만화 작품 속에서 발견한 경영 원리를 소개하며, 만화의 상상력과 스토리텔링이 CEO에게 고부가가치 아이디어와 조직을 성공으로 이끄는 경영의 지혜를 줄 수 있다고 살핀다. 국내외 다양한 장르의 만화를 통해 경영의 지혜를 다룬다.

병원은 직원과 환자의 충성도를 이끌고 최상의 치료라는 감성적 경험을 제공해야 한다고 보고, 디즈니를 벤치마킹해 경쟁 병원이 따라오기 어려운 서비스 리더십을 살펴본다.

바둑판에서 벌어지는 사건과 처리 방식이 경영에 주는 시사점을 살피고, 고수들의 수읽기를 통해 미래 예측과 문제 해결의 지혜를 찾아본다.

손석희의 오랜 대중적 지지와 커뮤니케이션 스타일을 살펴보며, 이를 통해 시대가 원하는 리더의 모습을 탐색한다.

코칭과 퍼실리테이션을 중심으로 동기부여 기술을 살펴보며, 일상적인 대화와 회의가 의욕 있는 직원을 육성하는 데 어떻게 도움이 되는지 다룬다. 환경을 바꾸는 능력을 갖춘 직원을 육성하는 방법도 소개한다.

직원들의 경영 마인드를 높이고 조직에 활력을 불어넣는 방법을 묻는 경영자들에게, 이나모리 가즈오가 교세라를 키운 경험과 경영철학을 바탕으로 차세대 경영자가 기업가로 성장하는 데 필요한 지혜를 전한다.

조직 구성원의 잠재능력을 발휘하도록 이끄는 인재육성에 주목하고, 대화법과 마음을 사로잡는 기술만으로 사람의 마음을 움직일 수 있는지 묻는다. 책은 자기책임정신과 깨끗한 리더십을 다룬다.

관리자들이 개인적인 삶을 희생하고 스트레스 속에서 일하는 상황을 제시하며, 직원에게 영감을 주는 리더십과 직원을 통제하고 결과를 압박하는 리더십을 대비한다. 직원의 성장을 돕는 리더십을 살펴본다.

당 태종과 그를 보좌한 명신들의 이야기를 담은 『정관정요』를 인간력의 관점에서 살피고, 충신을 가까이 두며 거북한 간언에도 귀를 기울인 태종의 리더십을 다룬다. 조직의 리더가 인간관리에 성공하는 데 필요한 자질과 덕목을 짚는다.

세종의 정치 리더십이 형성된 배경과 전개 과정을 살펴보고, 인사와 내부통제 시스템, 유교적 예치주의, 불교신앙, 영토정책과 관련해 어떤 특징을 보였는지 다룬다.

부임 초기 팀장의 리더십과 팀의 성과에 주목해, 초보 팀장이 부임 100일 이내에 갖춰야 할 자질과 ‘마음매니지먼트’를 살핀다. 성과가 높은 팀장들의 인터뷰와 관찰을 바탕으로 신뢰 형성, 팀 방향 설정, 팀워크 구축, 성공 체험을 핵심 요소로 제시한다.

기업의 핵심 업무를 맡는 팀장에게 필요한 자질과 기술을 다루며, 중간관리직의 장점을 활용하려면 업무 수행 능력을 미리 갖추려는 마음가짐이 필요하다고 설명한다. 실제 조직에서 성공한 선배 직장인들의 생존 사례도 소개한다.

영업점포 리더가 조직을 이끄는 방법을 다루며, 주변 사람들과의 관계 및 문화 형성, 조직원과의 비전 공유, 자신의 가치를 인정하는 태도를 성공의 조건으로 살핀다. 휴먼테크, 즉 사람경영기법에 바탕을 둔 리더십 방법을 설명한다.

현대 기업 관리에서 격려가 직원들의 사기와 의욕을 높이는 촉매제라고 보고, 관리자가 격려를 통해 직원의 동기와 잠재력, 열정을 일깨우는 방법을 살핀다.

일본 와타미그룹을 경영하는 와타나베 미키가 사원들에게 보낸 편지를 모았다. 편지에는 초심을 잃지 않고 끊임없이 노력하는 와타미그룹의 경영 이념이 담겨 있다.

중요한 순간에 어떻게 발상하고 결단할지를 살펴보며, 20세기에 성공을 이끌어낸 리더들을 통해 그들의 결단 기술을 소개한다.

문학작품 속 인물과 상황을 통해 리더십의 본질을 살피고, 리더가 처한 상황을 발견해 리더십에 대한 식견을 넓힐 수 있다고 설명한다. 아서 밀러의 『세일즈맨의 죽음』 등 작품을 다룬다.

팀원과 직원을 관리하는 데 필요한 좋은 관리자의 태도와 행동을 소개하고, 보통의 직원에게서 비범한 능력을 이끌어 내는 유능한 관리자가 되는 방법을 제시한다. 내용은 저자가 18년간 경영 관리 기법을 강의하며 겪은 일을 토대로 한다.

이화언 제9대 대구은행장이 취임 직후부터 4년 동안 직원들에게 보낸 편지 가운데 94편을 골라 엮었다. 편지에는 대구은행과 함께한 40년, 직원중시경영과 섬김의 리더십, 지역은행의 변화와 혁신, 지속가능경영을 향한 이야기가 담겼다.

대한민국을 IT 강국으로 키워낸 오명의 삶과 경영법, 리더십을 살펴보며, 직원에게 일을 맡기고 적에게도 손을 내미는 그의 리더십을 통해 미래형 리더의 모습을 조명한다.

스티브 잡스의 알려지지 않은 일화를 통해 강력한 리더십의 힘을 살피고, 성공과 좌절을 함께 아우르며 자기중심적이고 독단적인 면모를 지닌 그의 삶을 재조명한다.

공공기관의 멘토링을 인간성 경영 프로그램으로 보고, 상하 간 대화와 멘토·멘제 간 연결을 통해 부서 간 소통과 화합을 이루어 업무 능률 향상과 유연한 조직화를 기대할 수 있다고 설명한다. 멘토링 사례 15개와 문답 45개를 중심으로 공직자에게 멘토링 원리와 유래를 소개한다.

평민 출신으로 한나라를 세우고 황제가 된 유방의 행적을 따라 영리한 처세술을 살펴본다. 신분을 가리지 않고 인재를 등용하는 안목과 상황에 맞게 배치해 활용하는 용인술을 다룬다.

4천 년 중국사에서 난국을 타개하고 역사의 새 장을 연 명군과 명참모들의 삶과 처세술을 살피며, 이들이 펼친 리더십과 인심 장악술을 다룬다.