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산업현장에서 제조업 리더로 일한 경험을 바탕으로 중대재해의 속성을 살피고, 예방에 필요한 현장리더의 노하우와 공장 경영자의 안전경영시스템을 다룬다. 안전경영의 핵심 요소와 인식·개선·예방·대응·진단의 실행 단계, 현장 개선 방안도 소개한다.
유통을 상품의 이동 과정이 아니라 비즈니스 전체를 설계하고 지배하는 핵심 전략으로 바라보며, 전통시장과 대형마트, 백화점, 이커머스와 옴니채널, AI와 ESG로 이어지는 변화를 따라간다. 제조·도매·소매의 기본 구조와 B2B, B2C, D2C를 살펴본다.
산지에서 몇십 원에 생산된 배추가 마트에서 몇천 원에 팔리는 이유를 묻고, 가격과 권한을 결정하는 주체가 농부나 소비자가 아니라 생산과 소비 사이의 흐름을 쥔 보이지 않는 통제자들이라고 살핀다.
팬데믹 이후 공급망사슬의 중요성이 커지는 가운데, 판매자와 공급자가 소비자를 서로 다른 방향에서 바라보는 시각의 차이를 살펴본다. 기업별 SCM 혁신사례를 통해 공급사슬관리의 개념과 회사 내 각 분야의 역할을 다룬다.
블록체인은 거래를 암호화해 블록에 기록하고 연결하는 기술로, 비트코인에 대한 관심이 줄어든 뒤 여러 회사와 국가가 기술 자체에 주목하고 있다. 이 보고서는 블록체인을 산업에 적용하려는 연구·개발 흐름과 물류 분야를 살핀다.
과학기술 발달과 소득 증가로 기대수명이 늘고 일상의 질을 높이려는 욕구가 커지면서 웰니스가 산업 전반의 흐름으로 성장하는 추세를 살핀다. 2025년 초고령사회에 접어드는 가운데 건강 관리 방식과 질병 치료에 전환이 필요하다는 문제의식을 다룬다.
최근 국제정세와 무역환경 변화를 반영해 글로벌 무역의 기본원리와 무역이론·정책을 다룬다. 국가 간 무역의 필요성과 그에 따른 경제적 파급효과를 설명한다.
문제가 발생한 뒤 대응하는 전통적 품질 관리에서 벗어나 문제를 미리 예측하고 예방하는 선제적 품질 관리의 개념과 이론, 기법을 살핀다. 다양한 산업 사례와 적용 프로세스를 통해 품질 경쟁력을 확보하는 방안을 설명한다.
한국의 한 개인이 시작한 인디 브랜드가 글로벌 베스트셀러로 성장한 배경을 브랜드사, ODM 제조사, 올리브영 같은 유통사의 역할에서 살핀다. 서로 다른 주역들이 공유한 성공 요인을 기획력, 속도력, 주도력, 대응력, 상품력, 덕후력으로 정리한다.
소스가 음식의 풍미와 메뉴의 다양성에 어떤 역할을 하는지 살피고, 장과 식재료의 역사부터 소스의 발전 과정까지 다룬다. 액상소스를 분말화해 수출하는 방법과 외식업의 소스 활용, 해외 시장 진출에 필요한 내용을 소개한다.
게임사업 PM은 개발·마케팅·운영 등 여러 부서를 조율해 유저가 만족할 게임 경험을 만들고 결과를 책임진다. 10여 년간 현장을 누빈 사업 PM의 경험을 바탕으로 론칭 준비부터 라이브 운영, BM 설계, 지표 분석과 조직 협업까지 실무 과정을 살펴본다.
영어학원 현장에서 마주치는 상담 상황 30가지를 바탕으로 원장과 학부모의 대화와 핵심 인사이트, 10초 응대카드, 응대 연습 워크시트를 다룬다. 상담을 감에 맡기기보다 구조를 중시하며, 외우는 멘트보다 실제 상황에 활용할 응대 방식을 제시한다.
호텔리어의 글로벌 경험과 도전, 성장을 그리며 호텔산업과 비즈니스에 대한 통찰을 담는다.
사람들이 줄 서고 다시 찾는 매장은 무엇이 다른지 묻고, 고객의 시선을 끄는 매장을 어떻게 설계할지와 상품을 어떻게 다룰지 살펴본다.
4차 산업혁명 기술이 산업 전반의 혁신을 이끄는 가운데, 글로벌 운송 분야에서도 고객 요구에 신속히 대응하고 경제적인 비용으로 효율적인 서비스를 제공하려는 기업 간 경쟁이 심화되고 있다. 글로벌 무역질서의 재편과 자국 중심 무역정책 강화에 기업들이 어떻게 대응하는지 살펴본다.
국제운송론을 다룬 대학교재로, 1990년 처음 출간된 뒤 개정을 거쳐 제9판에 이르렀다. 대학의 무역학과 통폐합과 교과목 폐강이 이어지는 가운데서도 출간을 이어 왔다.
실버강사가 지치지 않고 오래 활동하려면 무엇이 필요한지 살피며, 강의 프로그램 기획과 어르신과의 소통, 예기치 못한 상황에 대한 대처를 다룬다.
쇼피의 입점 절차와 국가별 톱 셀링 카테고리, 쇼피셀러 월렛을 다루며 해외 셀러가 되는 법을 소개한다. 국내 셀러로 활동할 때의 진입장벽을 짚고 쇼피를 새로운 시장으로 살펴본다.
외국환거래 신고 업무를 수행하는 기업 실무자를 위해 신고 요건과 절차를 설명하고, 자본거래·해외직접투자·가상자산 관련 사례와 외국환거래법 위반 사례 및 검사 대응 전략을 다룬다. 최신 외국환거래규정 개정 내용과 한국은행 유권해석, 질의응답도 수록한다.
트럼프 재집권에 따라 현실화되는 초고율 관세와 상호관세 정책이 한국 산업과 통상 질서에 미치는 영향을 살피고, 대미 수출입기업과 정부가 취할 생존 전략과 리스크 관리 수단을 제시한다.
창공대 군 체력단련장 사례를 중심으로 골프장 경영에서 사장의 역할과 현장 중심의 소통, 직원이 주인으로 일하는 직장 만들기를 살핀다. 고객 서비스와 투명한 운영, 코스 관리, 안전 대책, 식음 서비스 등 골프장 운영의 여러 과제를 다룬다.
인공지능, 빅데이터, 사물인터넷, 예측적 분석론, 머신러닝의 융합이 생산·운영관리를 바꾸는 흐름을 살핀다. 수요예측과 재고관리, 품질관리, 공급사슬관리 등에서 전통적 관리방식이 효율적이고 지능적이며 자율적인 방식으로 전환되는 양상을 다룬다.
AI가 유통 분야에 초래할 변화와 세계 곳곳에서 이미 진행 중인 변화를 살핀다. 20년 이상의 실무 경험을 바탕으로 유통 산업의 최전선에서 포착한 인사이트를 담았다.
기업의 안전환경 투자가 늘어도 사고가 줄지 않고 생산과 품질 향상을 방해한다는 인식이 퍼진 배경을 살피며, 안전을 비용으로 여기는 관점을 다룬다.