원가의 개념과 범위부터 제조원가 계산, 판매가격 결정과 수익성 분석, 기대이익 분석과 안전성 평가까지 다룬다. 원가 관련 공식을 활용해 제품 생산·판매 중단, 신제품 도입, 시설투자 여부 등 사업 의사결정의 근거를 살핀다.

데이터 분석을 바탕으로 전략적 의사결정을 하는 데이터 드리븐의 의미를 짚고, 태블로 부트 캠프에서 스승과 제자가 나누는 대화를 통해 저자가 8년에 걸쳐 터득한 노하우와 사고방식을 설명한다. 표와 그래프 등 시각 자료를 활용해 태블로를 다룬다.

데이터 분석의 기초 통계 이론을 익히고 엑셀로 데이터를 수집·가공해 분석하는 과정을 다룬다. 기술 통계와 통계적 추론부터 가설 검정, 상관·회귀 분석, 시각화까지 실습하며 데이터 리터러시의 기초를 살핀다.

사업계획을 세울 때 현재 사업실적과 내외부 상황을 확인하고 경쟁사와의 시장 경합에서 이길 작전을 마련하는 과정을 다룬다. 전략수립과 사업 성과 평가를 담당할 별도 부서가 없는 중소기업을 위해 사례를 들어 전략수립 노하우를 설명하며, 저자의 실제 경험을 담았다고 밝힌다.

비즈니스의 전체상을 파악해 돈을 버는 구조를 만드는 방법을 다룬다. 고객 가치와 이익, 프로세스를 중심으로 비즈니스 모델을 사람들에게 쉽게 전하고 원페이지로 정리하는 방법을 살핀다.

기업가치 향상을 위한 회계정보의 이해와 활용을 바탕으로 기업진단·평가, 원가기획·관리, 사업계획·예산 및 성과관리를 다룬다. 회계정보를 경영 프로세스와 연결해 분석하고, 경영개선과 미래 의사결정에 활용하는 흐름을 제시한다.

IT 프로젝트의 준비와 수행을 실제 경험을 중심으로 살피며, 대기업 내부 프로젝트 관리에서 얻은 리더십의 본질을 사람 중심의 소프트 파워로 설명한다. 전략과 계획, 기록, 소통과 협업, 토론과 협상 등 프로젝트를 이끄는 실무를 다룬다.

CEO의 역할은 무엇이며, 압도적 성과를 이끌어낸 CEO들은 어떻게 일하는가를 살펴본다. 기업의 중대한 의사결정을 맡고 직원들의 운명에도 영향을 미치는 CEO의 자리와 업무에 주목한다.

숫자와 감정이 뒤섞인 세상에서 현란한 도표와 숫자에 흔들리지 않도록 최소한의 의사결정 필터를 갖추는 문제를 다룬다. 투자와 일이 생각대로 흘러가지 않을 때 새로운 정보에 따라 전략을 바꾸는 태도를 제시한다.

혁신의 성패를 가르는 요인은 아이디어의 가치나 추진력만이 아니라 변화를 가로막는 심리적 마찰이다. 관성·노력·정서·반발이라는 네 가지 마찰력의 작동 방식과 이를 낮춰 아이디어가 받아들여지게 하는 전략을 살펴본다.

경영과학을 혼자 공부하는 독자들이 수리적 내용을 쉽게 익힐 수 있도록 각 장의 익힘문제를 다룬다. 개정판을 거듭하며 익힘문제가 늘어난 배경도 소개한다.

데이터 시각화를 장식 효과가 아니라 현실을 명확히 이해하고 올바른 의사결정을 돕는 수단으로 살핀다. 80여 종의 시각화 유형과 500개가 넘는 실제 사례를 통해 데이터 시각화의 본질을 설명한다.

숫자와 데이터를 강력하고 기억에 남는 메시지로 바꾸는 방법을 다룬다. 보고서와 프레젠테이션, 마케팅 캠페인에서 메시지를 설계하는 내용을 담는다.

결정을 가로막는 편협한 사고틀, 확증 편향, 단기 감정, 과신을 살펴보고, 더 나은 선택을 돕는 네 단계 WRAP 프로세스를 소개한다. 선택지를 넓히고 가정을 검증하며 결정과 거리를 두고 틀릴 때를 대비하는 방법을 다룬다.

HR에서 데이터를 분석하고 관리해 조직의 미래를 예측하는 피플 애널리틱스와, 이를 활용한 IBM과 구글의 인재 유지 비용 절감 및 온보딩 기간 단축 사례를 다룬다.

디지털 기술과 미디어가 새로운 시장과 고객집단을 만들어 내는 가운데, 시장 반응과 고객 행동을 이해하는 마케팅의 변화와 시장 분석, 빅데이터·인공지능 활용, 고객가치 기반 전략과 실행을 살핀다.

재무관리를 사람 중심의 이야기와 비유로 풀어내며, 자본구조와 기업가치, 투자 의사결정과 위험관리 등 기업재무의 기초를 살핀다. 고급 재무관리와 사례도 다루며, 재무관리의 개념과 기본철학을 이해하도록 설명한다.

회계정보를 읽고 이해하고 분석해 활용하는 데 초점을 두고, 계정과목별 회계정보처리의 비중을 줄이는 한편 회계정보 중심으로 전후 프로세스를 이해해 미래경영이나 미래투자를 판단하고 의사결정하는 내용을 다룬다.

소셜미디어와 스마트폰의 등장으로 급증한 빅데이터를 분석하려면 기존 분석 방법과 다른 정교한 분석기술과 통계적 의미 부여가 필요하다. 정부·지방자치단체 등 공공조직과 민간조직이 축적한 데이터를 어떻게 분석하고 활용하는지가 조직의 성패를 좌우하는 문제를 다룬다.

외식프랜차이즈의 장기 생존을 뒷받침하는 시스템은 어떻게 구축할까? 콘셉트 개발부터 목표고객 선정, 모델점포 운영과 사업타당성 분석, 가맹본부 구성 및 시스템 구축까지 경영과 실무에 필요한 내용을 다룬다.

실제 전략기획을 수행하는 방식에 맞춰 전략기획 프로세스의 통합적 모델과 실용적 접근법을 제시한다. 11개의 미니 사례와 471개의 문제, 62개의 확인 학습을 통해 각 장의 개념을 적용하도록 구성한다.

판매 실적이 부족하거나 투자 수익률과 홍보 콘텐츠 조회수가 오르지 않는 상황을 숫자로 살피며, 수익을 내지 못한 이유를 묻는다. 불확실한 시대에 기회를 수익으로 바꾸는 데 필요한 무기로 ‘숫자’를 제시한다.

빅데이터와 인공지능이 비즈니스를 바꾸는 양상과 예측 인공지능의 한계를 살피고, 인간이 인공지능의 판단을 어떻게 믿고 활용할지 다룬다. 인간과 인공지능의 협업 방식과 데이터의 적합성·편향성, 알고리즘의 왜곡을 짚으며 경영에서 인공지능을 활용하는 모델을 소개한다.

경제 전망과 선거 결과가 빗나가고 금융 모형과 소비자 조사가 현실을 제대로 읽지 못하는 까닭을 묻는다. 질리언 테트는 우리가 세상을 확실히 안다고 착각하는 것은 아닌지 살핀다.