창업과 신규사업에서 무엇을 할지 정하는 아이템 탐색·개발 과정을 다룬다. 사업 영역 이념, 외부환경과 내부능력 분석, 시장 니즈와 보유역량의 결합·연결을 통해 후보 아이템을 선별하고, 사업 타당성 분석과 사업화 계획 수립에 필요한 이론과 실무기법을 살핀다.

디자인 연구소를 운영한 경험을 바탕으로 리서치의 중요성과 리서치를 통해 사용자 경험을 재확인하는 과정이 필요한 이유를 살핀다. 개정판에서는 초판에서 다루지 못한 부분을 소개하며, 리서치의 기초와 프로세스부터 조직·사용자 및 고객·경쟁사 리서치, 평가와 분석, 설문조사까지 다룬다.

도서관의 존재를 막연한 경쟁력으로 내세우는 데서 벗어나, 도서관의 가치를 측정할 필요성과 경제성 분석모형을 체계화하는 연구를 다룬다. 국내외 학술지에 발표한 논문들을 엮었으며, 구성은 세 범주로 나뉜다.

행동과 생각까지 데이터로 축적되는 시대에 빅데이터가 디지털 혁신의 산물이자 혁신을 가속하는 촉매제로 작용하는 맥락을 살펴본다. 빅데이터의 개념과 데이터 경제의 의미를 다룬다.

외식업에서 데이터 기록과 분석을 활용하는 경영 노하우를 다룬다. 식당 운영 경험을 바탕으로 정리한 데이터 경영 강의 자료를 통해 매출을 살피는 방법을 소개한다.

실리콘밸리가 세계 IT 분야를 선도한 원인을 제품·데이터·창업·양적 성장·발전이라는 다섯 가지 마인드로 살핀다. 구글과 아마존 등 기업 사례를 통해 실리콘밸리의 사고방식과 업무방식을 설명하고, IT기업 면접 노하우도 다룬다.

아마존의 경영관리시스템을 여섯 가지 경영원칙으로 살펴보고, 고객 집착 비즈니스 모델과 인재풀, 데이터·측정지표, 발명, 의사결정이 데이원 정신과 어떻게 이어지는지 설명한다. 특히 신속한 의사결정과 집단사고에 맞서는 태도, 관료주의를 막고 Day 1 문화를 유지하는 방식을 다룬다.

중소 제조기업의 업무체계 정비와 현장 이행 사례를 바탕으로 영업·마케팅, 연구개발, 구매·자재, 생산, 기획, 인사·조직 등 기업 기능별 관리 실무를 다룬다. 중소기업과 대기업 간 경영인프라 격차를 줄이려는 취지로, 업무 관리 포인트와 규정·계획 작성 예시를 제시한다.

경력이 쌓이며 자신의 경험을 중심으로 생각이 굳어지면 리더가 된 뒤 조직의 성장이 멈추고 위기와 변화에 대응하지 못할 수 있다고 본다. 경험에 갇힌 생각을 꺼내는 작업인 ‘언박싱’을 통해 생각이 막히지 않은 리더가 되는 방법을 다룬다.

경영·경제 문제를 정량적으로 분석하는 데 쓰이는 수학 주제를 다루며, 경제지표 해석과 경제적 타당성 분석, 제한된 자원에서의 최적 조건 선택을 위한 수학적 방법을 설명한다. 비율과 손익분기점부터 수열·함수·미분·적분까지 경영·경제 분야의 사례와 연결한다.

미션, 전략, 차별화, 혁신 같은 비즈니스 용어를 경영의 관점에서 다시 정의하고 그 배경을 살핀다. 기업 사례와 과학·심리학·통계학 연구 결과를 바탕으로 경영 전략과 조직·관계에 관한 용어의 의미를 설명한다.

AI 기술의 정의와 혁신 유형을 살펴보고, 문제 통찰부터 기능 선택·구현, 가치 창출과 역량 확보, 수익 측정까지 AI 비즈니스 모델을 구체화하는 과정을 다룬다. 핵심 아이디어를 AI 비즈니스 모델 캔버스 한 장에 정리하는 방법도 제시한다.

비즈니스에 필요한 100가지 프레임워크를 도해로 살펴보며 전략 사고법을 다룬다. 전략 수립, 마케팅, 매니지먼트, 문제 해결, 조직 개발과 디지털·AI 시대에 필요한 내용을 소개한다.

스타벅스코리아 1호 데이터 사이언티스트가 넘쳐나는 숫자 속에서 기업과 소비자가 원하는 가치를 찾고, 데이터를 마케팅 성과와 신상품 개발에 활용하는 방법을 다룬다.

회사를 운영하는 오너들이 겪는 소통과 매출, 성장 문제를 바탕으로, 비전·사람·데이터·문제·프로세스·추진력의 여섯 요소를 강화하는 기업 운영 체제 EOS를 다룬다. 경영 이론보다 실제 적용할 수 있는 도구를 소개하고, 각 요소의 실행 방법을 설명한다.

지역 부동산 시장을 공간적 대상으로 삼아 데이터를 분석하고, 서울·수도권 중심의 시장 분위기를 따라가던 시각에서 벗어나 지역 시장을 살펴본다.

투자심사와 타당성 조사의 기초와 전반적인 내용을 다룬다.

정보과잉과 물질과욕의 시대에 조직이 성과를 창출하려면 한정된 자원을 효율적으로 배분하고 생산성을 갉아먹는 것을 버려야 한다고 설명한다. 생명체의 순환과 배설에 빗대어 조직의 ‘버리기’를 다룬다.

데이터를 활용해 6시그마 개선 활동과 프로세스 문제 해결에 과학적으로 접근하고, 통계를 이해하고 활용해 데이터 속 정보를 찾는 방법을 다룬다. Minitab을 이용한 데이터 분석도 살펴본다.

협상이 기업의 이익과 존폐에 영향을 미치는 상황에서, 수평적 조직과 협력적 거래관계에 필요한 협상 방식을 살핀다. 협상의 이해부터 실전 거래와 갈등 해결까지 다루며, 이론적 배경을 바탕으로 선택권 설계와 대안 마련 등 협상 기술의 활용법을 설명한다.

부동산은 발품을 팔아야 좋은 물건을 찾고 투자 성공률을 높일 수 있다는 통념을 살핀다. 이동이 어려운 상황에서도 부동산 입지를 분석하고 자신의 조건에 맞는 투자처를 고르는 방법을 다룬다.

데이터를 바라보는 관점과 데이터 종류에 따른 분석 방법을 설명하고, 빅데이터 분석 플랫폼의 구축·운영과 파이썬 예제를 활용한 인공지능 기반 빅데이터 분석 이론 및 실습을 다룬다.

퍼포먼스 마케팅을 잘하는 방법을 중심으로 구글 애널리틱스, 구글 태그 매니저, 구글 애즈의 기본 사용법과 실무 활용 방법 및 사례를 다룬다.

고대 그리스부터 미래의 경쟁우위까지 경영 전략의 형성과 이론, 실행의 역사를 살핀다. 외부·내부 환경 분석과 사업·전사 전략, 관리회계와 의사결정 프로세스의 발전을 짚고 신규 기업과 글로벌 기업의 전략도 다룬다.