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21세기 디지털 세상에 적합한 마케팅의 비결을 다루며, 무한경쟁 시대에 기업 CEO가 갖춰야 할 ‘독종 마인드’를 강조한다.
대중문화에서 사람들이 열광하고 시대의 아이콘이 되는 스타 상품은 무엇이 다른지 살피며, 대중을 사로잡는 스타 상품의 7가지 조건과 스타가 만들어지고 흥행이 가능한 원리를 다룬다.
기능성 자기공명영상(fMRI) 등을 활용한 연구로 현대의 판매와 구매가 작동하는 방식을 살핀다. 광고 속 섹스의 효율성, 광고와 종교의 연관성, PPL 배치의 효과와 소비자의 말과 행동 사이의 모순을 뇌 스캐닝으로 연구한다.
점포 중심 영업활성화에 필요한 핵심 요소와 점포 오픈 이후 영업을 활성화하는 현실적인 방법을 다루며, 이마트 영업팀장과 지점장 경험을 바탕으로 점포영업에 필요한 마케팅 활동을 정리한다.
모바일 중심으로 바뀌는 환경이 비즈니스와 마케팅에 일으킬 혁신과 이를 기회로 활용하는 방안을 살핀다. 통신사 주도의 권력 해체와 여러 업계의 경쟁을 배경으로, 모바일 시장에서 플랫폼 장악이 핵심 전략이라고 강조한다.
바이킹의 해적 활동이 민족이동과 전투, 정복, 탐험, 식민, 교역으로 이어진 과정을 살피고, 바이킹의 기질을 활용해 평화롭고 부유한 사회와 문명을 이룩했다는 관점에서 이케아·앱솔루트 보드카·레고·노벨상을 함께 다룬다.
아이디어와 상품이 사람들 사이에서 유행하는 메커니즘을 ‘바이러스’에 빗대어 살피고, 이를 유행시키는 방법을 바이러스 마케팅이라는 개념으로 다룬다.
모든 고객이 수익에 기여한다는 경영자들의 통념을 짚고, 고객 수익성 분석에 따라 고객을 ‘천사’와 ‘악마’로 분류하는 방식을 살핀다. 고객 수익성이 높은 ‘천사’에게 집중하고 ‘악마’는 개선하거나 내보내라는 저자들의 조언을 다룬다.
광고전략부터 심리적 요소까지 광고의 여러 분야를 다양한 사례를 통해 체계적으로 다룬다.
소비자 의식과 시대가 변하면서 기업의 판촉 활동도 달라져야 한다. 소비자에게 다가가는 판촉을 위해 기획을 재검토하고 새로운 전환을 모색하며, 소비자에게 어필할 컨셉을 확립해야 한다고 살핀다.
마케팅을 전쟁으로 보고 경쟁사를 적, 소비자를 점령해야 할 고지에 비유하는 관점에서 마케팅 전략을 다룬다. 개정판에는 최신 사례와 마케팅 동향·전략을 반영한 저자의 해설과 이미지 자료가 추가되었다.
마케팅의 핵심 개념과 사례를 초보자도 이해하기 쉽게 설명하며, 소비자 심리와 최신 트렌드도 다룬다. 소녀시대와 추성훈을 소재로 상품전략과 포지셔닝을 설명하고 국내외 기업 사례를 곁들인다.
스타벅스 커피와 3D 영화의 가격 차이를 사례로, 차별화된 체험이 소비자가 더 많은 돈을 내는 이유를 살핀다. 체험 경제라는 모델을 제시하고, 상품과 서비스에서 체험으로 비즈니스 가치가 진화하는 과정을 설명한다.
모호하게 여겨져 온 ‘전략적 사회공헌’의 실체를 밝히고 대한민국 사회공헌이 나아갈 방향을 다룬다. 사회공헌 컨설팅 현장의 경험과 사례를 바탕으로 사회공헌을 설명한다.
음식점 창업에 뛰어드는 사람이 늘지만, 준비와 벤치마킹, 고객 분석, 메뉴 개발을 위한 연구와 공부가 없으면 식당 운영에 실패할 수 있다고 짚는다.
학원 운영에 경영학을 접목해 수입 창출 방법과 경영 전략을 살펴본다. 학부모와 원생을 소비자로 보고 학습 프로그램을 상품화해 품격을 높여야 한다고 말한다.
《글로벌 스포츠마케팅》을 바탕으로 강의 자료와 외국 학자들과의 교류 자료, 번역서, 신문, 기존 교재를 모아 엮고, 스포츠 마케팅에 친숙하게 접근하도록 구성한다.
국내경영과 국제경영의 차이를 비교하고 국제경영이 성장한 이유와 기업의 주요 참여 방법을 살펴본다. 국제마케팅의 단계도 상세히 설명한다.
게임 마케팅 입문서로, 게임시장의 전반적인 양상과 특징, 흐름을 설명하고 게임시장의 전망과 게임산업 동향을 소개한다. 그림과 도표를 활용하고 전문 용어에 간략한 주석을 덧붙인다.
마케팅의 뜻과 역사, 범위와 내용을 살펴보고 시장에서 마케팅 기회를 찾는 데 필요한 환경과 경쟁자·자사·소비자의 분석 및 조사 방법을 설명한다.
블로그와 트위터, 페이스북 등 소셜미디어를 기업 비즈니스에 활용하는 방법을 살펴본다. 온라인 도구를 이용한 브랜드 확장과 고객 니즈 창출, 고객 커뮤니티 참여 및 영향력 있는 소셜미디어 선택을 다룬다.
SNS의 기초 이론부터 실무 적용과 스토리텔링 마케팅까지 살펴보고, 카페·트위터·페이스북의 가입 절차와 전략 마케팅 방법, 성공 사례를 소개한다. SNS를 자신의 사업에 접목하는 방법도 다룬다.
현대 유통의 복잡한 문제를 이해하도록 구성하고, 업종·업태·기업 규모와 관계없이 마케팅 기능 강화가 공통의 혁신 과제가 될 것이라는 전제 아래 각 장의 내용을 다룬다.
전통을 거부하고 새로운 문화를 창조한 펑크의 정신을 반영해, 소비자를 움직이는 구체적인 마케팅 방법론으로 ‘펑크 마케팅’을 제안한다. 두 저자는 펑크를 마케팅 성패를 가르는 키워드로 제시한다.