 분야의 마케팅 전략과 활용 방안까지 다룬다.
농업커뮤니케이션의 이론과 실제를 바탕으로 농업·농촌의 중요성과 우리 농축산물의 우수성을 알리는 홍보·마케팅 방법을 살핀다. 농업·농촌 커뮤니케이션 사례와 보도자료 작성법, 농촌의 다원적 기능 및 생산 농축산물의 홍보 방법을 다룬다.
마케팅 전략의 기초 지식과 응용 방식을 도표로 설명하고, 시장 분석을 바탕으로 시장을 창조하는 데 필요한 지식과 노하우를 간결하게 정리한다.
차별화된 작물 재배와 새로운 마케팅 전략으로 시장을 개척한 부자 농부들의 이야기와 성공 전략을 다룬다. 팔리지 않는 쌀로 쌀과자를 만든 사례를 통해 농산물의 새로운 활용을 보여준다.
군사 전략가들의 전략을 응용해 마케팅 전략 이론을 해설하고, 초판 이후 13년 만에 내용을 대폭 개정한 책이다.
소비자의 시각을 읽고 상품을 찾고 선택하는 과정에서 회사가 시도할 마케팅을 살핀다. ‘장소’가 마케터에게 중요한 이유와 이를 마지막 단계에서 고려해서는 안 되는 이유를 설명하고, 장소의 중요성을 반영한 마케팅 방법을 다룬다.
신상품 개발과 실행 전략을 다루며, 글로벌 기업과 중소기업의 신상품부터 음식점의 신메뉴까지 마케팅을 쉽게 이해하도록 설명한다. 개정판에서는 실전 내용을 보완하고 학생들이 이론적 체계를 이해하도록 이론적 배경을 보강한다.
세탁업을 하며 불황을 어떻게 극복할지 살피고, 무일푼·무연고에서 지주와 빌딩주가 되기까지의 과정과 성공을 위한 체험을 정리한다.
인터넷 쇼핑몰 창업을 위한 기획 노하우와 실무를 다루며, 쇼핑몰의 성패를 가르는 기본기와 차별화의 관계를 강조한다. 쇼핑몰 현황 파악과 아이템 선정, 상권분석, 키워드 서치 전략, 도메인 전략 등 기본 운영 요소를 소개한다.
온라인 쇼핑몰의 매출을 높이기 위한 바이럴 마케팅 방법 10가지를 제시하고, 고객의 방문부터 구매까지 이어지는 과정을 분석해 인터넷 마케팅 흐름을 설명한다. 검색 포털 사이트 등록, 연관검색어와 바로가기, 웹문서·지도 검색 노출, 지식iN 활용, 오픈캐스트 발행, 키워드 광고 등을 다룬다.
마케팅 이론과 실전 지식을 10단계로 살피며, 마케터의 역할과 책임부터 마케팅 기획, 소비자와 트렌드, 조사와 STP 전략, 제품·가격·유통·촉진, 브랜드 관리와 성과 평가까지 다룬다.
소비자 참여가 중심이 된 디지털 시대의 마케팅 패러다임을 다루며, 소비자의 적극적 참여와 협력을 바탕으로 사회적 이슈를 만들어 내는 조직·상품·서비스·아이디어·동기 등을 ‘위키브랜드’로 정의한다. 소셜미디어가 브랜드와 소비자의 결속을 이끌어 내고 브랜드를 진실한 상대로 만드는 방식을 살핀다.
웹 1.0부터 웹 3.0 시대까지 네트워크, 플랫폼, 콘텐츠, 단말기의 변화를 살피고, 6C-24 아이디어 법칙과 성공 사례를 통해 고객과 브랜드를 연결하는 디지털 마케팅 전략을 다룬다.
게이미피케이션의 개념은 게임의 요소를 게임 밖의 사회적 활동이나 서비스에 활용하는 것이다. 책은 오바마의 2008년 대선 사례를 들어 개념을 설명하고, 게이미피케이션의 실천과 논점을 다룬다.
음식점 경영자가 배달 주문을 늘리고 불리한 입지를 극복하며 상권의 신규 고객과 단체 손님을 확보하는 방법을 다룬다. 17년간 진행한 ‘음식점 매상업 프로젝트’의 내용을 바탕으로 한다.
스포츠 비즈니스와 마케팅을 다룬 글을 엮어, 사회 공헌 등 지속 가능한 마케팅 기법이 주도할 전망인 스포츠 비즈니스 3.0 시대를 살핀다. 지식정보사회 전환과 함께 미디어 가치 개발과 고부가가치 창출, 생산적 국민복지 등 스포츠의 산업적 가치를 강조하는 새로운 패러다임을 제시한다.
제품의 겉이 아닌 속을 브랜드화하는 인브랜딩을 주제로, 국내외 100여 개 사례를 바탕으로 기업들이 인브랜드에 주목하는 이유와 그 효과를 분석한다. 인브랜드의 아이덴티티 전략과 네이밍, 디자인, 커뮤니케이션, 미디어, 제휴 전략도 다룬다.
해외시장 개척에 성공한 기업들의 노력을 글로벌 마케팅 이론을 중심으로 살펴본다. 시장의 글로벌화와 해외 지향 기업에 대한 이해부터 글로벌 활동을 관리하기 위한 조직 변화와 통제까지 다룬다.
브랜드를 인간사를 조망하는 세계관으로 삼아, 시즌Ⅰ 12권의 내용을 총정리한다. 브랜드 관리와 시장 전략, 전략의 시각화, 브랜드의 영향력을 다룬다.