문제의 구조를 파악해 원하는 방향으로 판을 재구성하는 전략적 사고를 다룬다. 3C·SWOT 분석과 비즈니스 모델 캔버스 등 14가지 전략 도구를 기업 사례와 함께 살펴보고, 각 도구를 상황에 맞게 활용해 전략을 세우고 실행하는 방법을 제시한다.

공공기관 성과관리에서 성과지표를 조직의 방향과 미래를 위한 지표로 설계하는 방법을 다루며, 30년 실무 경험을 바탕으로 한 실전 지침을 제시한다.

ISO 22301을 중심으로 비즈니스 연속성 경영시스템(BCMS)의 심사와 인증을 위한 가이드라인을 다루며, ISO 22301 인증 획득을 위한 심사 주안점을 설명한다.

채용관리, 성과관리, 보상관리, 직원 몰입, 이직관리, 조직문화, 다양성관리의 핵심 쟁점을 다루고 기업이 당면한 문제 상황을 피플 애널리틱스 이슈 리포트로 살펴본다. 리포트를 따라 실습하는 구성도 제시한다.

잘 팔리는 제품은 소비자가 무심코 드러내는 바람과 욕망을 채운다는 관점에서, 고객의 말과 표정, 행동과 취향에 담긴 스몰데이터를 살핀다. 중소기업과 소상공인도 고객을 관찰하고 기록해 스몰데이터를 쌓을 수 있으며, 이를 신제품 개발과 제품 개선, 마케팅에 활용하는 방법과 기업 사례를 다룬다.

급변하는 경영환경에서 중소기업이 지속가능한 성장을 이루려면 직관이나 경험에 의존한 경영을 넘어 체계적이고 전략적으로 접근해야 한다고 본다. 경영 실무에 초점을 두고 경영진단의 개념부터 전략 수립과 실행까지 다룬다.

전략 수립과 변화 관리, 조직 혁신 프로젝트를 이끈 실무 경험을 바탕으로 경영자와 실무자가 마주하는 다양한 상황에 적절한 해답을 제시하는 경영 실전 전략을 다룬다.

빅데이터를 활용해 도시를 읽는 방법과 도시 문제 해결 및 미래 예측에 적용하는 방안을 살핀다. 교통 체증 완화와 대기오염 감소, 도시 서비스 최적화 사례를 다루고 인공지능과 머신 러닝을 결합한 분석도 소개한다.

재무나 경영을 전공하지 않은 사람도 재무제표를 읽고 분석할 수 있도록 손익계산서와 재무상태표, 현금흐름표의 구성과 핵심 정보를 설명한다. 재무비율로 기업의 안정성·활동성·수익성·성장성을 진단하고, 현금흐름과 기업가치, 손익구조 및 부실 위험을 분석하는 방법을 다룬다.

기업활동과 경영에서 발생하는 위험을 중심으로, 위험의 정의와 범위가 산업과 기업의 종류에 따라 달라질 수 있음을 살펴본다.

군비 축소와 환경 문제부터 사업상 의사결정, 지방자치단체의 분쟁까지 여러 문제를 다루는 게임이론을 소개한다. 게임이론을 둘 이상의 경기자가 서로의 행동을 읽으며 내리는 의사결정을 분석하는 이론으로 설명하고, 경기자에는 국가·기업·조직도 포함된다고 밝힌다.

목표한 일에 변수가 생겨 기존 방식이 통하지 않을 때, 『옆문 전략』은 문제를 새로운 각도에서 바라보고 우회로를 찾아 길을 개척하는 방법론을 다룬다. 정공법을 고집하다 실패하는 오류를 줄이고 전례 없는 기회를 창출하는 전략을 제시한다.

조직 구성원이 27명을 넘으면 리더가 각자의 성장과 성과를 살피기 어려워지는 상황에서, 구성원의 성과가 조직의 방향과 연결되어 있는지 묻는다. 조직의 성과를 높이기 위해 구성원의 태도를 변화시키는 실질적인 방법을 다룬다.

공정거래위원회 정보공개서의 2023년치 최종 데이터를 바탕으로 국내 프랜차이즈 산업을 산업 전반과 업종·지역·기업 및 브랜드 규모별로 분석한다. 재무와 점포 현황, 생산성·성장성·수익성·안정성을 살피고, 빅데이터로 선정한 상위 3% 프랜차이즈 브랜드도 다룬다.

ChatGPT의 기본 사용법과 올바른 질문법부터 블로그·영상 제작과 업무 활용까지 살펴본다. Advanced Data Analysis를 이용한 주식 및 부동산 데이터 분석도 다룬다.

팔란티어는 AI 기반 데이터 통합 분석 플랫폼으로 정부와 기업의 의사결정을 지원하며, 여러 정부 기관과 기업이 이를 채택했다. 이 책은 팔란티어의 기술이 데이터 분석 도구를 넘어 조직의 전략과 운영을 바꾸는 플랫폼이라고 설명한다.

최적화가 현대 사회의 생산성과 성과 추구, 일상의 효율성에 어떤 영향을 미치며 하나의 수학적 개념이 어떻게 문화로 자리 잡았는지 살핀다. 응용 수학자이자 데이터 과학자인 저자는 효율성을 얻는 과정에서 잃는 것이 무엇인지 묻는다.

6시그마 프로젝트를 수행하는 DMAIC(정의-측정-분석-개선-관리) 단계별로 필수 기법과 도구를 설명하고, 프로젝트 선정과 CTQ를 다룬다.

AI와의 협력으로 경영 현장의 문제를 해결하는 방법을 다룬다. 생성형 AI와 프롬프트 작성법을 소개하고, 30개 경영기법에 프롬프트 기반 질문법을 더해 아이디어 도출과 시뮬레이션을 진행하는 사례와 실패 개선 과정을 살펴본다.

중소기업은 우리 경제의 근간이자 한 축이지만, 디지털산업화의 빠른 속도와 환경·안전 요구 증가, 경제활동인구 감소, 자국 기업 보호주의 등으로 경영활동에 어려움을 겪는 환경에 놓여 있다.

정보전략계획(ISP)은 기업과 같은 조직이 비전을 위해 전략적 목표를 세우고 이를 실현할 방안을 마련하는 계획이다. 기업과 공공기관의 정보전략 수립을 위해 외부 환경 분석부터 이행 계획 수립까지의 사례와 내용을 다룬다.

엑셀과 파워 BI를 활용해 마케팅 인텔리전스의 기초와 전반적인 내용을 살펴본다.

제품 개발은 좋은 기술만으로 성공할 수 없다는 문제의식에서 출발해, 소비자가 원하는 제품을 만들고 시장에서 성공하기 위한 과정을 살핀다. 비즈니스 모델과 시장 조사부터 디자인, 설계, 시제품 제작까지 제품 개발의 전 과정을 다루며 회사 운영에 관한 내용도 담는다.

기업의 경영 활동에 정보통신 기술을 접목하고 활용하는 경영정보시스템을 살펴본다. 새로운 정보통신 기술의 도입과 경쟁 환경에서 소비자·공급자·경쟁사의 변화를 수용하는 문제를 다룬다.