기업이 차별적 경쟁우위를 확보하려면 시장의 미세한 흐름과 소비자의 니즈 변화를 파악하고, 수집한 정보를 바탕으로 전략적 마케팅을 구성해야 한다. 마케팅 조사와 SPSS를 활용해 시장 흐름을 파악하고 전략화하는 과정을 다룬다.

성공적인 제품을 만들려면 아이디어를 내는 데 그치지 않고 제품 관리와 유통, 마케팅 등 여러 활동을 거쳐야 한다. 필 베이커는 30년간 직접 보고 경험한 일을 바탕으로 제품 콘셉트를 만들고 제품을 개발해 시장에 출시하는 과정을 살펴본다.

마케팅 현장과 이론을 함께 다루며, 비즈니스맨이 경제적이면서 가치 있는 마케팅 활동을 해낼 수 있도록 돕는 방법을 소개한다.

통합 마케팅커뮤니케이션의 관점에서 광고와 프로모션을 살펴보고, 관련 이론과 사례를 다룬다. 광고와 프로모션이 소비자와 소통하는 도구로서 어떤 역할을 하는지도 설명한다.

코틀러의 저서에서 마케팅에 대한 생각과 실천 방법의 핵심을 뽑아 설명한다. 마케팅을 처음 접하는 사람도 이해할 수 있도록 해설한다.

사치앤사치 회장 밥 실러트가 40여 년간 세계 곳곳에서 쌓은 비즈니스 경험을 바탕으로 94가지 지혜를 정리한다. 개인적인 스타일부터 기초 경제 법칙과 마케팅 법칙까지 현장에서 필요한 내용을 다룬다.

국내 농식품업계의 마케팅 전략을 실제 사례와 함께 다루며, 농산물 마케팅의 기초 이론과 현장 업무의 기준을 제시한다. 국내외 농식품업계의 사례를 통해 마케팅 이론을 설명한다.

심리학 연구와 현장 경험을 바탕으로 무의식 마케팅을 설명하며, 무의식의 기초이론과 7개의 무의식적 심층코드, 무의식을 파악하는 11단계 접근법 및 심층은유 추출법을 다룬다.

광고의 이론과 실무를 다루며 광고의 역사와 역할, 광고전략 수립, 광고산업의 현황을 살펴본다. 광고 크리에이티비티의 효율성을 높이는 방법도 안내한다.

히스패닉 인구를 겨냥한 공주 인형과 골든 싱글족을 위한 미니 가전제품 사례를 통해, 세계 시장의 미개척 소비자층인 블루슈머와 이들을 겨냥한 마케팅 전략을 살펴본다.

부자들은 어떤 생각을 하고 무엇을 걱정하며 원하는지 살펴보고, 그들의 마음을 움직여 진정한 파트너가 되기 위한 부자 마케팅의 노하우를 다룬다.

소셜미디어가 정치·경제·사회·문화의 패러다임을 바꾸는 현상을 다룬 입문서다. 기업 사례를 바탕으로 소셜미디어를 활용하는 전략과 이에 적응하지 못하는 경우를 비교·분석하고, 소셜미디어의 발전이 행동양식과 거시적 트렌드, 사회현상에 미칠 영향을 살핀다.

고객이 제품이나 서비스를 구매할 때 들이는 시간과 노력에 주목해, 쇼핑 형태에 따라 마케팅 전략을 조정하는 스톱워치 마케팅을 다룬다. 저자들은 고객의 관심을 구매로 이어지게 하는 전략이 필요하다고 설명한다.

현대 소비자는 과거와 달리 품질과 디자인뿐 아니라 정직과 신뢰를 구매한다. 제임스 챔피는 전략, 마케팅, 인력 관리, 영업을 중심으로 현대 비즈니스에서 성공하는 방법과 성공적인 기업이 내세운 신념에 오래 충실하다는 특징을 다룬다.

브랜드 포지셔닝의 주요 연구 동향과 원론적 방법을 살피고, 마케팅 전략의 핵심인 포지셔닝을 마케팅 믹스에 활용하는 개념과 이론, 실제 사례를 설명한다.

『365 매일 읽는 마케팅 전략 100』은 고객의 마음과 목소리에 귀 기울이고 필요를 채우며, 고객을 최우선으로 생각하는 마케팅 전략을 다룬다. 저자는 테스트와 연구, 실무 경험을 바탕으로 성장 전략을 제시한다.

고객만족을 넘어 고객경험으로 성과를 거둔 기업들의 사례를 살펴본다. 맨체스터 유나이티드, LG전자, 스칸디나비아 항공사, 스타벅스, 현대자동차, P&G 등이 고객 접점에서 경험을 관리하고 기업과 브랜드에 대한 긍정적 인식을 높여온 방식을 소개한다.

일상에서 접한 트렌드를 분석해 개인이나 회사를 위해 활용하는 방법과, 트렌드 분석을 통한 고객 이해를 바탕으로 비즈니스 기회를 만드는 방법을 다룬다.

저가 판매로 수익성을 내기 어려워진 환경에서 기업이 지속 성장하려면 제품을 고급화하고 프리미엄 브랜드를 키워 높은 가격에 판매할 역량을 구축해야 한다고 본다. 양극화가 산업과 생활 전반에서 가속화되는 가운데 VIP 마케팅의 중요성을 다룬다.

광고, 정치, 프로파간다, 홍보, 종교, 문학, 영화에서 쓰이는 설득의 비밀을 살펴보고, 상대방이 원하는 행동을 취하도록 이끄는 설득 기술을 소개한다.

고객의 선택과 행동을 예측하기 어려워진 시장에서 고객의 주의를 끌고 장기적인 관계를 형성하려면 어떻게 해야 하는지 살핀다. 마케팅과 PR을 통합해 고객과 접촉해야 한다고 주장한다.

고객의 니즈를 이루는 50가지 주제를 살피며, 장기적인 고객 관계와 디자인, 감각 마케팅부터 브랜드의 상징과 입소문, 글로벌 사고와 로컬 행동까지 다룬다. 고객을 확보하고 유지하기 위해 소비자가 원하는 바를 파악하는 데 초점을 둔다.

예측하기 어려운 마케팅 환경에서 상상력·통찰력·직관력을 바탕으로 틈새시장을 발견하는 방법을 살피고, 기존 시장을 확대하는 기술과 미래 유망시장에 대한 견해를 다룬다.