부하 직원이 리더를 따르지 않는 이유를 살펴보고, 리더가 저지르기 쉬운 실수와 이를 극복하는 방법을 다룬다. 권위주의적이거나 방임적인 태도, 충성심과 신뢰를 둘러싼 문제를 짚으며 팀을 유능한 조직으로 만들고 성과를 높이는 방법을 제시한다.

리더십은 선천적으로 타고나는 것이 아니라 리더십 형성 경험을 통해 후천적으로 만들어진다고 설명한다. 세계적인 CEO들의 인생 역전 경험을 살펴보고, 그들이 리더십 능력을 계발해 온 과정과 책임욕구, 좋은 인품, 자신감, 실행능력, 감화능력의 공통된 특성을 다룬다.

사회적 소통 단절과 갈등의 원인을 다양한 사례로 살펴보고, 진단표로 개인의 커뮤니케이션 유형을 분석한다. 원활한 소통을 위한 대처 방안과 설득·경청, 지시·보고 기법을 다룬다.

대인관계를 조절하고 행복한 삶을 살기 위해 필요한 실질적인 원리를 데일 카네기의 경험을 바탕으로 설명한다. 사람을 다루는 데 필요한 원리로 비난하지 않기, 상대가 중요한 존재임을 인식시키기, 아첨과 칭찬 구별하기, 욕구 자극하기 등을 다룬다.

관습을 벗어난 경영을 하는 기업들을 살펴보고, 다른 기업과 구별되는 특징과 기존 경영 이론에 맞서는 전략 및 리더십을 분석한다.

진정한 리더란 무엇인지 불교의 가르침에서 답을 찾고, 달라이 라마와 경영 컨설턴트 마위젠베르흐가 10년에 걸쳐 나눈 대화를 바탕으로 비즈니스의 딜레마에 대처하는 방법을 설명한다. 리더십과 보편적인 책임감, 바른 눈과 목표, 바른 결정을 주요 주제로 다룬다.

루즈벨트와 잭 웰치, 이순신, 비틀즈의 성공 사례를 통해 이들을 움직인 어드바이스 파트너의 역할을 살핀다. 혼자 힘으로 스스로를 무장하는 데는 한계가 있으며, 자신이 모르는 것을 아는 사람이나 다르게 보는 사람에게 조언을 구하는 편이 효과적이라고 주장한다.

경영자를 최고경영자뿐 아니라 임원과 부서장까지 포함하는 개념으로 보고, 유능한 경영자가 업종이나 업황이 나쁜 상황에서도 기업을 성공시킨다는 주장을 다룬다. 업종과 불황을 변명으로 삼는 경영자에 대해서도 살핀다.

조직의 리더가 자신의 성격 구조를 이해하고 팀원과 조직을 이끄는 방법을 살펴본다. 자기 변화를 추구하는 리더십과 성격·리더십의 변수를 다루고, 리더십 방식을 재창조하는 데 유용한 모델을 제안한다.

디지털 시대의 조직은 유연성과 속도를 위해 명확하고 정형적인 피라미드식 계층구조에서 벗어나 경계가 애매하고 비정형적인 수평적 네트워크 조직을 갖춰야 한다. 이에 따라 리더는 네트워크의 개념을 이해하고 이를 구축하는 데 초점을 맞춰야 한다.

경영자 코칭이라는 직업과 효과적인 코칭 방법을 살피며, 코치가 기업 리더의 딜레마 극복과 변화·성과를 돕고 리더의 학습이 회사의 생산적인 결과로 이어지도록 하는 과정을 다룬다. 또한 리더가 열린 마음을 보이는 순간을 포착하는 코치의 자세를 소개한다.

알파늑대의 팀플레이를 통해 성공적인 프로젝트의 해법을 살펴보고, 기업의 팀프로젝트를 늑대 무리의 사냥 전략에 빗대어 프로젝트 매니지먼트를 설명한다. 늑대들이 갈등 속에서도 함께 움직이고 변화하는 환경에 적응하는 이유를 묻는다.

메리케이사의 창업자 메리 케이가 젊은 시절 영업관리 능력을 인정받으면서도 성별에 따른 연봉 차별을 겪고 회사를 떠난 뒤, 48세에 5천 달러로 회사를 창업한 과정을 다룬다. 골든 룰을 바탕으로 조화와 상생을 강조한 그의 리더십을 소개한다.

성공을 향해 나아가는 사람들의 이야기를 바탕으로, 뚜렷한 목표와 긍정적인 태도, 실천과 자기계발이 성공에 어떤 역할을 하는지 살핀다. 팀워크와 자신감 있는 도전, 원활한 의사소통을 성공을 위한 황금법칙으로 제시한다.

사람의 마음을 움직이는 사고방식과 실천 노하우를 다루며, 부하직원·상사·거래처나 고객과의 상황을 예로 들어 상대의 심리를 이해하지 않은 채 사람을 움직이려 할 때 문제가 생기는 이유를 살핀다.

수천 년의 역사에 남은 사례를 바탕으로 21세기 경영에 필요한 지혜를 살피고, 세계 각국의 역사에서 CEO가 기업경영에 반영할 수 있는 위기극복 전략과 리더십을 다룬다.

해리 포터가 소설 속 경로를 따라 성장해 글로벌 기업의 최고경영자가 된다면 어떤 일이 벌어질지 살피며, 시리즈에 담긴 삶과 일의 교훈을 경영의 맥락에서 다룬다.

위기를 극복한 리더들의 특징을 여러 분야 인물의 일화를 통해 살피며, 오늘날 필요한 도전정신과 리더십을 되짚는다. 어니스트 새클턴과 프랭클린 루스벨트 등의 사례를 소개한다.

팀장으로 승진한 ‘나’는 직원들의 사기를 북돋우는 일이 생각보다 어렵다는 것을 깨닫고, 똑똑한 팀원 토마스에게 매주 금요일 오후 6시에 특별한 코칭을 받는다. 직원 관리에 어려움을 겪는 초짜 임원의 일상을 그린다.

시장 악화로 매출과 순이익이 줄어든 노멀 주식회사에서 관리자 조 모드는 위의 눈치를 보며 직원들에게 일을 시키지만, 직원들은 그를 잘 따르지 않는다. 고민하던 조 모드는 사람들에게 열정을 불어넣고 움직이는 리더 루시 스톰을 만난다.

성공할 수 있다고 믿는 태도와 생각의 전환을 바탕으로 공포심을 없애고 자신감을 키우는 방법을 살핀다. 창조적 사고와 패배를 승리로 바꾸는 방법, 리더십의 원칙에 관한 조언도 다룬다.

자영업과 중소기업 사장이 조직의 운명을 책임지는 상황을 바탕으로, 생존과 성장을 위한 사장의 자기경영 및 조직경영 전략을 다룬다. 올바른 태도부터 인재관리까지 사장에게 필요한 주제를 살핀다.

《논어》에서 경영의 지혜와 리더십 원칙을 찾고, 이를 바탕으로 한 경영술과 삶의 방향, 미래의 목표를 다룬다. 민경조가 오랜 비즈니스 경험과 최고지도자 생활을 통해 얻은 깨달음을 정리한다.

승진에 따라 커지는 책임과 의무에 대비해 관리자가 알아야 할 내용을 다루며, 관리자의 관점에서 저자의 직장 경험과 강의·컨설팅을 통해 얻은 이론적 지식을 정리한다.