게임과 함께 자라난 세대는 게임을 통해 소통하고 새로운 가치관과 사고방식을 배웠다. 이들이 비즈니스에 진입하면서 게임으로 단련한 경쟁력으로 기존 비즈니스 룰을 바꾸는 모습을 살핀다.

인간공학의 개념과 활용을 바탕으로 효율적인 일터를 만드는 방법을 살피고, 인간공학적 가구와 환경 디자인, 조직의 인적 자원 관리와 커뮤니케이션을 다룬다.

직원 만족도 설문조사에서 과도한 전화와 이메일, 원활하지 않은 업무 공유, 비효율적인 회의가 드러난다. 관리자 제니와 마이클은 멘토 토니와 함께 매주 월요일 아침 명쾌하고 효과적인 커뮤니케이션 방법을 찾아간다.

사회라는 조직과 그 속에서 살아가는 인간행동을 다루며, 조직의 기초이론에서 출발해 인간의 본질과 인간·조직의 관계, 조직의 여러 측면 및 사회환경의 복잡성을 살핀다.

재미있는 일터를 만드는 중심에 리더가 있음을 밝히고, 구성원에게 봉사하고 헌신하는 서번트 리더십과 일터 조성에 활용할 액션 아이디어 66가지를 제시한다.

대학의 새로운 환경과 혁신 사례를 살펴보고, 대학별 상황에 따라 채택할 수 있는 혁신 전략을 7가지 유형으로 나누어 제안한다. 국내 7개 혁신 성공 사례 대학과 해외 명문 대학의 사례를 소개하며 대학 혁신을 위한 차별화된 전략을 다룬다.

한국 사회의 ‘고비용 저효율’ 구조를 개선하는 데 정책 결정자와 시민을 잇는 싱크탱크의 역할을 살펴본다. 미국 싱크탱크의 성장 과정과 기능을 분석해 한국화 방안을 다룬다.

1954년에 발간된 이 책은 현대 기업의 등장과 경영자 역할을 다루며, 목표관리와 경영자의 직무, 조직구조, 의사결정, 동기부여, 조직문화, 경영자 개발을 살핀다. 경제학도 종합적으로 기술한다.

조직 커뮤니케이션의 학문적 접근과 짧은 역사를 살피고, 이를 바탕으로 의사결정과 갈등 관리, 조직 변화 등 조직 커뮤니케이션의 과정을 탐구한다.

팀 리더십을 높이는 교육에 게임 형식을 적용해 팀장과 팀원이 함께 참여하고 쌍방향으로 소통하도록 한다. 조직에서 리더십의 역할과 중요성을 되짚는 내용을 다룬다.

오다 노부나가가 낡은 권위와 가치관을 파괴하고 일본 근세사회의 기반을 확립한 과정을 살펴본다. 그의 조직관리와 인간경영 전략을 현대사회의 관점에서 재조명하고, 부하를 대하는 방식과 강력한 리더십을 다룬다.

인적자원관리와 조직개발을 통해 인간과 조직을 조화시키려는 노력과 조직·인간행동론의 역할을 다룬다. 기업과 대학의 조직개발 강의에서 학습한 내용을 정리하고, 이론과 연관된 실용적 효용성을 살핀다.

지식과 아이디어가 생산성을 높이는 지식산업시대에 디지털 문화를 이끌 리더의 모습을 묻는다. 과거의 권위적 카리스마에 기대는 남성적 리더십만으로는 디지털 시대를 선도하기 어렵다고 보고, 구성원 위에 군림하지 않는 리더십을 다룬다.

주식회사의 이윤 추구를 올바르게 관리·감독하는 이사회의 기능과 경영감독 기구의 기능 및 역할을 다룬다.

혼돈이론과 복잡계의 과학을 바탕으로 조직이 장기 계획에 머무르지 않고 지속적인 변화과정을 창조할 조건을 조성해야 한다고 제안하며, 조직관리를 새롭게 해석한다.

중간관리자와 말단 직원들의 사례를 바탕으로 코칭 경험을 정리하고, 리더십과 조직문화를 개선하는 문제를 다룬다.

생활 속 아이디어가 지혜로 이어지는 과정을 사장과 직원의 이야기, 회의와 토의의 배경을 중심으로 47항에 담았다. 부문 간 벽으로 조직의 기능이 경직되는 상황과 이를 타파하려는 사장의 개혁을 다룬다.

액션러닝 프로그램의 설계와 운영에 필요한 성공 원칙을 설명하고, 실제로 액션러닝을 경험한 회사들이 제기한 질문과 겪은 딜레마, 해결 아이디어를 소개한다. 참가자들의 경험을 들려주며 액션러닝의 효과와 종합적인 모습을 다룬다.

휴먼 네트워크가 개인·집단·기업 성과와 어떻게 관련되고 활용되는지 살펴본다. 이를 바탕으로 기업경영의 전 과정을 재해석하고 새로운 경영 대안과 더 나은 성과를 얻을 방법을 모색한다.

삼성을 글로벌 기업으로 성장시킨 중간간부들의 역량과 업무방식을 살피고, 인재경영의 핵심축으로서 이들의 리더십과 역할을 다룬다. 중간간부들이 단위조직을 이끌며 현장의 변화와 혁신을 수용하는 모습도 담는다.

일터 문화가 변해야 하는 이유와 조직 성과를 높이고 문화를 변화시키는 방법을 다양한 사례와 ‘그린 존’ 개념으로 살핀다. 첨단 기술과 유능한 직원, 꾸준한 매출을 갖추고도 성장하지 않는 일터의 원인을 직원들의 불만과 불신에서 찾는다.

신문산업을 기업경영의 관점에서 이해하고 분석하며, 미디어산업의 일반적 특성을 바탕으로 매체경영의 인적자원관리(HRM), 리더십, 마케팅, 프로모션, 조직행동(OB) 등을 다룬다. 간단한 이론과 언론 경영의 사례, 관련 신문기사를 함께 제시한다.

직장인을 팬·에이전트·헬퍼로 나누고, 헬퍼의 정의와 헬퍼가 되는 법, 변질과 위기 대처, 헬퍼가 리더가 되었을 때의 리더십 문제를 살핀다. 빌 게이츠와 스티브 발머, 마오쩌둥과 저우언라이 등의 관계를 들어 리더와 헬퍼의 역할을 설명한다.

회사 안에서 경영용어가 통일되지 않는 이유를 고민한 저자는 CEO부터 신입직원까지 공유해야 할 용어를 모아, CEO·팀장·직원별로 이해하거나 익혀야 할 내용을 정리한다.